Bizneslər nadir hallarda səy çatışmazlığından uğursuzluğa düçar olur. Onlar istiqamət, inteqrasiya və strategiya çatışmazlığından uğursuz olurlar. Təsadüfi taktikalar təsadüfi nəticələr verir; ardıcıl bir böyümə sistemi isə proqnozlaşdıra biləcəyiniz nəticələr yaradır.
Strateji planlaşdırma və tam hunili marketinq iki ayrı fənn deyil. Düzgün birləşdirildikdə, onlar müştəri əldəetmə xərclərini azaldır, konversiyanı yüksəldir və böyüməni ümid bəslədiyiniz bir şeydən proqnozlaşdıra biləcəyiniz bir prosesə çevirir.
Müasir strateji planlaşdırma nədir
Ənənəvi planlaşdırma qovluğa qoyulan və ildə bir dəfə xatırlanan bir sənəd yaradırdı. Müasir plan isə bazar dəyişikliklərinə, istifadəçi davranışına və canlı məlumatlara uyğunlaşan canlı bir sistemdir.
Bizim planımız üç suala cavab verir. İndi haradasınız? Rəqəmsal aktivlərinizin, konversiya dərəcələrinizin və bazar mövqeyinizin tam təhlili. Hara çatmaq istəyirsiniz? Fəaliyyətə deyil, maliyyə hədəflərinə bağlı real və ölçülə bilən hədəflər. Rəqiblərinizdən daha sürətli ora necə çata bilərsiniz? Büdcə bölgüsü, kanal prioriteti və hər ikisini dəstəkləyən konversiya arxitekturası.
İki növ biznes
Fraqmentar bizneslərdə bir-biri ilə əlaqəsi olmayan kanallar, uyğunsuz mesajlar və heç kimin proqnozlaşdıra bilmədiyi xərclər olur. İnteqrasiya olunmuş bizneslərdə isə vahid strategiya, sinxronlaşdırılmış icra, miqyaslana bilən sistemlər və proqnozlaşdırıla bilən gəlir olur.
Bu ikisi arasındakı məsafə demək olar ki, heç vaxt büdcə ilə bağlı olmur. Bu, koordinasiyadır. Biz bizneslərin kanalların eyni konversiya uğrunda rəqabət aparmasını dayandırıb, onun müxtəlif mərhələlərini əhatə etməsini təmin edərək, əlavə xərc çəkmədən məhsuldarlığı ikiqat artırdığının şahidi olmuşuq.
Fikirdən əvvəl sübut
Heç bir bina zəif təməl üzərində yüksəlmir və heç bir kampaniya altında təhlil olmadan mənfəət gətirmir. Tövsiyələr ən yüksək səsə deyil, bazar məlumatlarına, müştəri müsahibələrinə və sizin öz rəqəmlərinizə əsaslanır.
Müştəri araşdırması kimin həqiqətən aldığını və niyə aldığını müəyyən edir ki, bu da çox vaxt biznesin kimin almasını istədiyindən fərqli olur. Həmin boşluq adətən strategiyanın səssizcə uğursuz olduğu yerdir və bu, heç bir idarə panelində görünmür.
Hər bir tövsiyə həm də onu qəbul etməklə nədən imtina etdiyinizi göstərir. Xərci olmayan strategiya sadəcə arzular siyahısıdır və real məhdudiyyətlərlə ilk qarşılaşmada sağ qalmayacaq.
Mövqelənmə nəyi itirmək barədə qərardır
Mövqelənmə işi harada inamla qazana biləcəyinizi və daha çətini, harada rəqabəti dayandırmalı olduğunuzu müəyyən edir. Hər kəs üçün ən yaxşı seçim olmağa çalışan biznes heç kim üçün üstünlük verilən seçim deyil və bunun əvəzini iki dəfə ödəyir: bir dəfə media xərclərində, bir dəfə də marjada.
Nəticə sənəd deyil, qərardır
Sizə təqdim olunanlar sahibləri, büdcələri və tarixləri olan, birincinin ikincidən əvvəl baş verməsi üçün ardıcıllıqla düzülmüş seçimlər toplusudur. Ardıcıllıq olmayan prioritet sadəcə bir siyahıdır və siyahılar məşğul bir rübdə sağ qalmır.
Hədəflər fəaliyyət kimi deyil, kommersiya nəticələri kimi yazılır. Daha çox post, daha çox trafik və daha çox kampaniya girişdir. Gəlir, marja və əldəetmə xərcləri isə nəticədir və yalnız ikinci qrup sizə planın işləyib-işləmədiyini göstərir.
Bazarlar hərəkətlidir, buna görə də plan təqdimatdan sonra arxivə qoyulmaq əvəzinə, planlaşdırılmış rüblük baxışları ehtiva edir. Heç kimin yenidən baxmadığı plan dördüncü aya qədər plansızlıqdan fərqlənmir.