Вы, вероятно, вкладываете много усилий в маркетинг в социальных сетях. Но как вы выделяете свои публикации из толпы?
Учитывая невероятные 95 миллионов публикаций в день только в Instagram, ваш лучший шанс сделать так, чтобы ваш контент хорошо работал на всех социальных платформах, — это использование хэштегов.
Это руководство поможет вам лучше понять роль хэштегов в социальных сетях, как выбрать правильные хэштеги для вашего бренда и как использовать их на самых популярных социальных платформах. Без лишних слов, давайте начнем!
Что такое хэштег?
Вы, вероятно, уже слышали о хэштеге (#). Бэби-бумеры, поколение X и миллениалы могут знать хэштег как «знак решетки» на телефонах.
Что ж, хэштеги обрели новую функцию в 21 веке. Теперь вы можете помечать контент в социальных сетях с помощью хэштегов. Это позволяет другим пользователям видеть коллекцию связанного контента, когда они нажимают на хэштег. Вам просто нужно поставить символ # перед словами, которые вы хотите использовать.
Например, если вы продавец обуви, вы можете использовать #skateshoes или #formalshoes при публикации изображения такой обуви.
Зачем использовать хэштеги?
Хэштеги улучшают пользовательский опыт и помогают брендам расширить свой охват. Например, твиты с хэштегами получают в два раза больше взаимодействия, чем твиты без них.
Хэштеги появились в X, но теперь они есть практически на всех социальных платформах. На самом деле, использование хэштегов как части вашей универсальной стратегии в социальных сетях может помочь вам легко получить на 21% больше взаимодействия.
Хэштеги — это практичный способ организации контента в социальных сетях. Они помогают потенциальным клиентам и пользователям находить то, что они ищут.
Какие хэштеги подходят для вашего бренда?
Хэштеги индивидуальны и уникальны для каждого бизнеса. Важно придерживаться этой философии. Обувная компания не захочет вводить клиентов и пользователей в заблуждение, публикуя твит о распродаже обуви с хэштегом #veterinarymedicine.
Некоторые люди ошибочно полагают, что спам каждой своей публикации популярными, но совершенно не связанными с темой хэштегами поможет им улучшить охват.
Это может быть правдой в краткосрочной перспективе, но в долгосрочной, если ваши хэштеги хотя бы отдаленно не связаны с темой вашей публикации или другим контентом, вы можете в конечном итоге оттолкнуть и запутать свою аудиторию.
Таким образом, лучшие хэштеги для использования — это те, которые относятся к вашей отрасли, продукту и целевой аудитории.
Вы также можете использовать хэштеги для краткого изложения убеждений и ценностей вашей компании. Некоторые бренды предпочитают делать это в своих профилях в социальных сетях.
Nike использует хэштеги #BlackLivesMatter и #StopAsianHate, чтобы заявить об этих двух важных принципах компании. Это сигнализирует пользователям о том, за что выступает Nike, и они могут нажать на эти хэштеги, чтобы найти связанный контент. (Источник: Nike X)
Чтобы найти хорошие хэштеги, посмотрите, что используют другие компании в вашей отрасли. На многих платформах функция автозаполнения хэштегов автоматически генерирует связанные хэштеги, когда вы вводите даже начало слова или фразы.
Вы также можете использовать наш Social Tracker, чтобы увидеть, какие хэштеги лучше всего работают для ваших конкурентов. Это сэкономит вам много времени при выборе лучших хэштегов для вашей конкретной отрасли.
Как использовать хэштеги на ваших платформах социальных сетей
У каждой платформы есть немного разные лучшие практики в отношении хэштегов. Однако есть несколько общих правил для хэштегов на многих платформах:
Хотя вы можете использовать до 30 хэштегов для каждой из ваших публикаций в Instagram, это не обязательно лучшее использование вашего времени или функции хэштегов.
Хорошее правило — не использовать более дюжины хэштегов на публикацию. Существует несколько способов использования хэштегов в Instagram.
Наконец, вы можете добавить их в комментарий к созданным вами публикациям. Если пользователь просматривает ваш Instagram с компьютера, он увидит этот комментарий. Однако, если пользователь находится на мобильном устройстве, этот комментарий будет скрыт и будет доступен только в том случае, если кто-то нажмет «Посмотреть все комментарии».
Один из способов реализации этой стратегии — использовать наш Social Poster для планирования комментария, который появится, как только вы опубликуете свой пост. Таким образом, вы можете запланировать все свои хэштеги в комментариях одновременно с созданием своих постов. Эта функция в настоящее время работает только в Instagram, но следите за обновлениями!
В Social Poster вы можете назначить «1-й комментарий», который появится вместе с вашим запланированным постом. Это упрощает включение хэштегов в комментарий.
Хотя Facebook предлагает возможность добавления хэштегов, они далеко не так популярны, как на других платформах.
На самом деле, ведутся споры о том, насколько хэштеги действительно меняют ситуацию в Facebook. Некоторые эксперты и владельцы бизнеса говорят «да», другие утверждают, что они не оказали большого влияния.
Имея это в виду, используйте свое время с умом, ограничивая количество хэштегов в Facebook до одного или двух на публикацию.
X
X — первопроходец хэштегов и, возможно, самое популярное место для их использования. Однако использование хэштегов в рекламных твитах может быть сложным и может иметь противоположный желаемому эффект (т.е. вы можете не получить тот тип взаимодействия, который хотите).
По этой причине совет по лучшей практике — использовать хэштеги в твитах, которые начинают разговор. Это лучше для органического охвата и побуждает пользователей взаимодействовать с вами в социальных сетях.
Вы можете использовать хэштег внутри предложения или в конце него для самого простого подхода.
Пользователь Dieter Bohn в X задает забавный и дерзкий вопрос, ожидая в очереди в Google. Поставив #GoogleIO в конце своего твита, он связывается с другими людьми в X, которые участвуют в обсуждениях GoogleIO. (Источник: Пользователь Dieter Bohn в X)
X рекомендует использовать максимум два хэштега на твит для достижения наилучших показателей взаимодействия.
LinkedIn делает использование хэштегов проще простого. При создании обновления в LinkedIn (пост) вы можете добавить свои хэштеги прямо в контент или нажать «Добавить хэштег» в нижней части вашего поста (см. пример для компьютера ниже).
Нет ограничений на количество хэштегов, которые вы можете использовать; однако LinkedIn рекомендует использовать не более трех на публикацию.
Помните, что LinkedIn — это профессиональная сеть, поэтому убедитесь, что ваши хэштеги отражают характер платформы и не содержат неуместных выражений.
TikTok
TikTok, который позволяет пользователям публиковать видео продолжительностью до десяти минут, в последние годы пережил необычайный рост своей пользовательской базы. Как и другие социальные платформы, TikTok использует хэштеги для организации контента и облегчения его обнаружения.
TikTok немного уникален тем, что пользователи склонны смешивать очень популярные хэштеги с более специфическими или брендовыми хэштегами, которые с большей вероятностью привлекут меньшую, но более вовлеченную аудиторию. Примером этого может быть Nike, использующий #FYP (For You Page, курируемая лента TikTok) и #JustDoIt.
На этом скриншоте одного из видео TikTok от Nike вы можете увидеть, что они используют популярный хэштег #YogaPose вместе с более нишевым хэштегом #BreakItDown. Последний хэштег используется создателями в секторе здоровья и велнеса, чтобы показать, как нужно выполнять определенные упражнения.
Есть несколько способов найти отличные хэштеги в TikTok. Первый — посмотреть, что делают ваши конкуренты. Взгляните на их самые популярные видео (т.е. те, у которых больше всего лайков и просмотров) и посмотрите, какие хэштеги они использовали для этого конкретного контента.
Второй способ найти хэштеги — посмотреть, что используют ваши подписчики. Если бы Nike хотел привлечь любителей обуви в свою ленту TikTok, было бы разумно просмотреть список их подписчиков и пролистать некоторые профили пользователей. Скорее всего, эти пользователи создают свой собственный контент с нишевыми и популярными хэштегами, связанными с обувью.
Еще один вариант — создать или принять участие в существующем популярном хэштег-челлендже. Хэштег-челленджи, как следует из названия, — это вызовы или действия, связанные с хэштегом. Некоторые пользователи создают хэштег-челленджи, связанные с танцами, макияжем или розыгрышами. На самом деле, возможности практически безграничны.
На этом скриншоте видео TikTok от Amazon вы можете увидеть, что они приняли участие в популярном челлендже с хэштегом #CompleteMyLook. Этот челлендж использует разделенный экран и представляет двух разных пользователей/создателей, которые пытаются подобрать верх и низ модного «образа».
Наконец, вы можете использовать строку поиска, чтобы найти популярные темы, обсуждаемые в TikTok. TikTok также предлагает некоторые из самых популярных предлагаемых поисковых запросов, которые вы можете изучить, чтобы найти больше идей для хэштегов.
На этом скриншоте функции поиска в TikTok вы можете увидеть, что популярные темы охватывают широкий спектр на этой платформе. Если вы продавец обуви или компания по производству корма для собак, вам может быть проще найти хэштеги с помощью этих поисковых запросов. Если у вас более нишевый бизнес, попробуйте выполнить поиск по типу продукта или услуги, которую вы предлагаете, в строке поиска, чтобы получить больше идей.
Как найти и организовать свои хэштеги
Отличный способ найти эффективные хэштеги — посмотреть, что используют ваши конкуренты. Alien Road Social позволяет вам изучить самые эффективные хэштеги ваших конкурентов, чтобы вы тоже могли начать их использовать.
Как только вы узнаете, какие хэштеги хотите использовать, Alien Road Social Poster сможет запланировать ваши публикации в социальных сетях с правильными хэштегами. Таким образом, вам не придется самостоятельно управлять несколькими публикациями на разных платформах.
Начните проявлять творческий подход к своему сообщению. Поиск нишевых хэштегов, которые напрямую обращаются к вашей аудитории по поводу их проблем или вопросов, может приблизить пользователей к вашему бренду еще до того, как у них появится шанс обнаружить ваших конкурентов.
Как эффективно передать маркетинг в социальных сетях на аутсорсинг
Как эффективно передать маркетинг в социальных сетях на аутсорсинг Социальные сети — это пар ..
Связанная услуга: Управление соцсетями