Schützen Sie Ihre Website vor nutzergeneriertem Spam

Freitag, 27. Januar 2017

Als Website-Besitzer sind Sie möglicherweise schon einmal auf automatisch generierte Inhalte in Kommentarbereichen oder Forenbeiträgen gestoßen. Wenn solche Inhalte auf Ihren Seiten erstellt werden, stören sie nicht nur die Besucher Ihrer Website, sondern zeigen Google und anderen Suchmaschinen auch Inhalte, mit denen Sie möglicherweise nicht in Verbindung gebracht werden möchten.

In diesem Blogbeitrag geben wir Ihnen Tipps, wie Sie mit dieser Art von Spam auf Ihrer Website und im Forum umgehen können.

Einige Spamer missbrauchen Websites anderer, indem sie trügerische Inhalte und Links posten, um mehr Traffic auf ihre eigenen Websites zu lenken. Hier sind ein paar Beispiele:

Kommentare und Forenbeiträge können eine wirklich gute Informationsquelle und ein effizientes Mittel sein, um die Nutzer einer Website in Diskussionen einzubeziehen. Dieser wertvolle Inhalt sollte nicht von automatisch generierten Keywords und Links vergraben werden, die von Spamern dort platziert wurden.

Es gibt viele Möglichkeiten, die Foren und Kommentarbereiche Ihrer Website zu sichern und sie für Spamer unattraktiv zu machen:

• Halten Sie Ihre Forumssoftware aktuell und gepatcht: Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Software auf dem neuesten Stand zu halten, und achten Sie besonders auf wichtige Sicherheitsupdates. Spamer nutzen Sicherheitsprobleme in älteren Versionen von Blogs, Bulletin Boards und anderen Content-Management-Systemen aus.

• Fügen Sie ein CAPTCHA hinzu:
  CAPTCHAs
  verlangen von Benutzern zu bestätigen, dass sie keine Roboter sind, um zu beweisen, dass sie ein Mensch und kein automatisiertes Skript sind. Eine Möglichkeit hierzu ist die Nutzung eines Dienstes wie
  reCAPTCHA,
  Securimage
  und Jcaptcha.
• Blockieren Sie verdächtiges Verhalten: Viele Foren ermöglichen es Ihnen, Zeitlimits zwischen Beiträgen festzulegen, und Sie finden oft Plugins, um nach übermäßigem Traffic von einzelnen IP-Adressen oder Proxies und anderen Aktivitäten zu suchen, die eher für Bots als für Menschen typisch sind. Zum Beispiel,
  phpBB,
  Simple Machines,
  myBB, und viele andere Forenplattformen ermöglichen solche Konfigurationen.
• Überprüfen Sie täglich die Top-Poster Ihres Forums: Wenn sich ein Benutzer kürzlich registriert hat und eine übermäßige Anzahl an Beiträgen aufweist, sollten Sie wahrscheinlich sein Profil überprüfen und sicherstellen, dass seine Beiträge und Themen kein Spam sind.

• Erwägen Sie die Deaktivierung bestimmter Arten von Kommentaren: Es ist beispielsweise eine gute Praxis, sehr alte Forenbeiträge zu schließen, die wahrscheinlich keine legitimen Antworten mehr erhalten.

  Wenn Sie Ihr Forum in Zukunft nicht mehr überwachen möchten und die Benutzer nicht mehr damit interagieren, kann das vollständige Deaktivieren von Beiträgen verhindern, dass Spamer es missbrauchen.

• Machen Sie guten Gebrauch von Moderationsfunktionen: Erwägen Sie die Aktivierung von Moderationsfunktionen, die erfordern, dass Benutzer einen bestimmten Ruf haben, bevor Links gepostet werden können, oder bei denen Kommentare mit Links eine Moderation erfordern.

  Ändern Sie nach Möglichkeit Ihre Einstellungen so, dass Sie anonymes Posten verbieten und Beiträge von neuen Benutzern eine Genehmigung erfordern, bevor sie öffentlich sichtbar sind.

  Moderatoren können zusammen mit Ihren Freunden/Kollegen und anderen vertrauenswürdigen Benutzern Ihnen helfen, Beiträge zu überprüfen und zu genehmigen, während sie die Arbeitslast verteilen. Behalten Sie die neuen Benutzer Ihres Forums im Auge, indem Sie sich deren Beiträge und Aktivitäten in Ihrem Forum ansehen.

• Erwägen Sie die Blockierung offensichtlich spamlastiger Begriffe: Blockieren Sie offensichtlich ungeeignete Kommentare mit einer Blocklist spamlastiger Begriffe (zum Beispiel illegales Streaming oder pharmazeutische Begriffe). Fügen Sie ungeeignete und themenfremde Begriffe hinzu, die nur von Spamern verwendet werden, und lernen Sie aus den Spam-Beiträgen, die Sie häufig in Ihrem oder anderen Foren sehen. Integrierte Funktionen oder Plugins können Kommentare für Sie löschen oder als Spam markieren.
• Verwenden Sie das nofollow Attribut für Links im Kommentarfeld: Dies wird Spamer davon abhalten, Ihre Website ins Visier zu nehmen. Standardmäßig fügen viele Blog-Sites (wie Blogger) dieses Attribut automatisch zu allen geposteten Kommentaren hinzu.
• Verwenden Sie automatisierte Systeme, um Ihre Website zu verteidigen: Umfassende Systeme wie
  Akismet, which has plugins for many blogs and forum systems
  sind einfach zu installieren und erledigen die meiste Arbeit für Sie.

Detaillierte Informationen zu diesen Themen finden Sie in unserem Hilfe-Center-Dokument unter
Nutzergenerierter Spam
und
Kommentar-Spam. Sie können auch unsere
Hilfe-Community für Webmaster
besuchen, wenn Sie Hilfe benötigen.

Veröffentlicht von Anouar Bendahou, Search Quality Strategist, Google Irland