Google Reklamçılığı

Google Ads, bizneslərə Google Axtarış nəticələrində, YouTube-da, mobil tətbiqlərdə və milyonlarla veb saytında reklam göstərməyə imkan verən rəqəmsal reklam platformasıdır. İstifadəçi niyyətinə əsaslandığı üçün düzgün qurulduqda çox yüksək geri dönüş təmin edir.

Bəli. Google Ads adətən klik başına ödəniş (PPC) modeli ilə işləyir. Yəni reklamınız görüntülənsə belə ödəniş etmirsiniz; yalnız istifadəçi kliklədikdə xərc yaranır.

Xeyr. SEO üzvi (pulsuz) sıralamaları əhatə edir və uzunmüddətli bir işdir. Google Ads isə pulludur və ani nəticə verir. Ən yaxşı rəqəmsal marketinq strategiyaları adətən ikisini birlikdə istifadə edir.

Düzgün qurulmuş bir kampaniya bir neçə saat ərzində göstərilə bilər. Satış və ya konversiya nəticələri isə sektordan, büdcədən və hədəfləmədən asılı olaraq eyni gün və ya bir neçə gün ərzində görünə bilər.

Fərdi sahibkarlar, KOB-lar, e-ticarət saytları, korporativ firmalar, tətbiq tərtibatçıları və hətta yerli bizneslər Google Ads istifadə edə bilər.

Bəli. Google saxta klikləri aşkar edən qabaqcıl sistemlərə malikdir və reklam verənlərin büdcələrini qorumaq üçün avtomatik filtrlərdən istifadə edir.

Google zaman-zaman yeni hesablar üçün reklam krediti (məsələn, “X xərclə, Y qazan”) təklif edir. Bu promosyonlar ölkəyə və dövrə görə dəyişir.

Bir Google hesabı ilə ads.google.com vasitəsilə hesab açılır. Ödəniş məlumatları əlavə edildikdən sonra reklam verməyə başlamaq olar.

Bəli. Xüsusilə e-ticarət, xidmət satışı və lead generation (forma toplama) sahələrində Google Ads ən effektiv satış kanallarından biridir.

Əsas səviyyədə istifadəsi asandır. Lakin yüksək büdcələr və rəqabətli sektorlarda uğurlu olmaq üçün analiz, test və optimallaşdırma biliyi tələb olunur.

Bəli. Google Ads qlobal bir platformadır və ölkə, şəhər, hətta məhəllə səviyyəsində hədəfləmə etmək mümkündür.

Bəli. Display və YouTube reklamları, istifadəçi klikləməsə belə markanın yadda qalmasını təmin edir.

Bəli. Kampaniyalar, reklam qrupları və ya reklamlar dərhal dayandırıla bilər; əlavə xərc yaranmır.

Bəli. Google, ödəniş profilinizə bağlı olaraq aylıq və ya avtomatik fakturalaşdırma edir.

Bəli. Gündəlik aşağı büdcələrlə test kampaniyaları yaratmaq mümkündür. Əsas olan büdcəni düzgün açar sözlərə xərcləməkdir.

Bir şəxs və ya müəssisə birdən çox Google Ads hesabı aça bilər. Agentliklər adətən MCC (idarəetmə hesabı) istifadə edirlər.

Agentlik hesabları birdən çox müştəri hesabını tək paneldən idarə etməyə imkan verir. Fərdi hesablar isə tək müəssisə üçündür.

Əksər reklamlar bir neçə saat ərzində təsdiqlənir. Bəzi sektorlarda əl ilə yoxlama səbəbindən bu müddət uzana bilər.

Rədd edilən reklamlar yayımlanmır. Siyasət pozuntusuna görə reklam düzəldilib yenidən göndərilə bilər.

Reklam mətni, vizual, hədəf səhifə və məhsullarla bağlı qaydalardır. Qadağan olunmuş məhsullar və yanıltıcı məzmunlar qəbul edilmir.

Bəli, lakin Google adətən eyni reklamverənin bir axtarışda çox yer tutmasını məhdudlaşdırır.

Bəli. Ölkəyə görə ƏDV və ya digər vergilər ödəniş parametrlərində müəyyən edilir.

Bəli. Təkrarlanan siyasət pozuntuları və ya ciddi qayda pozuntularında hesab dayandırıla bilər.

Bəzi hallarda etiraz yolu ilə açıla bilər. Lakin hər dayandırma geri götürülmür.

Bəli. Telefon, e-poçt və canlı dəstək seçimləri mövcuddur.

Bəli. Mobil cihazlar üçün xüsusi hədəfləmə və təklif parametrləri edilə bilər.

Bəli. Hər dil üçün ayrıca kampaniya və ya reklam qrupu yaradıla bilər.

Bəli. Reklamların yalnız müəyyən gün və saatlarda göstərilməsi təmin edilə bilər.

Bəli. Ölkə, şəhər, poçt indeksi və müəyyən bir radius hədəflənə bilər.

Bəli. Mobil, masaüstü və planşet cihazlar üçün ayrıca təklif parametrləri edilə bilər.

İstifadəçilər Google-da bir söz axtardıqda görünən mətn əsaslı reklamlardır. Satınalma niyyəti yüksək olan istifadəçiləri hədəfləyir.

Vizual banner reklamlarıdır. Daha çox brend tanınması və yenidən marketinq üçün istifadə olunur.

Məhsul şəkli, qiyməti və mağaza adı ilə görünən reklamlardır. E-ticarət saytları üçün çox təsirlidir.

YouTube videolarından əvvəl, ortasında və ya yanında göstərilən video reklamlardır.

Google-ın AI dəstəkli, bütün şəbəkələrdə işləyən avtomatik kampaniya növüdür.

İstifadəçilərin məzmun kəşf etdiyi sahələrdə (YouTube ana səhifə, Gmail və s.) göstərilən reklamlardır.

Mobil tətbiq yükləmə və ya qarşılıqlı əlaqəni artırmağa yönəlmiş reklamlardır.

Fiziki mağazaların xəritələrdə və yerli axtarışlarda görünməsini təmin edir.

Daha əvvəl saytınızı ziyarət etmiş istifadəçilərə yenidən göstərilən reklamlardır.

Yeni başlayanlar üçün sadələşdirilmiş avtomatik kampaniyalardır.

Başlıq və açıqlamaları avtomatik birləşdirib ən yaxşı kombinasiyanı göstərən reklamlardır.

İstifadəçini birbaşa telefon zənginə yönləndirən reklamlardır.

6 saniyəlik, keçilməyən qısa video reklamlardır.

Bəli. Gmail gələn qutusunda tanıtım sekmesində görünür.

Adətən klikdən çox görünürlük və brend xatırlanması təmin edir.

Google Ads-də rəsmi bir minimum büdcə yoxdur. Gündəlik 1–2 USD kimi aşağı büdcələrlə belə reklam vermək olar. Lakin rəqabətin yüksək olduğu sektorlarda mənalı məlumat toplamaq üçün daha yüksək büdcələr lazımdır.

Gündəlik büdcə, Google-ın bir gün ərzində xərcləyə biləcəyi orta məbləğdir. Bəzi günlər bu büdcənin 20%-i qədər artıq xərclənə bilər; lakin ayın sonunda orta göstərici qorunur.

Xeyr. Google Ads, gündəlik büdcənizin 30,4-ə vurulması ilə alınan aylıq üst həddi tətbiq edir. Bu hədd aşılmır.

CPC, bir istifadəçinin reklamınıza klikləməsi başına ödədiyiniz məbləğdir. Rəqabət, keyfiyyət balı və təklif strategiyası CPC-yə birbaşa təsir edir.

CPM, reklamınızın 1000 dəfə göstərilməsi başına ödədiyiniz xərcdir. Daha çox Display və YouTube kampaniyalarında istifadə olunur.

CPA, bir konversiya (satış, forma doldurma, zəng və s.) başına ödədiyiniz xərcdir. Karlılığı ölçmək üçün ən kritik göstəricilərdən biridir.

Manual CPC, Maksimum Konversiya, Hədəf CPA, Hədəf ROAS kimi strategiyalar var. Yeni hesablarda manual, məlumat toplandıqca avtomatik strategiyalar tövsiyə olunur.

Kifayət qədər konversiya məlumatı varsa olduqca təsirlidir. Lakin az məlumat olduqda yanlış optimallaşdırma riski ola bilər.

Uzun müddət ərzində yüksək xərcli, lakin aşağı dönüşümlü kampaniyalarda büdcə azaldılmalıdır.

Aşağı CPA və yüksək dönüşüm təmin edən kampaniyalarda büdcəni artırmaq böyüməni sürətləndirir.

Sabit bir “baha” tərifi yoxdur. Rəqabətin yüksək olduğu sektorlarda klik başına xərclər yüksəkdir; lakin düzgün optimizasiya ilə gəlirli ola bilər.

Eyni açar sözə təklif verən reklamverənlərin sayı artdıqca CPC yüksəlir.

Bəli. Yüksək keyfiyyət balı, daha aşağı xərclə daha üst sıralarda çıxmağınızı təmin edir.

Adətən bəli; lakin keyfiyyət balı aşağıdırsa, yalnız xərc arta bilər, performans artmaya bilər.

Bəli. Büdcə sıfırlandıqda və ya kampaniya dayandırıldıqda reklamlar dərhal yayından çıxır.

CTR, reklamınızı görən istifadəçilərin neçə faizinin kliklədiyini göstərir. Reklam uyğunluğunun vacib göstəricisidir.

Search reklamlarında adətən 3–5%-dən yuxarı yaxşı qəbul edilir. Display-də bu nisbət daha aşağıdır.

Google-un reklamınızın nə qədər uyğun olduğunu ölçdüyü 1–10 arası bir baldır. Açar söz, reklam mətni və açılış səhifəsini əhatə edir.

7 və yuxarı keyfiyyət balı yaxşı qəbul edilir. 8–10 arası mükəmməl performans göstəricisidir.

İstifadəçinin sizin üçün dəyərli olan bir hərəkəti yerinə yetirməsidir. Satış, forma doldurma, telefon zəngi kimi.

Google Ads dönüşüm etiketi və ya Google Tag Manager vasitəsilə edilir. Düzgün ölçmə olmadan optimizasiya mümkün deyil.

Fərqli reklam mətnləri, başlıqlar və ya açılış səhifələrini müqayisə edərək hansının daha yaxşı performans verdiyini test etmə üsuludur.

Reklamınızın görünməsini istəmədiyiniz axtarış terminləridir. Büdcə israfını ciddi şəkildə azaldır.

Geniş, sıralı və tam uyğunluq növləri var. Hər biri fərqli nəzarət və əhatə dairəsi təmin edir.

Birbaşa təsir etmir; lakin istifadəçi davranışı və marka tanınırlığına dolayı töhfə verir.

Yavaş və ya uyğun olmayan səhifələr keyfiyyət balını aşağı salır, xərci artırır və dönüşümü azaldır.

Bəli. Xüsusilə mobildə yavaş səhifələr aşağı keyfiyyət balı və yüksək CPA-ya yol açır.

Mütləq bəli. Trafikin böyük hissəsi mobil cihazlardan gəlir.

Yüksək keyfiyyət balı + düzgün təklif + yaxşı istifadəçi təcrübəsi ilə yüksəlir.

Aşağı büdcə, aşağı keyfiyyət balı, siyasət pozuntusu və ya aşağı təklif səbəbindən ola bilər.

Yanlış hədəfləmə, pis açılış səhifəsi və ya zəif təklif (qiymət, etibar, məzmun) ola bilər.

İstifadəçi markanızı artıq tanıdığı üçün dönüşüm nisbəti daha yüksəkdir.

İzlənmə, baxış müddəti, qarşılıqlı əlaqə və dönüşümlərlə ölçülür.

Adətən birbaşa deyil; məlumatlılıq və yenidən marketinq üçün istifadə olunur.

Aktiv kampaniyalar həftəlik, böyük büdcələr gündəlik yoxlanılmalıdır.

Bəli, lakin məhsul təsvirləri, çatdırılma müddətləri və şəffaflıq çox vacibdir.

Bəzi affiliate modelləri siyasətlərə uyğundur, bəziləri deyil. Hədəf səhifə kritik rol oynayır.

Bir çox ölkədə mümkündür; lakin marka adını reklam mətnində istifadə etmək qadağan ola bilər.

Bəli. Google avtomatik olaraq etibarsız klikləri filtrələyir və ödəniş tələb etmir.

Rəqiblərin və ya botların qəsdən etdiyi kliklərdir. Əlavə proqramlarla izlənə bilər.

Bəli. Xüsusilə Search və LinkedIn ilə birlikdə istifadə edildikdə çox təsirlidir.

Shopping Ads və Performance Max adətən ən yüksək ROAS-ı təmin edir.

Bəli. Təklif, hədəfləmə və reklam kombinasiyalarında sıx AI istifadə edir.

Nəzarət məhduddur; daha çox məlumat və hədəflərlə yönləndirilir.

Bəli. Dil, valyuta və məkan əsaslı kampaniyalarla mümkündür.

Ən az 2–3 fərqli reklam variasiyası tövsiyə olunur.

Dəqiq, fayda yönümlü və istifadəçini hərəkətə keçirən mətnlər ən yaxşısıdır.

Böyük büdcələrdə və rəqabətli sektorlarda ciddi fərq yaradır.

Bilgi və vaxtınız yoxdursa agentlik; təcrübəniz varsa fərdi idarəetmə uyğundur.

Bəli. CSV, Excel və PDF formatlarında yükləmək olar.

Bəli. İstifadəçi davranışını ətraflı təhlil etməyə imkan verir.

Eyni büdcə ilə daha çox satış və ya potensial müştəri əldə etməyə yönəlmiş işlərdir.

Xeyr. İkisi bir-birindən müstəqildir.

Xeyr. Orqanik sıralamalar təsirlənmir.

Düzgün strategiya, düzgün ölçmə və davamlı optimizasiya ilə son dərəcə məntiqlidir.

Google Advertising idarəetməsi, məlumat dəqiqliyinin yaradıcı icradan üstün tutulduğu texniki yanaşma tələb edir. Alien Road hesabları ilk növbədə məlumat qatını və konversiya siqnallarını təsdiqləyərək strukturlaşdırır ki, Google-un maşın öyrənməsi modelləri təmiz məlumat alsın. Bu metod büdcənin aşağı keyfiyyətli trafikə sərf olunmasının qarşısını alır və yüksək niyyətli və ya gəlir gətirən xüsusi davranış modellərinə malik istifadəçilərə fokuslanır. Müasir axtarış marketinqi sadəcə ümumi açar sözlərə təklif verməkdənsə, alqoritmə yüksək keyfiyyətli siqnallar ötürməyə əsaslanır.

Uğurlu bir quraşdırma texniki təməllə başlayır. Biz reklamlardan yazmağa başlamırıq; izləmə mühitini audit etməklə başlayırıq. Əgər Google Tag Manager düzgün işləmirsə və ya GA4 mülkü əlaqələndirilməyibsə, xərclənən hər hansı pul əslində kor-koranə xərclənir. Biz hər düymə klikinin, forma göndərilməsinin və alış hadisəsinin düzgün kampaniya mənbəyinə qayıtdığını yoxlayırıq. Bu ətraflı hazırlıq, təklif alqoritminin təsadüfi bir istifadəçi ilə yüksək dəyərli potensial müştəri arasındakı fərqi anlamasını təmin edir.

İzləmə təsdiqləndikdən sonra açar söz arxitekturasına və auditoriya seqmentasiyasına keçirik. Bu, yüksək niyyətli axtarış terminlərinin müəyyən edilməsini və uyğun olmayan trafik cəlb edən mənfi açar sözlərin xaric edilməsini əhatə edir. Məsələn, B2B proqram təminatı şirkəti, alıcı olmayanlara büdcə xərcləməmək üçün “pulsuz” və ya “iş” ilə bağlı terminləri xaric edərdi. Daha sonra kampaniya strukturunu Responsive Search Ads (RSA) və Target ROAS və ya Target CPA kimi müvafiq təklif strategiyalarının qarışığından istifadə edərək qururuq.

• Google Tag Manager və GA4 quraşdırılmasının texniki auditi.
• Dərin açar söz araşdırması və mənfi açar söz siyahısının yaradılması.
• Daha yaxşı məlumat dəqiqliyi üçün Təkmilləşdirilmiş Konversiyaların (Enhanced Conversions) tətbiqi.
• Hər reklam qrupu üçün ən azı beş yaradıcı variantın yaradılması.
• Artışlar zamanı büdcənin həddindən artıq xərclənməsinin qarşısını almaq üçün avtomatlaşdırılmış qaydaların qurulması.
• Oflayn konversiya izləmə üçün CRM məlumatlarının inteqrasiyası.

Müştərilər sadəcə işləyən bir reklam hesabından daha çoxunu alırlar. Siz Google Ads, GA4 və daxili satış məlumatlarınızı birləşdirən canlı məlumat tablosu əldə edirsiniz. Bu tablo reklam xərclərinizə qayıdış (ROAS) və əldəetmə dəyəriniz (CPA) haqqında aydın bir görünüş təqdim edir. Biz kampaniya performansı haqqında həftəlik yeniləmələr və rəqəmlərin arxasındakı ‘niyə’ni izah edən aylıq dərin hesabat təqdim edirik. Əgər bir kampaniya zəif nəticə verərsə, hesabatda açılış səhifəsi elementlərini dəyişdirmək və ya auditoriya siqnalını tənzimləmək kimi görülən düzəldici tədbirlər ətraflı izah olunur.

Yaradıcı aktivlər digər əsas çatdırılacaq məhsuldur. Bannerlər üçün spesifikasiyalar, YouTube üçün video ssenariləri və axtarış reklamları üçün optimallaşdırılmış başlıqlar təqdim edirik. Xüsusi auditoriyanızla nəyin rezonans doğurduğunu görmək üçün qiymətə yönəlmiş mesajlaşma ilə faydaya yönəlmiş mesajlaşmanı müqayisə edirik. Siz həmçinin zamanla inkişaf edən və büdcənizi uyğun olmayan axtarış sorğularından qoruyan hərtərəfli mənfi açar söz siyahısı alırsınız.

Ölçmə Google Ads tablosundan kənara çıxır. Biz reklamların artımını – klik olmadan satışın baş verib-verməyəcəyini müəyyən edirik. Biz həmçinin Largest Contentful Paint (LCP) kimi sayt performansı göstəricilərini izləyirik. Əgər bir açılış səhifəsinin yüklənməsi 2,5 saniyədən çox çəkirsə, reklamın nə qədər yaxşı olmasından asılı olmayaraq konversiya dərəcəsi adətən düşür. Biz bu sürət problemlərini həll etmək üçün texniki tövsiyələr veririk, çünki onlar birbaşa Keyfiyyət Hesabınıza (Quality Score) və reklam dəyərinə təsir edir.

Biz həmçinin mümkün olan yerlərdə Müştəri Ömürlük Dəyərini (CLV) izləyirik. Oflayn konversiya məlumatlarını idxal edərək, Google-a hansı kliklərin imzalanmış müqavilə və ya təkrar alışla nəticələndiyini deyə bilərik. Bu, optimizasiya məqsədini “potensial müştəri əldə etməkdən” “gəlirli müştəri əldə etməyə” dəyişir. E-ticarət mağazası üçün bu, büdcəni sadəcə yüksək həcmli məhsullara deyil, yüksək marjinal məhsullara yönəltmək demək ola bilər.

Peşəkar idarəetmə, adətən 3000 dollar və ya daha çox başlayan idarəetmə haqqını əsaslandıran aylıq reklam büdcəsi olan müəssisələr üçün ən uyğundur. Bu, klik başına dəyərin yüksək olduğu SaaS, e-ticarət və ya yüksək dəyərli peşəkar xidmətlər kimi rəqabətli sektorlardakı şirkətlər üçün idealdır. Əgər biznesiniz böyümək üçün davamlı potensial müştəri və ya satış axınına güvənirsə, idarə olunan hesabın dəqiqliyi əsas, avtomatlaşdırılmış quraşdırmalara nisbətən əhəmiyyətli bir üstünlük təmin edir.

Bu, həmçinin vahid iqtisadiyyatını aydın başa düşən markalara uyğundur. Bir müştəri üçün nə qədər ödəyə biləcəyinizi bilirsinizsə, biz bu hədəfə çatmaq üçün bir strategiya qura bilərik. Uzun satış dövrləri olan şirkətlər texniki izləməmizdən faydalanırlar, çünki biz ilk klikdən aylar sonrakı son satışa qədər səyahəti xəritələyə bilirik. Bu səviyyədə təfərrüatı xüsusi mütəxəssislər olmadan qorumaq çətindir.

Sərt bir minimum olmasa da, biz adətən gündə ən azı 10-15 klikə imkan verən gündəlik büdcə tövsiyə edirik. Hüquq və ya sığorta kimi rəqabətli sənayelərdə bu, gündə 100 dollar və ya daha çox tələb edə bilər. Çox kiçik və orta ölçülü müəssisələr üçün ayda 2000 dollardan 5000 dollara qədər başlamaq, alqoritmin effektiv şəkildə öyrənməsi və optimallaşdırılması üçün kifayət qədər məlumat təmin edir.

Reklamlar təsdiqləndikdən dərhal sonra trafik görəcəksiniz. Bununla belə, təklif alqoritmi üçün ‘öyrənmə mərhələsi’ adətən 14-30 gün davam edir. Bu müddət ərzində Google müxtəlif auditoriyaları və yerləşdirmələri sınaqdan keçirir. Əhəmiyyətli performans yaxşılaşmaları adətən açar söz siyahısını və yaradıcı aktivləri dəqiqləşdirmək üçün kifayət qədər məlumat topladıqdan sonra ikinci ayda görünür.

Biz bütün yaradıcı aktivlər üçün strateji istiqamət və texniki spesifikasiyalar təqdim edirik. Mətn reklamları və əsas displey bannerləri yarada bilərik. Yüksək səviyyəli video istehsalı və ya mürəkkəb qrafik dizayn üçün biz ya daxili komandanızla işləyirik, ya da yaradıcılığın tərəfin texniki tələblərinə (məsələn, aspekt nisbətləri və fayl ölçüləri) uyğun olmasını təmin etmək üçün aydın briflər təqdim edirik.

Performance Max güclü bir vasitədir, lakin ‘qara qutu’ kimi fəaliyyət göstərir. Güclü konversiya məlumatlarınız və aydın auditoriya siqnallarınız olduqda ən yaxşı işləyir. Bir çox müştəri üçün hibrid yanaşmadan istifadə edirik. Nəzarəti saxlamaq üçün yüksək niyyətli açar sözlər üçün Axtarış kampaniyalarını saxlayırıq, eyni zamanda YouTube və Display-də başqa cür qaçıra biləcəyimiz əlavə müştəriləri tapmaq üçün Performance Max-dan istifadə edirik.

Google-un Təkmilləşdirilmiş Konversiyaları (Enhanced Conversions) və Google Tag Manager vasitəsilə server tərəfi izləmə kimi birinci tərəf məlumat həllərini tətbiq edirik. Bu metodlar bizə heşlənmiş müştəri məlumatlarını təhlükəsiz şəkildə Google-a geri göndərməyə imkan verir. Bu, istifadəçilər ənənəvi izləmədən imtina etdikdə və ya standart kukiləri bloklayan brauzerlərdən istifadə etdikdə belə satışları düzgün şəkildə aid edə biləcəyimizi təmin edir.

Bəli. Google Ads qlobal platformadır. Biz Avropa, Şimali Amerika və Yaxın Şərqdə kampaniyaları idarə edirik. Əsas məsələ sadə tərcümə deyil, lokallaşdırmadır. Açar sözlərin və reklam mətninin yerli axtarış vərdişlərini və mədəni üstünlükləri əks etdirməsini təmin edirik. Biz həmçinin təklif cədvəllərini müştərilərinizin ən aktiv olduğu vaxt zonalarına uyğunlaşdırırıq.

İstənilən vaxt yoxlaya biləcəyiniz canlı, 24/7 tablosu təqdim edirik. Bununla yanaşı, əsas qələbələri və ya problemləri vurğulayan qısa həftəlik yeniləmə göndəririk. Hər ay qarşıdakı ay üçün strategiyanı müzakirə etmək, rəqiblərin addımlarını təhlil etmək və faktiki biznes məlumatlarınıza əsasən investisiya gəlirini nəzərdən keçirmək üçün daha dərin bir baxış zəngi planlaşdırırıq.

Google-un ‘Smart’ kampaniyaları istifadə rahatlığı üçün nəzərdə tutulub, mütləq maksimum səmərəlilik üçün deyil. Onlar tez-tez ‘nəticələr’ göstərmək üçün öz marka adınız və ya aşağı keyfiyyətli yerləşdirmələr üzrə təklif verirlər. Peşəkar idarəetmə israfı xaric etmək, xüsusi mesajlaşmanı sınaqdan keçirmək və büdcənizin sadəcə asan qələbələrə deyil, yeni müştəri əldə etməyə sərf olunmasını təmin etmək üçün lazım olan insan nəzarətini təmin edir.