Información sobre envíos y devoluciones en los resultados web de Google Search

Lunes, 17 de abril de 2023

Google Search ahora muestra una visualización ampliada de la información de envíos y devoluciones en los resultados de texto de Google Search para sitios de comerciantes. También estamos facilitando la monitorización y corrección de los datos estructurados necesarios para habilitar esta visualización mediante Search Console Informes y herramientas de Shopping.

Google amplía la visualización de información de envíos en Search

Al comprar, los usuarios quieren saber el precio total de los productos que adquieren, incluido el precio de envío. La velocidad de envío, el coste y la política de devoluciones son factores principales que consideran los compradores al adquirir productos online. A menudo, los consumidores no completan una compra porque el coste de envío es demasiado alto, la velocidad de envío no es lo suficientemente rápida o la información de devoluciones no está clara. Por lo tanto, mostrar la información de envíos y devoluciones de forma clara desde el principio es fundamental para el éxito de tus ventas online.

Google Search ya puede mostrar precios de productos, y ahora tus productos podrán mostrar información de envíos y devoluciones en Google Search en EE. UU. y próximamente en más países.

¿Cómo proporcionar información de envíos y devoluciones a Google?

Para mostrar información de envíos y devoluciones en los resultados de búsqueda de productos, añade la información utilizando
marcado de datos estructurados de forma similar a como has marcado tus productos. Si ya envías la información de tus productos a Google en el Merchant
Center, Google utilizará tu información de envíos y devoluciones de Merchant Center de la misma manera.

Usa Search Console para monitorizar y corregir tu información de envíos y devoluciones

Por último, Search Console facilita saber cuándo a tus productos les falta esta información. Si tus productos no tienen información de envíos y devoluciones o se ha añadido incorrectamente, recibirás advertencias en el informe de fichas de comerciante y mediante notificaciones por correo electrónico.

Esperamos que estas adiciones ayuden aún más a monitorizar y corregir tu rendimiento en Search. Si tienes alguna pregunta o duda, ponte en contacto con nosotros a través de la Google Search Central Community o en Twitter.

Publicado por Niru Singh, Consumer Shopping Product Manager, Scott Ruffner, Merchant Shopping Product Manager y Moshe Samet, Search Console Product Manager.