Fermeture pour une journée

Mardi 28 février 2017

Même dans le monde du « tout connecté » d’aujourd’hui, les entreprises ont parfois envie de faire une pause. Il est des moments où leur présence en ligne elle-même doit être suspendue. Cet article de blog aborde certaines des options disponibles afin que la visibilité de recherche d’un site ne soit pas affectée.

Option : Bloquer la fonctionnalité du panier

Si un site a seulement besoin d’empêcher les utilisateurs d’acheter des articles, la méthode la plus simple consiste à désactiver cette fonctionnalité spécifique. Dans la plupart des cas, les pages du panier d’achat peuvent soit être bloquées pour l’exploration via le fichier
robots.txt, soit être bloquées pour l’indexation avec une
balise meta robots. Étant donné que les moteurs de búsqueda (search engines) ne verront ni n’indexeront ce contenu, vous pouvez le communiquer aux utilisateurs de manière appropriée. Par exemple, vous pouvez désactiver le lien vers le panier, ajouter un message pertinent ou afficher une page d’information à la place du panier.

Option : Toujours afficher une interstitielle ou une fenêtre pop-up

Si vous devez bloquer l’accès à l’ensemble du site pour les utilisateurs, que ce soit par un message « temporairement indisponible », une page d’information ou une fenêtre pop-up, le serveur doit renvoyer un
503 code de résultat HTTP
(“Service indisponible“). Le 503 code de résultat garantit que Google n’indexe pas le contenu temporaire affiché aux utilisateurs. Sans ce 503 code de résultat, l’interstitielle serait indexée comme le contenu de votre site web.

Googlebot continuera d’essayer les pages qui renvoient 503 pendant environ une semaine avant de traiter cela comme une erreur permanente, ce qui peut entraîner la suppression de ces pages des résultats de recherche. Vous pouvez également inclure un
en-tête Retry after
pour indiquer combien de temps le site sera indisponible. Bloquer un site pendant plus d’une semaine peut avoir des effets négatifs sur les résultats de recherche du site, quelle que soit la méthode utilisée.

Option : Désactiver l’ensemble du site web

Éteindre complètement le serveur est une autre option. Vous pouvez également le faire si vous déplacez physiquement votre serveur vers un autre centre de données. Pour cela, prévoyez un serveur temporaire capable de renvoyer un
503 code de résultat HTTP
pour toutes les URL (avec une page d’information appropriée pour les utilisateurs), et modifiez vos DNS pour pointer vers ce serveur pendant cette période.

1. Définissez votre
   DNS TTL
   sur une valeur basse (telle que 5 minutes) quelques jours à l’avance.
2. Modifiez le DNS pour pointer vers l’adresse IP du serveur temporaire.
3. Mettez votre serveur principal hors ligne une fois que toutes les requêtes sont redirigées vers le serveur temporaire.
4. Votre serveur est désormais hors ligne…
5. Lorsque vous êtes prêt, remettez votre serveur principal en ligne.
6. Remettez le DNS sur l’adresse IP du serveur principal.
7. Rétablissez la valeur normale du TTL DNS.

Nous espérons que ces options couvrent les situations courantes où vous auriez besoin de désactiver temporairement votre site web. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à passer sur nos forums d’aide pour webmasters !

PS : Si votre entreprise exerce une activité locale, veillez à refléter ces fermetures dans les
horaires d’ouverture
de vos fiches locales également !

Publié par
John Mueller, Analyste des tendances pour les webmasters, Suisse