Les ressources Google Ads, anciennement appelées extensions d’annonces, sont des informations supplémentaires qui enrichissent vos annonces avec des détails tels que des liens annexes, des accroches et des extraits structurés. Ces composants permettent à vos annonces d’occuper plus d’espace visuel sur la page de résultats de recherche, augmentant potentiellement l’engagement des utilisateurs. En fournissant un contexte supplémentaire, vous aidez les clients potentiels à comprendre ce que votre entreprise propose avant même qu’ils ne cliquent. Google diffuse automatiquement ces ressources en fonction des performances prévues afin de maximiser la pertinence de vos annonces pour l’utilisateur.
Quelles sont les fonctions principales des ressources Google Ads ?
Les ressources servent de pont entre le texte principal de votre annonce et les besoins spécifiques de votre audience. Lorsqu’un utilisateur effectue une recherche, le système Google Ads évalue quelles ressources pourraient être les plus utiles pour cette requête spécifique. Ce processus de sélection est automatisé, ce qui signifie que vous fournissez les ressources et que la plateforme décide quand les afficher. Vous devez vous concentrer sur la création de contenu de haute qualité et diversifié pour ces ressources afin que le système dispose d’un éventail d’options à utiliser lorsqu’une impression se produit. Dans un compte type, l’utilisation d’une variété de ressources est une pratique courante pour garantir que les informations les plus précieuses soient toujours disponibles pour l’utilisateur.
Considérez une marque de commerce électronique vendant des chaussures de sport haut de gamme. En utilisant des liens annexes, vous pouvez diriger les utilisateurs immédiatement vers des catégories spécifiques telles que ‘Chaussures de course’, ‘Articles en solde’ ou ‘Nouveautés’. Cela réduit le nombre de clics dont un utilisateur a besoin pour trouver le produit souhaité. De plus, les extraits structurés vous permettent de lister des marques ou des caractéristiques de produits spécifiques, telles que ‘Gore-Tex’, ‘Plaque carbone’ ou ‘Maille respirante’, ce qui clarifie instantanément la proposition de valeur du produit. Ces petits ajouts offrent une expérience publicitaire plus informative pour le consommateur.
Comment les ressources affectent-elles les performances de vos annonces ?
L’objectif principal de l’intégration des ressources est d’améliorer l’utilité globale de votre campagne de recherche. Lorsqu’une annonce s’affiche avec des liens supplémentaires ou du texte descriptif, le résultat de recherche devient plus visible à l’écran. Les utilisateurs se voient présenter plus de choix, ce qui peut conduire à des taux d’interaction plus élevés. Comme ces composants sont affichés en fonction des performances prévues, ils agissent comme un outil de raffinement pour vos efforts publicitaires. Vous ne payez pas de supplément pour l’impression d’une ressource, mais le contexte ajouté peut rendre l’annonce plus attrayante pour un membre qualifié de l’audience.
Maintenir une structure de compte saine implique de garder vos ressources pertinentes et à jour. Si votre entreprise modifie ses offres, par exemple en mettant à jour des promotions saisonnières ou en changeant un numéro de téléphone, vos ressources doivent refléter ces changements immédiatement. Un modèle courant est que les comptes deviennent encombrés d’informations obsolètes, ce qui peut nuire à l’expérience utilisateur. En auditant vos ressources sur une base mensuelle, vous vous assurez que seules les informations les plus précises et utiles sont disponibles pour que le système Google Ads les diffuse.
Quels types de ressources devriez-vous prioriser ?
Le choix des bonnes ressources dépend en grande partie de votre modèle commercial et des objectifs de votre campagne. Pour un fournisseur de services local, les ressources de lieu et les ressources d’appel sont essentielles, car elles permettent aux utilisateurs de trouver votre bureau ou de vous contacter directement. Pour un détaillant en ligne, les ressources d’image et les ressources de prix sont souvent plus efficaces car elles fournissent des informations visuelles et financières qui peuvent influencer une décision d’achat. Prioriser les ressources qui répondent directement aux questions ou besoins les plus courants de vos clients est une stratégie gagnante.
Catégories de ressources clés à mettre en œuvre :
- Ressources de liens annexes : Dirigez les utilisateurs vers des pages spécifiques de votre site web.
- Ressources d’accroches : Mettez en avant des arguments de vente uniques tels que ‘Livraison gratuite’ ou ‘Support 24/7’.
- Extraits structurés : Fournissez des listes spécifiques de services, de marques ou de types de produits.
- Ressources d’image : Affichez des photos pertinentes et de haute qualité de vos produits ou services.
- Ressources d’appel : Permettez aux utilisateurs de cliquer pour appeler votre entreprise directement depuis l’annonce.
Lors de la configuration de ces ressources, gardez un ton cohérent avec vos titres et descriptions d’annonces principaux. Si la voix de votre marque est professionnelle et concise, les descriptions de vos liens annexes doivent suivre le même modèle. Évitez d’utiliser un langage trop générique qui pourrait s’appliquer à n’importe quelle entreprise. Soyez plutôt précis sur ce que l’utilisateur trouvera lorsqu’il cliquera. Par exemple, au lieu d’un lien annexe intitulé ‘Produits’, utilisez ‘Chaussures de course pour hommes’ ou ‘Articles en cuir personnalisés’ pour créer une attente claire pour l’utilisateur.
Comment configurer et gérer vos ressources dans le tableau de bord ?
Vous pouvez gérer toutes vos ressources directement dans l’interface Google Ads. Accédez au menu ‘Annonces et ressources’ dans la barre de navigation de gauche. Vous y trouverez un onglet dédié ‘Ressources’ où vous pouvez créer, modifier et supprimer des ressources au niveau de la campagne ou du compte. L’interface vous permet de consulter les données de performance pour chaque ressource, ce qui est utile pour identifier les versions qui génèrent le plus d’engagement. Vous devez surveiller ces mesures pour décider quelles ressources conserver et lesquelles remplacer par de nouvelles variantes.
La création de ressources au niveau du compte est efficace si les informations s’appliquent à toutes vos campagnes. Cependant, si vous avez des gammes de produits ou des domaines de service distincts, des ressources au niveau de la campagne ou du groupe d’annonces pourraient être plus appropriées. Par exemple, un magasin vendant à la fois des ‘Vélos’ et des ‘Skateboards’ bénéficierait d’avoir des liens annexes personnalisés menant au bon inventaire. Ce niveau de personnalisation garantit que l’utilisateur se voit toujours présenter les informations les plus pertinentes en fonction du mot-clé qu’il a recherché.
Les ressources automatisées peuvent-elles être personnalisées ?
Google crée automatiquement certaines ressources en fonction du contenu de votre site web et de vos performances historiques. Bien qu’elles soient conçues pour être utiles, vous gardez le contrôle sur votre compte. Si vous préférez gérer chaque aspect de l’apparence de votre annonce, vous pouvez désactiver certaines ressources automatisées via le menu des paramètres. Cependant, pour la plupart des annonceurs, permettre au système de tester et de diffuser ces composants automatisés peut être un moyen utile de découvrir ce qui résonne avec votre public cible sans intervention manuelle.
Si vous décidez de laisser le système générer des ressources, gardez vos pages de destination optimisées et le contenu de votre site web clair. Le système extrait souvent du texte directement de votre site pour créer des extraits ou des liens annexes. Si votre site web est bien organisé avec des titres clairs et des pages de produits descriptives, les ressources automatisées seront probablement de haute qualité. Si la structure de votre site est fragmentée, les résultats automatisés peuvent ne pas représenter fidèlement votre marque, ce qui fait de la création manuelle un meilleur choix.
Pièges courants à éviter avec les ressources
Une erreur fréquente consiste à créer trop de ressources redondantes ou déroutantes. Vous n’avez pas besoin de remplir chaque emplacement disponible si vous n’avez pas d’informations pertinentes pour cela. La qualité prime toujours sur la quantité. Un autre problème est de ne pas surveiller les rapports de performance. Même si le système gère l’affichage, vous restez responsable du contenu. Si un lien annexe spécifique a un taux de clics très faible, envisagez de réécrire le texte ou de le diriger vers une page plus pertinente de votre site.
Liste de contrôle pour votre examen hebdomadaire des ressources :
- Assurez-vous que tous les liens annexes mènent à des pages de destination actives et performantes.
- Vérifiez que le texte des accroches est toujours exact pour les promotions actuelles.
- Recherchez les liens brisés dans vos ressources de liens annexes.
- Examinez les données de performance pour suspendre les ressources à faible engagement.
- Mettez à jour les images si elles ne représentent plus votre marque.
Suivre cette liste de contrôle aidera à maintenir un niveau élevé de publicité. Lorsque vos ressources sont précises, elles envoient un signal positif à la fois à l’algorithme Google Ads et au client potentiel. Considérez les ressources comme les ‘questions fréquemment posées’ de votre publicité ; elles fournissent les réponses avant même que l’utilisateur ne clique, ce qui filtre le trafic à faible intention et aide à attirer les utilisateurs qui sont réellement intéressés par votre offre. C’est une pratique centrale pour Alien Road afin de garantir que nos campagnes restent efficaces.
Par où commencer cette semaine ?
Commencez votre travail en auditant vos ressources existantes dans la section ‘Annonces et ressources’. Identifiez trois campagnes qui fonctionnent bien mais qui pourraient bénéficier de plus de détails. Ajoutez au moins deux nouveaux liens annexes et un extrait structuré à chacune de ces campagnes. Une fois que vous avez mis en œuvre ces changements, attendez sept jours pour recueillir suffisamment de données pour voir comment ils affectent vos taux de clics. En adoptant cette approche progressive, vous pouvez identifier quelles ressources génèrent les meilleurs résultats pour votre entreprise spécifique.
Après avoir effectué ces mises à jour, concentrez-vous sur la vue ‘Détails des ressources’ pour voir à quelle fréquence chaque composant est affiché. Si vous constatez que certaines ressources ne sont jamais déclenchées, elles peuvent être trop génériques ou pas assez pertinentes pour les mots-clés de cette campagne. Utilisez ces informations pour affiner vos descriptions. Le raffinement constant est la voie vers de meilleures performances de campagne à long terme. Commencez petit, suivez les résultats et développez votre bibliothèque de ressources à mesure que vous obtenez plus d’informations sur ce que votre public apprécie le plus.
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