Probablemente dedicas mucho esfuerzo al marketing en redes sociales. Pero, ¿cómo haces para que tus publicaciones destaquen entre la multitud?
Con la increíble cifra de 95 millones de publicaciones al día solo en Instagram, tu mejor oportunidad para que tu contenido funcione bien en todas las plataformas sociales es usar hashtags.
Esta guía te ayudará a comprender mejor el papel de los hashtags en las redes sociales, cómo elegir los hashtags adecuados para tu marca y cómo usarlos en las plataformas sociales más populares. Sin más preámbulos, ¡comencemos!
¿Qué es un hashtag?
Probablemente ya hayas oído hablar de un hashtag (#). Los Baby Boomers, la Generación X y los Millennials podrían conocer el hashtag como el “signo de almohadilla” en los teléfonos.
Bueno, los hashtags han encontrado una nueva función en el siglo XXI. Ahora puedes etiquetar contenido en las redes sociales usando hashtags. Esto permite a otros usuarios ver una colección de contenido relacionado cuando hacen clic en el hashtag. Simplemente debes poner el símbolo # delante de las palabras que quieras utilizar.
Por ejemplo, si eres un minorista de calzado, podrías usar #skateshoes o #formalshoes cuando publiques una imagen de ese tipo de zapatos.
¿Por qué usar hashtags?
Los hashtags mejoran la experiencia del usuario y ayudan a las marcas a ampliar su alcance. Por ejemplo, los tweets con hashtags obtienen el doble de interacción que los tweets sin ellos.
Los hashtags nacieron en X, pero ahora se encuentran en prácticamente todas las plataformas sociales. De hecho, usar hashtags como parte de tu estrategia universal en redes sociales puede ayudarte a obtener fácilmente un 21% más de interacción.
Los hashtags son una forma práctica de organizar el contenido en las redes sociales. Ayudan a los clientes potenciales y a los usuarios a encontrar lo que buscan.
¿Qué hashtags son adecuados para tu marca?
Los hashtags son personalizados y únicos para cada empresa. Es importante adherirse a esta filosofía. Una empresa de zapatos no querría engañar a los clientes y usuarios publicando un tweet sobre una venta de zapatos con el hashtag #veterinarymedicine.
Algunas personas creen erróneamente que llenar cada una de sus publicaciones con hashtags populares, pero completamente no relacionados, les ayuda a mejorar su alcance.
Esto podría ser cierto a corto plazo, pero a largo plazo, si tus hashtags no están al menos vagamente relacionados con el tema de tu publicación u otro contenido, podrías terminar alienando y confundiendo a tu audiencia.
Por lo tanto, los mejores hashtags para usar son aquellos que se refieren a tu sector, producto y público objetivo.
También puedes usar hashtags para comunicar de manera concisa las creencias y valores de tu empresa. Algunas marcas eligen hacerlo en sus perfiles de redes sociales.
Nike utiliza tanto los hashtags #BlackLivesMatter como #StopAsianHate para declarar estos dos importantes principios de la empresa. Esto señala a los usuarios lo que Nike defiende, y pueden hacer clic en esos hashtags para encontrar contenido relacionado. (Fuente: Nike X)
Para encontrar buenos hashtags, echa un vistazo a lo que están usando otras empresas de tu sector. En muchas plataformas, la función de autocompletado de hashtags genera automáticamente hashtags relacionados cuando escribes incluso solo el comienzo de una palabra o frase.
También puedes utilizar nuestro Social Tracker para ver qué hashtags están funcionando mejor para tus competidores. Esto te ahorrará mucho tiempo al elegir los mejores hashtags para tu sector específico.
Cómo usar hashtags en tus plataformas de redes sociales
Cada plataforma tiene mejores prácticas ligeramente diferentes con respecto a los hashtags. Sin embargo, existen algunas reglas comunes para los hashtags en muchas plataformas:
Aunque puedes usar hasta 30 hashtags en cada una de tus publicaciones en Instagram, no es necesariamente el mejor uso de tu tiempo o de la función de hashtags.
Una buena regla es no usar más de una docena de hashtags por publicación. Hay varias formas de usar hashtags en Instagram.
Finalmente, puedes agregarlos a un comentario en las publicaciones que crees. Si un usuario está viendo tu Instagram desde un escritorio, verá este comentario. Sin embargo, si un usuario está en un dispositivo móvil, este comentario estará oculto y solo será accesible si alguien hace clic en “Ver todos los comentarios”.
Una forma de abordar esta estrategia es utilizar nuestro Social Poster para programar el comentario que aparecerá una vez que publiques tu publicación. De esta manera, puedes programar todos tus hashtags en los comentarios al mismo tiempo que creas tus publicaciones. Esta funcionalidad actualmente solo funciona en Instagram, ¡pero mantente atento!
En el Social Poster, puedes designar un “1er comentario” que aparecerá junto a tu publicación programada. Esto facilita la inclusión de hashtags en un comentario.
Aunque Facebook ofrece la opción de agregar hashtags, no son ni de lejos tan populares como en otras plataformas.
De hecho, existe un debate en curso sobre cuánto marcan realmente la diferencia los hashtags en Facebook. Algunos expertos y propietarios de empresas dicen que sí, otros sostienen que no han tenido un gran impacto.
Con esto en mente, utiliza tu tiempo sabiamente limitando los hashtags en Facebook a uno o dos por publicación.
X
X es el precursor de los hashtags y es quizás el lugar más popular para usarlos. Sin embargo, el uso de hashtags en Tweets publicitarios puede ser complicado y podría tener el efecto contrario al deseado (es decir, es posible que no obtengas el tipo de interacción que deseas).
Por este motivo, un consejo de buena práctica es usar hashtags en los Tweets que inician una conversación. Esto es mejor para el alcance orgánico y anima a los usuarios a interactuar contigo en las redes sociales.
Puedes usar un hashtag dentro de una oración, o al final de ella, para el enfoque más simple.
El usuario Dieter Bohn en X hace una pregunta divertida y descarada mientras espera en la fila en Google. Al poner #GoogleIO al final de su Tweet, se está conectando con otras personas en X que están participando en las conversaciones sobre GoogleIO. (Fuente: Usuario Dieter Bohn en X)
X recomienda usar un máximo de dos hashtags por Tweet para obtener las mejores tasas de interacción.
LinkedIn hace que el uso de hashtags sea pan comido. Cuando creas una actualización en LinkedIn (publicación), puedes agregar tus hashtags directamente en el contenido o hacer clic en “Agregar hashtag” en la parte inferior de tu publicación (consulta a continuación un ejemplo en escritorio).
No hay límite en la cantidad de hashtags que puedes usar; sin embargo, LinkedIn recomienda usar no más de tres por publicación.
Recuerda que LinkedIn es una red profesional, así que asegúrate de que tus hashtags reflejen la naturaleza de la plataforma y no contengan lenguaje inapropiado.
TikTok
TikTok, que permite a los usuarios publicar videos de hasta diez minutos de duración, ha visto un crecimiento extraordinario en su base de usuarios en los últimos años. Al igual que otras plataformas sociales, TikTok utiliza hashtags para organizar el contenido y hacerlo más fácil de descubrir.
TikTok es ligeramente único en el sentido de que los usuarios tienden a mezclar hashtags muy populares con hashtags más específicos o hashtags de marca, que son más propensos a atraer a una audiencia más pequeña pero más comprometida. Un ejemplo de esto sería Nike usando #FYP (For You Page, que es el feed curado de TikTok) y #JustDoIt.
En esta captura de pantalla de uno de los videos de TikTok de Nike, puedes ver que están usando el hashtag popular #YogaPose junto con el hashtag más de nicho #BreakItDown. Este último hashtag es utilizado por los creadores en el sector de la salud y el bienestar para mostrar cómo debes realizar ciertos ejercicios.
Hay algunas formas de encontrar excelentes hashtags en TikTok. La primera es mirar lo que están haciendo tus competidores. Echa un vistazo a sus videos más populares (es decir, los que tienen más me gusta y vistas) y mira qué hashtags han utilizado para ese contenido específico.
La segunda forma de encontrar hashtags es ver qué están usando tus seguidores. Si Nike quisiera atraer a entusiastas de los zapatos a su feed de TikTok, sería prudente mirar la lista de sus seguidores y navegar por algunos perfiles de usuarios. Es probable que estos usuarios estén creando su propio contenido con hashtags de nicho y populares relacionados con los zapatos.
Otra opción es crear o seguir un desafío de hashtag popular existente. Los desafíos de hashtag, como su nombre indica, son desafíos o acciones vinculadas a un hashtag. Algunos usuarios crean desafíos de hashtag sobre bailes, maquillaje o bromas. En realidad, las posibilidades son prácticamente infinitas.
En esta captura de pantalla de un video de TikTok de Amazon, puedes ver que han participado en el popular desafío con el hashtag #CompleteMyLook. Este desafío utiliza una pantalla dividida y presenta a dos usuarios/creadores diferentes que intentan combinar la parte superior y la parte inferior de un “look” de moda.
Finalmente, puedes usar la barra de búsqueda para encontrar los temas populares discutidos en TikTok. TikTok también ofrece algunas de las búsquedas sugeridas más populares que puedes explorar para encontrar más ideas para hashtags.
En esta captura de pantalla de la función de búsqueda en TikTok, puedes ver que los temas populares cubren una amplia gama en esta plataforma. Si eres un minorista de zapatos o una empresa de comida para perros, puede que te resulte más fácil encontrar hashtags a través de estas búsquedas. Si eres un negocio más de nicho, intenta hacer una búsqueda por el tipo de producto o servicio que ofreces en la barra de búsqueda para obtener más ideas.
Cómo encontrar y organizar tus hashtags
Una excelente manera de encontrar hashtags de alto rendimiento es mirar lo que están usando tus competidores. Alien Road Social te permite examinar los hashtags de mejor rendimiento de tus competidores, para que puedas comenzar a apuntar a ellos también.
Una vez que sepas qué hashtags quieres usar, Alien Road Social Poster puede programar tus publicaciones en redes sociales con los hashtags correctos. De esta manera, no tendrás que gestionar varias publicaciones en diferentes plataformas por tu cuenta.
Empieza a ser creativo con tu mensaje. Encontrar hashtags de nicho que hablen directamente a tu audiencia sobre sus problemas o preguntas puede acercar a los usuarios a tu marca antes de que tengan la oportunidad de descubrir a tus competidores.
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