Protégez votre site contre le spam généré par les utilisateurs

Vendredi 27 janvier 2017

En tant que propriétaire de site Web, vous avez peut-être rencontré du contenu généré automatiquement dans les sections de commentaires ou les fils de discussion. Lorsque ce type de contenu est créé sur vos pages, non seulement il perturbe les visiteurs de votre site, mais il présente également à Google et aux autres moteurs de recherche du contenu que vous ne souhaitez peut-être pas voir associé à votre site.

Dans cet article de blog, nous vous donnerons des conseils pour vous aider à faire face à ce type de spam sur votre site et votre forum.

Certains spammeurs abusent des sites appartenant à d’autres en publiant du contenu et des liens trompeurs, dans le but d’obtenir plus de trafic vers leurs sites. Voici quelques exemples :

Les commentaires et les fils de discussion des forums peuvent être une excellente source d’informations et un moyen efficace d’engager les utilisateurs d’un site dans des discussions. Ce contenu précieux ne doit pas être enseveli par des mots-clés et des liens générés automatiquement et placés là par des spammeurs.

Il existe de nombreuses façons de sécuriser les forums et les fils de commentaires de votre site et de les rendre peu attrayants pour les spammeurs :

• Maintenez le logiciel de votre forum à jour et corrigé: Prenez le temps de maintenir votre logiciel à jour et accordez une attention particulière aux mises à jour de sécurité importantes. Les spammeurs profitent des problèmes de sécurité dans les anciennes versions de blogs, de tableaux d’affichage et d’autres systèmes de gestion de contenu.

• Ajoutez un CAPTCHA:
  CAPTCHAs
  exigent que les utilisateurs confirment qu’ils ne sont pas des robots afin de prouver qu’ils sont des êtres humains et non un script automatisé. Une façon de le faire est d’utiliser un service comme
  reCAPTCHA,
  Securimage
  et Jcaptcha.
• Bloquez les comportements suspects: De nombreux forums vous permettent de définir des limites de temps entre les publications, et vous pouvez souvent trouver des plugins pour rechercher un trafic excessif provenant d’adresses IP individuelles ou de proxys et d’autres activités plus courantes chez les bots que chez les êtres humains. Par exemple,
  phpBB,
  Simple Machines,
  myBB, et de nombreuses autres plateformes de forums permettent de telles configurations.
• Vérifiez quotidiennement les principaux auteurs de publications de votre forum: Si un utilisateur s’est inscrit récemment et a un nombre excessif de publications, vous devriez probablement examiner son profil et vous assurer que ses publications et ses fils ne sont pas du spam.

• Envisagez de désactiver certains types de commentaires: Par exemple, c’est une bonne pratique de fermer certains fils de discussion de forum très anciens qui ne sont probablement plus susceptibles de recevoir de réponses légitimes.

  Si vous prévoyez de ne plus surveiller votre forum à l’avenir et que les utilisateurs n’interagissent plus avec lui, désactiver complètement la publication peut empêcher les spammeurs d’en abuser.

• Faites bon usage des capacités de modération: Envisagez d’activer des fonctionnalités de modération qui exigent que les utilisateurs aient une certaine réputation avant de pouvoir publier des liens ou où les commentaires avec des liens nécessitent une modération.

  Si possible, modifiez vos paramètres afin d’interdire la publication anonyme et de faire en sorte que les publications des nouveaux utilisateurs nécessitent une approbation avant d’être visibles publiquement.

  Les modérateurs, ainsi que vos amis/collègues et d’autres utilisateurs de confiance, peuvent vous aider à examiner et à approuver les publications tout en répartissant la charge de travail. Gardez un œil sur les nouveaux utilisateurs de votre forum en consultant leurs publications et leurs activités sur votre forum.

• Envisagez de bloquer les termes manifestement spammeurs: Bloquez les commentaires manifestement inappropriés avec une liste de blocage de termes spammeurs (par exemple, le streaming illégal ou les termes liés à la pharmacie). Ajoutez des termes inappropriés et hors sujet qui ne sont utilisés que par les spammeurs, apprenez des publications de spam que vous voyez souvent sur votre forum ou d’autres forums. Des fonctionnalités intégrées ou des plugins peuvent supprimer ou marquer des commentaires comme spam pour vous.
• Utilisez le nofollow attribut pour les liens dans le champ de commentaires: Cela dissuadera les spammeurs de cibler votre site. Par défaut, de nombreux sites de blogs (tels que Blogger) ajoutent automatiquement cet attribut à tous les commentaires publiés.
• Utilisez des systèmes automatisés pour défendre votre site: Des systèmes complets tels que
  Akismet, which has plugins for many blogs and forum systems
  sont faciles à installer et font le plus gros du travail pour vous.

Pour des informations détaillées sur ces sujets, consultez le document de notre Centre d’aide sur
Spam généré par les utilisateurs
et
spam dans les commentaires. Vous pouvez également visiter notre
Forum d’aide de Google Search Central
si vous avez besoin d’aide.

Publié par Anouar Bendahou, Stratégiste en qualité de recherche, Google Irlande