Los recursos de Google Ads, anteriormente conocidos como extensiones de anuncio, son piezas de información adicionales que mejoran sus anuncios con detalles como enlaces de sitio, textos destacados y fragmentos estructurados. Estos componentes permiten que sus anuncios ocupen más espacio visual en la página de resultados de búsqueda, lo que potencialmente aumenta la interacción del usuario. Al proporcionar contexto adicional, ayuda a los clientes potenciales a entender lo que ofrece su empresa incluso antes de que hagan clic. Google muestra automáticamente estos recursos basándose en el rendimiento previsto para maximizar la relevancia de sus anuncios para el usuario.
¿Cuáles son las funciones principales de los recursos de Google Ads?
Los recursos sirven como puente entre el texto principal de su anuncio y las necesidades específicas de su audiencia. Cuando un usuario realiza una búsqueda, el sistema de Google Ads evalúa qué recursos podrían ser más útiles para esa consulta específica. Este proceso de selección está automatizado, lo que significa que usted proporciona los recursos y la plataforma decide cuándo mostrarlos. Debe centrarse en crear contenido diverso y de alta calidad para estos recursos, de modo que el sistema tenga una variedad de opciones de las que extraer cuando se produzca una impresión. En una cuenta típica, el uso de una variedad de recursos es una práctica estándar para garantizar que la información más valiosa esté siempre disponible para el usuario.
Considere una marca de comercio electrónico que vende calzado deportivo de alta gama. Al utilizar enlaces de sitio, puede dirigir a los usuarios inmediatamente a categorías específicas como ‘Zapatillas de correr’, ‘Artículos en oferta’ o ‘Novedades’. Esto reduce el número de clics que necesita un usuario para encontrar el producto deseado. Además, los fragmentos estructurados le permiten enumerar marcas o características de productos específicas, como ‘Gore-Tex’, ‘Placa de carbono’ o ‘Malla transpirable’, lo que aclara la propuesta de valor del producto al instante. Estas pequeñas adiciones proporcionan una experiencia publicitaria más informativa para el consumidor.
¿Cómo afectan los recursos al rendimiento de sus anuncios?
El objetivo principal de incorporar recursos es mejorar la utilidad general de su campaña de búsqueda. Cuando un anuncio se muestra con enlaces adicionales o texto descriptivo, el resultado de búsqueda se vuelve más prominente en la pantalla. A los usuarios se les presentan más opciones, lo que puede conducir a tasas de interacción más altas. Debido a que estos componentes se muestran en función del rendimiento previsto, actúan como una herramienta de refinamiento para sus esfuerzos publicitarios. No paga extra por la impresión de un recurso, pero el contexto añadido puede hacer que el anuncio sea más atractivo para un miembro de la audiencia cualificado.
Mantener una estructura de cuenta saludable implica mantener sus recursos relevantes y actualizados. Si su empresa cambia sus ofertas, como actualizar promociones estacionales o cambiar un número de teléfono, sus recursos deben reflejar esos cambios inmediatamente. Un patrón común es que las cuentas se llenen de información desactualizada, lo que puede afectar negativamente a la experiencia del usuario. Al auditar sus recursos mensualmente, se asegura de que solo la información más precisa y útil esté disponible para que el sistema de Google Ads la muestre.
¿Qué tipos de recursos debería priorizar?
Elegir los recursos adecuados depende en gran medida de su modelo de negocio y de los objetivos de su campaña. Para un proveedor de servicios local, los recursos de ubicación y los recursos de llamada son esenciales, ya que permiten a los usuarios encontrar su oficina o contactarle directamente. Para un minorista en línea, los recursos de imagen y los recursos de precio suelen ser más efectivos porque proporcionan información visual y financiera que puede influir en una decisión de compra. Priorizar los recursos que abordan directamente las preguntas o necesidades más comunes de sus clientes es una estrategia ganadora.
Categorías clave de recursos a implementar:
- Recursos de enlace de sitio: Dirija a los usuarios a páginas específicas de su sitio web.
- Recursos de texto destacado: Resalte puntos de venta únicos como ‘Envío gratuito’ o ‘Soporte 24/7’.
- Fragmentos estructurados: Proporcione listas específicas de servicios, marcas o tipos de productos.
- Recursos de imagen: Muestre fotos relevantes y de alta calidad de sus productos o servicios.
- Recursos de llamada: Permita que los usuarios hagan clic para llamar a su empresa directamente desde el anuncio.
Al configurar estos recursos, mantenga su tono coherente con los titulares y descripciones principales de sus anuncios. Si la voz de su marca es profesional y concisa, las descripciones de sus enlaces de sitio deben seguir el mismo patrón. Evite usar un lenguaje demasiado genérico que podría aplicarse a cualquier empresa. En su lugar, sea específico sobre lo que encontrará el usuario cuando haga clic. Por ejemplo, en lugar de un enlace de sitio etiquetado como ‘Productos’, use ‘Zapatillas de correr para hombre’ o ‘Artículos de cuero personalizados’ para crear una expectativa clara para el usuario.
¿Cómo configurar y gestionar sus recursos en el panel de control?
Puede gestionar todos sus recursos directamente dentro de la interfaz de Google Ads. Navegue al menú ‘Anuncios y recursos’ en la barra de navegación izquierda. Desde allí, encontrará una pestaña dedicada de ‘Recursos’ donde puede crear, editar y eliminar recursos a nivel de campaña o de cuenta. La interfaz le permite ver datos de rendimiento para cada recurso, lo cual es útil para identificar qué versiones están generando la mayor interacción. Debe monitorear estas métricas para decidir qué recursos mantener y cuáles reemplazar con nuevas variaciones.
Crear recursos a nivel de cuenta es eficiente si la información se aplica a todas sus campañas. Sin embargo, si tiene líneas de productos o áreas de servicio distintas, los recursos a nivel de campaña o de grupo de anuncios podrían ser más apropiados. Por ejemplo, una tienda que vende tanto ‘Bicicletas’ como ‘Skateboards’ se beneficiaría de tener enlaces de sitio personalizados que lleven al inventario correcto. Este nivel de personalización garantiza que al usuario siempre se le presente la información más relevante basada en la palabra clave que buscó.
¿Se pueden personalizar los recursos automatizados?
Google crea automáticamente ciertos recursos basados en el contenido de su sitio web y su rendimiento histórico. Aunque están diseñados para ser útiles, usted mantiene el control sobre su cuenta. Si prefiere gestionar cada aspecto de la apariencia de su anuncio, puede optar por no participar en ciertos recursos automatizados a través del menú de configuración. Sin embargo, para la mayoría de los anunciantes, permitir que el sistema pruebe y muestre estos componentes automatizados puede ser una forma útil de descubrir qué resuena con su público objetivo sin intervención manual.
Si decide dejar que el sistema genere recursos, mantenga sus páginas de destino optimizadas y el contenido de su sitio web claro. El sistema a menudo extrae texto directamente de su sitio para crear fragmentos o enlaces de sitio. Si su sitio web está bien organizado con encabezados claros y páginas de productos descriptivas, los recursos automatizados probablemente serán de alta calidad. Si la estructura de su sitio está fragmentada, los resultados automatizados pueden no representar con precisión su marca, lo que hace que la creación manual sea una mejor opción.
Errores comunes a evitar con los recursos
Un error frecuente es crear demasiados recursos que son redundantes o confusos. No necesita llenar cada espacio disponible si no tiene información relevante para ello. La calidad siempre tiene prioridad sobre la cantidad. Otro problema es no monitorear los informes de rendimiento. Incluso si el sistema gestiona la visualización, usted sigue siendo responsable del contenido. Si un enlace de sitio específico tiene una tasa de clics muy baja, considere reescribir el texto o dirigirlo a una página más relevante de su sitio.
Lista de verificación para su revisión semanal de recursos:
- Asegúrese de que todos los enlaces de sitio lleven a páginas de destino activas y de alto rendimiento.
- Verifique que el texto destacado siga siendo preciso para las promociones actuales.
- Compruebe si hay enlaces rotos en sus recursos de enlace de sitio.
- Revise los datos de rendimiento para pausar los recursos de baja interacción.
- Actualice las imágenes si ya no representan a su marca.
Seguir esta lista de verificación ayudará a mantener un alto estándar de publicidad. Cuando sus recursos son precisos, proporcionan una señal positiva tanto al algoritmo de Google Ads como al cliente potencial. Piense en los recursos como las ‘preguntas frecuentes’ de su publicidad; proporcionan las respuestas antes de que el usuario haga clic, lo que filtra el tráfico de baja intención y ayuda a atraer a usuarios que están genuinamente interesados en su oferta. Esta es una práctica central para Alien Road para garantizar que nuestras campañas sigan siendo eficientes.
¿Por dónde empezar esta semana?
Comience su trabajo auditando sus recursos existentes en la sección ‘Anuncios y recursos’. Identifique tres campañas que estén funcionando bien pero que podrían beneficiarse de más detalles. Agregue al menos dos nuevos enlaces de sitio y un fragmento estructurado a cada una de estas campañas. Una vez que haya implementado estos cambios, espere siete días para recopilar suficientes datos para ver cómo afectan a sus tasas de clics. Al adoptar este enfoque incremental, puede identificar qué recursos generan los mejores resultados para su negocio específico.
Después de realizar estas actualizaciones, concéntrese en la vista de ‘Detalles del recurso’ para ver con qué frecuencia se muestra cada componente. Si descubre que ciertos recursos nunca se activan, es posible que sean demasiado genéricos o no lo suficientemente relevantes para las palabras clave en esa campaña. Use esta información para refinar sus descripciones. El refinamiento constante es el camino hacia un mejor rendimiento de la campaña a largo plazo. Empiece poco a poco, realice un seguimiento de los resultados y amplíe su biblioteca de recursos a medida que obtenga más información sobre lo que más valora su audiencia.
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