Jeudi 15 septembre 2011
Si votre site n’apparaît pas dans les résultats de recherche Google ou s’il obtient de moins bons résultats qu’auparavant (et que vous pensez qu’il ne enfreint pas nos
Consignes aux webmasters
), vous pouvez demander à Google de réexaminer votre site. Au fil du temps, nous avons travaillé à l’amélioration du processus de réexamen pour les webmasters. Il y a quelques années, en plus de
confirmer que nous avions reçu la demande, nous avons commencé à envoyer un deuxième message aux webmasters confirmant que nous avions traité leur demande. C’était une étape majeure pour les webmasters qui attendaient les résultats avec impatience. Depuis lors, nous avons reçu des commentaires indiquant que les webmasters souhaitaient connaître l’issue de leurs demandes. Au début de cette année, nous avons commencé à expérimenter l’envoi de réponses de demandes de réexamen plus détaillées et les retours que nous avons reçus ont été très positifs !
Désormais, si votre site est touché par une action manuelle pour spam, nous pourrons vous informer si nous avons pu révoquer cette action manuelle sur la base de votre demande de réexamen. Ou nous pourrons vous indiquer si votre site enfreint toujours nos directives. C’est peut-être décourageant à entendre, mais une fois que vous savez qu’il y a toujours un problème, cela vous aidera à diagnostiquer le souci.
Si votre site n’est en fait touché par aucune action manuelle (c’est le scénario le plus courant), nous pourrons également vous le faire savoir. Votre site n’est peut-être pas bien classé par nos algorithmes, auquel cas nos systèmes réagiront aux améliorations apportées au site au fur et à mesure des modifications, sans que vous ayez besoin de soumettre une demande de réexamen. Ou peut-être que votre site rencontre des problèmes d’accès qui empêchent Googlebot de l’explorer et de l’indexer. Pour plus d’aide sur le débogage des problèmes de classement, lisez
notre article expliquant pourquoi un site peut ne pas s’afficher dans les résultats de recherche Google.
Nous avons fait de grands progrès pour rendre l’ensemble du processus de demande de réexamen plus transparent. Nous ne sommes pas en mesure de répondre aux demandes individuelles avec des commentaires spécifiques, mais de nombreux webmasters pourront désormais savoir si leur site a été touché par une action manuelle et connaître l’issue de l’examen de réexamen. Dans un monde idéal, Google pourrait être totalement transparent sur le fonctionnement de chaque composant de nos classements. Cependant, nous devons maintenir un équilibre délicat : essayer de donner autant d’informations que possible aux webmasters sans permettre aux spammeurs de chercher comment nuire davantage aux utilisateurs. Nous sommes heureux que Google ait établi la norme en matière d’outils, de transparence et de communication avec les propriétaires de sites, mais nous continuerons à chercher des moyens de faire encore mieux.
Comment nous l'appliquons
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