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Enquête sur une baisse du trafic

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3 min de lecture

Une baisse du trafic a un petit nombre de causes possibles et un ordre défini pour les éliminer. Travailler cet ordre est ce qui sépare un diagnostic de deux heures d’un diagnostic de deux semaines.

La séquence

  1. S’agit-il du trafic de recherche ? Divisez par source avant tout le reste. Une baisse du trafic direct ou de référence n’a rien à voir avec Baidu.
  2. Le site est-il accessible ? Vérifiez les exceptions de crawl et le diagnostic de crawl dans la plateforme. Un problème de serveur ou DNS supprime les pages rapidement et discrètement.
  3. Y a-t-il un message de la plateforme ? Les avis d’algorithme y arrivent. C’est la vérification que les gens font en dernier et devraient faire en deuxième.
  4. Le volume d’index a-t-il baissé ? Si oui, le problème est que des pages quittent l’index — travaillez sur les causes du volume d’index. Sinon, les pages sont toujours là et le problème est le classement ou l’affichage.
  5. La fréquence de crawl a-t-elle baissé en premier ? Cela pointe vers le quota : taux de publication, disponibilité ou confiance.
  6. Quelque chose a-t-il changé sur le site ? Une version, un changement de modèle, une modification de robots, un changement d’URL, une nouvelle disposition publicitaire. Faites correspondre la date.
  7. La demande a-t-elle changé ? L’intérêt saisonnier ou axé sur l’actualité évolue indépendamment du site.

Les causes côté site qui valent la peine d’être vérifiées en premier

  • robots.txt modifié >— le moyen le plus rapide de tout perdre, et souvent déployé accidentellement lors d’un déploiement.
  • Structure d’URL modifiée sans déclaration de révision ou sans redirections de page à page.
  • Modifications de publicité ou d’autorisations qui violent désormais la norme de landing page — une nouvelle interstitielle, un mur de connexion, une barre flottante.
  • Problèmes d’hébergement ou de certificat rendant le site par intermittence inaccessible au spider.

Le canal de commentaires

Le centre de réclamation de Baidu est une véritable voie lorsque les données de la plateforme n’expliquent pas la baisse — mais comme tout canal de support, il répond rapidement à des questions précises. Des URL spécifiques, la date à laquelle le changement a commencé, les chiffres de crawl et d’index autour de cette date, et ce que vous avez déjà exclu.

Enquête sur une baisse du trafic

La discipline

Ne commencez pas par le contenu. Le contenu est l’hypothèse la plus lente à tester et la cause unique la moins probable d’une baisse soudaine ; la disponibilité, les directives et les avis d’algorithme représentent la plupart d’entre elles, et les trois peuvent être vérifiés en moins d’une heure.

Enquête sur une baisse du trafic — 2
Alien Road

Comment nous l'appliquons

We work this order strictly, and the two checks that resolve most cases are the platform messages and a robots.txt diff against the deployment log. Clients almost always begin with content, which is the slowest hypothesis to test and rarely the cause of a step change on a single day.

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