Vous consacrez probablement beaucoup d’efforts au marketing sur les réseaux sociaux. Mais comment faites-vous pour que vos publications se démarquent de la foule ?
Avec un nombre incroyable de 95 millions de publications par jour rien que sur Instagram, votre meilleure chance pour que votre contenu fonctionne bien sur toutes les plateformes sociales est d’utiliser des hashtags.
Ce guide vous aidera à mieux comprendre le rôle des hashtags sur les réseaux sociaux, comment choisir les bons hashtags pour votre marque et comment les utiliser sur les plateformes sociales les plus populaires. Sans plus attendre, commençons !
Qu’est-ce qu’un hashtag ?
Vous avez probablement déjà entendu parler d’un hashtag (#). Les baby-boomers, la génération X et les milléniaux connaissent peut-être le hashtag sous le nom de « signe dièse » sur les téléphones.
Eh bien, les hashtags ont trouvé une nouvelle fonction au XXIe siècle. Vous pouvez désormais étiqueter le contenu sur les réseaux sociaux en utilisant des hashtags. Cela permet aux autres utilisateurs de voir une collection de contenus associés lorsqu’ils cliquent sur le hashtag. Il vous suffit de placer le symbole # devant les mots que vous souhaitez utiliser.
Par exemple, si vous êtes un détaillant de chaussures, vous pourriez utiliser #skateshoes ou #formalshoes lorsque vous publiez une image de ce type de chaussures.
Pourquoi utiliser des hashtags ?
Les hashtags améliorent l’expérience utilisateur et aident les marques à élargir leur portée. Par exemple, les tweets avec hashtags obtiennent deux fois plus d’engagement que les tweets sans.
Les hashtags sont nés sur X, mais on les trouve désormais sur pratiquement toutes les plateformes sociales. En fait, utiliser des hashtags dans le cadre de votre stratégie universelle sur les réseaux sociaux peut vous aider à obtenir facilement 21 % d’engagement en plus.
Les hashtags sont un moyen pratique d’organiser le contenu sur les réseaux sociaux. Ils aident les clients potentiels et les utilisateurs à trouver ce qu’ils recherchent.
Quels hashtags sont adaptés à votre marque ?
Les hashtags sont personnalisés et uniques pour chaque entreprise. Il est important d’adhérer à cette philosophie. Une entreprise de chaussures ne voudrait pas tromper les clients et les utilisateurs en publiant un tweet sur une vente de chaussures avec le hashtag #veterinarymedicine.
Certaines personnes croient à tort que spammer chacune de leurs publications avec des hashtags populaires, mais totalement non pertinents, les aide à améliorer leur portée.
Cela pourrait être vrai à court terme, mais à long terme, si vos hashtags ne sont pas au moins vaguement liés au sujet de votre publication ou à d’autres contenus, vous pourriez finir par aliéner et dérouter votre public.
Par conséquent, les meilleurs hashtags à utiliser sont ceux qui se rapportent à votre secteur, votre produit et votre public cible.
Vous pouvez également utiliser des hashtags pour communiquer de manière concise les croyances et les valeurs de votre entreprise. Certaines marques choisissent de le faire sur leurs profils de réseaux sociaux.
Nike utilise à la fois les hashtags #BlackLivesMatter et #StopAsianHate pour déclarer ces deux principes importants de l’entreprise. Cela signale aux utilisateurs ce que Nike défend, et ils peuvent cliquer sur ces hashtags pour trouver du contenu connexe. (Source : Nike X)
Pour trouver de bons hashtags, regardez ce que font les autres entreprises de votre secteur. Sur de nombreuses plateformes, la fonction de saisie semi-automatique des hashtags génère automatiquement des hashtags associés lorsque vous tapez ne serait-ce que le début d’un mot ou d’une phrase.
Vous pouvez également utiliser notre Social Tracker pour voir quels hashtags fonctionnent le mieux pour vos concurrents. Cela vous fera gagner beaucoup de temps lors du choix des meilleurs hashtags pour votre secteur spécifique.
Comment utiliser les hashtags sur vos plateformes de réseaux sociaux
Chaque plateforme a des bonnes pratiques légèrement différentes en ce qui concerne les hashtags. Cependant, il existe quelques règles communes pour les hashtags sur de nombreuses plateformes :
Bien que vous puissiez utiliser jusqu’à 30 hashtags sur chacune de vos publications Instagram, ce n’est pas nécessairement la meilleure utilisation de votre temps ou de la fonction de hashtag.
Une bonne règle est de ne pas utiliser plus d’une douzaine de hashtags par publication. Il existe plusieurs façons d’utiliser les hashtags sur Instagram.
Enfin, vous pouvez les ajouter à un commentaire sur les publications que vous créez. Si un utilisateur consulte votre Instagram depuis un ordinateur, il verra ce commentaire. Cependant, si un utilisateur est sur un appareil mobile, ce commentaire sera masqué et ne sera accessible que si quelqu’un clique sur « Voir tous les commentaires ».
Une façon d’aborder cette stratégie consiste à utiliser notre Social Poster pour programmer le commentaire qui apparaîtra une fois que vous aurez publié votre publication. De cette façon, vous pouvez programmer tous vos hashtags dans les commentaires en même temps que vous créez vos publications. Cette fonctionnalité ne fonctionne actuellement que sur Instagram, mais restez à l’écoute !
Dans le Social Poster, vous pouvez désigner un « 1er commentaire » qui apparaîtra avec votre publication programmée. Cela facilite l’inclusion de hashtags dans un commentaire.
Bien que Facebook offre l’option d’ajouter des hashtags, ils ne sont pas du tout aussi populaires que sur d’autres plateformes.
En fait, il y a un débat en cours sur l’impact réel des hashtags sur Facebook. Certains experts et propriétaires d’entreprise disent oui, d’autres soutiennent qu’ils n’ont pas eu un grand impact.
Dans cet esprit, utilisez votre temps à bon escient en limitant les hashtags sur Facebook à un ou deux par publication.
X
X est le précurseur des hashtags et est peut-être l’endroit le plus populaire pour les utiliser. Cependant, l’utilisation de hashtags dans les tweets publicitaires peut être délicate et pourrait avoir l’effet inverse de celui souhaité (c’est-à-dire que vous pourriez ne pas obtenir le type d’engagement que vous souhaitez).
Pour cette raison, un conseil de bonne pratique est d’utiliser des hashtags dans les tweets qui lancent une conversation. C’est mieux pour la portée organique et encourage les utilisateurs à interagir avec vous sur les réseaux sociaux.
Vous pouvez utiliser un hashtag au sein d’une phrase, ou à la fin de celle-ci, pour l’approche la plus simple.
L’utilisateur Dieter Bohn sur X pose une question amusante et impertinente alors qu’il attend dans la file d’attente chez Google. En mettant #GoogleIO à la fin de son tweet, il se connecte avec d’autres personnes sur X qui participent aux conversations sur GoogleIO. (Source : Utilisateur Dieter Bohn sur X)
X recommande d’utiliser au maximum deux hashtags par tweet pour obtenir les meilleurs taux d’engagement.
LinkedIn fait de l’utilisation des hashtags un jeu d’enfant. Lorsque vous créez une mise à jour sur LinkedIn (publication), vous pouvez ajouter vos hashtags directement dans le contenu ou cliquer sur « Ajouter un hashtag » en bas de votre publication (voir ci-dessous pour un exemple sur ordinateur).
Il n’y a pas de limite au nombre de hashtags que vous pouvez utiliser ; cependant, LinkedIn recommande de ne pas en utiliser plus de trois par publication.
N’oubliez pas que LinkedIn est un réseau professionnel, alors assurez-vous que vos hashtags reflètent la nature de la plateforme et ne contiennent pas de langage inapproprié.
TikTok
TikTok, qui permet aux utilisateurs de publier des vidéos d’une durée allant jusqu’à dix minutes, a connu une croissance extraordinaire de sa base d’utilisateurs ces dernières années. Comme d’autres plateformes sociales, TikTok utilise des hashtags pour organiser le contenu et le rendre plus facile à découvrir.
TikTok est légèrement unique dans le sens où les utilisateurs ont tendance à mélanger des hashtags très populaires avec des hashtags plus spécifiques ou des hashtags de marque, qui sont plus susceptibles d’attirer un public plus restreint mais plus engagé. Un exemple de cela serait Nike utilisant #FYP (For You Page, qui est le flux organisé de TikTok) et #JustDoIt.
Dans cette capture d’écran de l’une des vidéos TikTok de Nike, vous pouvez voir qu’ils utilisent le hashtag populaire #YogaPose avec le hashtag plus de niche #BreakItDown. Ce dernier hashtag est utilisé par les créateurs du secteur de la santé et du bien-être pour montrer comment vous devez effectuer certains exercices.
Il existe quelques moyens de trouver d’excellents hashtags sur TikTok. Le premier est de regarder ce que font vos concurrents. Jetez un œil à leurs vidéos les plus populaires (c’est-à-dire celles avec le plus de likes et de vues) et voyez quels hashtags ils ont utilisés pour ce contenu spécifique.
La deuxième façon de trouver des hashtags est de voir ce que vos abonnés utilisent. Si Nike voulait attirer des passionnés de chaussures sur son flux TikTok, il serait judicieux de regarder la liste de leurs abonnés et de parcourir certains profils d’utilisateurs. Il est probable que ces utilisateurs créent leur propre contenu avec des hashtags de niche et populaires liés aux chaussures.
Une autre option consiste à créer ou à suivre un défi de hashtag populaire existant. Les défis de hashtag, comme leur nom l’indique, sont des défis ou des actions liés à un hashtag. Certains utilisateurs créent des défis de hashtag sur la danse, le maquillage ou les farces. En réalité, les possibilités sont pratiquement infinies.
Dans cette capture d’écran d’une vidéo TikTok d’Amazon, vous pouvez voir qu’ils ont participé au défi populaire avec le hashtag #CompleteMyLook. Ce défi utilise un écran partagé et présente deux utilisateurs/créateurs différents qui essaient d’assortir le haut et le bas d’un « look » de mode.
Enfin, vous pouvez utiliser la barre de recherche pour trouver les sujets populaires discutés sur TikTok. TikTok propose également certaines des recherches suggérées les plus populaires que vous pouvez explorer pour trouver plus d’idées de hashtags.
Dans cette capture d’écran de la fonction de recherche sur TikTok, vous pouvez voir que les sujets populaires couvrent un large éventail sur cette plateforme. Si vous êtes un détaillant de chaussures ou une entreprise de nourriture pour chiens, il pourrait être plus facile pour vous de trouver des hashtags via ces recherches. Si vous êtes une entreprise plus de niche, essayez d’effectuer une recherche par type de produit ou de service que vous proposez dans la barre de recherche pour obtenir plus d’idées.
Comment trouver et organiser vos hashtags
Un excellent moyen de trouver des hashtags performants est de regarder ce que vos concurrents utilisent. Alien Road Social vous permet d’examiner les hashtags les plus performants de vos concurrents, afin que vous puissiez également commencer à les cibler.
Une fois que vous savez quels hashtags vous souhaitez utiliser, Alien Road Social Poster peut programmer vos publications sur les réseaux sociaux avec les bons hashtags. De cette façon, vous n’aurez pas à gérer plusieurs publications sur différentes plateformes par vous-même.
Commencez à être créatif avec votre message. Trouver des hashtags de niche qui parlent directement à votre public de leurs problèmes ou de leurs questions peut rapprocher les utilisateurs de votre marque avant même qu’ils n’aient la chance de découvrir vos concurrents.
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