Les mots-clés de marque sont des requêtes de recherche contenant le nom spécifique de votre marque ou vos gammes de produits propriétaires, tandis que les mots-clés hors marque représentent des termes industriels plus larges, des catégories ou des recherches de résolution de problèmes. Distinguer ces deux types est une exigence fondamentale pour gérer la visibilité de recherche. Les termes de marque indiquent généralement une forte intention d’achat de la part des utilisateurs déjà familiers avec votre entreprise, tandis que les termes hors marque servent de moteur principal pour la découverte de l’audience et la croissance. Équilibrer ces catégories garantit que vous capturez à la fois la demande existante et le nouvel intérêt du marché.
Qu’est-ce qui définit un mot-clé de marque ?
Un mot-clé de marque est toute requête qui mentionne explicitement le nom de votre entreprise, une variante de ce nom ou un nom de produit unique appartenant exclusivement à votre entreprise. Par exemple, si un utilisateur recherche ‘Alien Road digital services’, il utilise une requête de marque. Ces recherches se produisent souvent lorsqu’un utilisateur a été exposé à d’autres efforts marketing, tels que des publicités sur les réseaux sociaux, des recommandations de bouche-à-oreille ou des newsletters par e-mail. Parce que l’utilisateur vous recherche spécifiquement, ces termes présentent généralement des taux de clics plus élevés et de meilleurs taux de conversion par rapport aux requêtes de recherche génériques.
La gestion de la recherche de marque nécessite de se concentrer sur la gestion de la réputation et la protection de votre patrimoine numérique. Lorsque les utilisateurs recherchent votre marque, ils s’attendent à trouver votre site Web officiel, vos profils sociaux et peut-être la documentation de support officielle. Si vous négligez ces requêtes, vous risquez de perdre du trafic au profit de sites d’avis tiers, de concurrents enchérissant sur votre nom ou de sources d’informations obsolètes. Une surveillance constante de ces requêtes vous permet de comprendre le sentiment autour de votre marque et de répondre aux préoccupations potentielles des clients avant qu’elles ne s’aggravent.
Pourquoi devriez-vous vous soucier des mots-clés hors marque ?
Les mots-clés hors marque représentent la grande majorité du volume de recherche dans la plupart des secteurs. Ce sont les termes que les utilisateurs emploient lorsqu’ils recherchent un problème ou une solution sans avoir un fournisseur spécifique en tête. Si vous vendez un logiciel de gestion de projet, une recherche hors marque pourrait être ‘meilleur outil de gestion de projet pour les équipes distantes’. Capturer ce trafic est la façon dont vous présentez votre marque à des clients potentiels qui ne vous trouveraient jamais autrement. Sans une forte présence dans la recherche hors marque, votre croissance reste limitée aux personnes qui savent déjà que vous existez.
Investir dans la recherche hors marque nécessite une perspective à long terme. Contrairement aux requêtes de marque où vous êtes le seul résultat pertinent, les requêtes hors marque vous placent en concurrence directe avec tous les autres fournisseurs de votre catégorie. Vous devez démontrer votre autorité et votre pertinence grâce à un contenu de haute qualité, des pages de destination qui répondent aux questions spécifiques de l’utilisateur et une stabilité technique. Dans un compte typique, cela implique de produire des articles éducatifs, des guides de comparaison et des pages orientées vers les solutions qui s’alignent sur les étapes du parcours client.
Comment catégoriser votre stratégie de mots-clés
Diviser vos mots-clés en groupes clairs permet une allocation budgétaire et une mesure plus efficaces. Vous devez traiter ces groupes comme des entités distinctes dans vos rapports et votre gestion de campagne. Une façon courante de structurer cela consiste à identifier l’intention derrière la requête. Les mots-clés de marque sont en bas de tunnel, tandis que les mots-clés hors marque couvrent tout le spectre, de la sensibilisation à la prise de décision. En les gardant séparés, vous évitez de fausser vos données de performance et pouvez allouer les ressources là où elles sont le plus nécessaires.
- Marque : Nom de l’entreprise, noms de produits, noms des dirigeants, fonctionnalités propriétaires spécifiques.
- Hors marque : Catégories industrielles, requêtes axées sur les problèmes, comparaisons de solutions, listes ‘meilleur de’.
- Mixte/Hybride : Termes de marque associés à des services génériques, comme ‘Alien Road SEO services’.
Comment Alien Road gère-t-il la visibilité de recherche ?
Chez Alien Road, nous abordons la recherche en alignant vos objectifs de mots-clés avec le parcours utilisateur. Nous commençons par auditer votre présence de recherche actuelle pour identifier les lacunes dans la visibilité de marque et hors marque. Pour un client typique, nous pourrions constater que, bien que le trafic de marque soit fort, il existe une opportunité significative de capturer des recherches hors marque liées à leur niche spécifique. Nous créons ensuite du contenu qui répond aux questions uniques que les utilisateurs posent pendant leur phase de recherche, garantissant que votre site apparaît au bon moment.
Notre processus implique un raffinement constant des listes de mots-clés basé sur la performance. Nous analysons quels termes hors marque apportent des prospects qualifiés par rapport à ceux qui génèrent des taux de rebond élevés. En filtrant le trafic non pertinent, nous nous assurons que votre budget se concentre sur les mots-clés qui aboutissent à des résultats commerciaux significatifs. Nous accordons également la priorité à la performance technique du site, car les pages à chargement lent peuvent annuler les efforts consacrés à la recherche de mots-clés et à la création de contenu, que la recherche soit de marque ou hors marque.
Quels sont les risques d’ignorer la recherche hors marque ?
Ignorer la recherche hors marque rend votre entreprise trop dépendante de la notoriété de la marque existante. Si votre trafic provient exclusivement de personnes recherchant votre nom, votre croissance est entièrement liée à votre marketing hors ligne ou à votre portée sur les réseaux sociaux. Cela crée un plafond sur vos revenus potentiels. De plus, si un concurrent commence à enchérir sur vos termes de marque, vous perdez la capacité de contrôler la conversation autour de votre marque. Vous devez vous assurer d’avoir une stratégie de recherche diversifiée qui attire de nouveaux visiteurs qui ne sont pas encore familiers avec votre entreprise.
Comment mesurer efficacement la performance
Mesurer le succès des mots-clés de marque par rapport aux mots-clés hors marque nécessite différents ensembles de mesures. Pour la recherche de marque, concentrez-vous sur la part d’impressions et les mesures de position absolue en haut de page pour vous assurer de garder un contrôle total sur votre empreinte numérique. Pour la recherche hors marque, examinez les mesures d’engagement, telles que le temps passé sur la page, les taux de conversion et le nombre de conversions assistées. Ces mesures offrent une meilleure image de la façon dont votre contenu répond réellement aux besoins des clients potentiels.
- Utilisez les requêtes de marque pour mesurer la santé de la marque et la fidélité des clients au fil du temps.
- Utilisez les requêtes hors marque pour mesurer l’expansion de l’audience et la pénétration du marché.
- Surveillez votre coût par acquisition séparément pour chaque catégorie afin de garantir des dépenses efficaces.
- Analysez le chemin vers la conversion pour voir comment le trafic hors marque mène à des recherches de marque éventuelles.
Par où commencer cette semaine
Commencez par exporter vos données de requête de recherche depuis votre plateforme publicitaire ou votre console de recherche. Catégorisez vos 100 meilleurs mots-clés en listes de marque et hors marque pour voir d’où provient votre trafic actuellement. Si vous voyez que le trafic hors marque est faible, identifiez trois sujets à forte intention dans votre secteur pour lesquels vous n’avez pas encore créé de contenu. Élaborez un plan pour produire un élément de contenu pour chacun de ces sujets au cours du mois prochain. Cet exercice simple fournit une feuille de route claire pour améliorer votre présence de recherche.
Ensuite, effectuez une recherche pour votre propre marque sur un navigateur propre. Vérifiez si les résultats reflètent fidèlement vos objectifs commerciaux actuels et si des concurrents apparaissent dans votre espace de marque. Si vous trouvez des lacunes, mettez à jour les méta-descriptions de votre site ou ajustez votre stratégie d’enchères pour récupérer ce territoire. Des ajustements petits et cohérents à votre stratégie de mots-clés évitent les problèmes à long terme et maintiennent votre performance de recherche alignée avec vos objectifs commerciaux.
Enfin, assurez-vous que vos rapports internes reflètent ces deux compartiments. Lors de l’examen de votre performance mensuelle, regardez comment le trafic hors marque contribue au haut de votre entonnoir. En suivant ces mesures de manière cohérente, vous pouvez prendre des décisions éclairées sur l’endroit où investir votre temps et votre budget. Une stratégie de recherche équilibrée ne consiste pas à choisir entre des mots-clés de marque ou hors marque, mais à comprendre comment les deux fonctionnent ensemble pour soutenir un modèle de croissance durable pour votre entreprise.
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