Les étapes de vérification de domaine pour Facebook Ads sont les procédures requises pour confirmer que vous disposez d’une autorité administrative sur votre site web. Ce processus est nécessaire pour configurer les conversions d’événements dans le cadre du protocole de mesure des événements agrégés. En vérifiant votre domaine, vous confirmez que votre entreprise est propriétaire de la propriété web, ce qui permet à Meta d’attribuer correctement les événements de conversion à vos campagnes publicitaires. Sans cette étape, votre capacité à suivre les comportements spécifiques des utilisateurs sur votre site peut être restreinte ou totalement bloquée par les paramètres de confidentialité.
Pourquoi la vérification de domaine est-elle requise pour votre entreprise ?
La raison principale de la vérification de domaine est le cadre connu sous le nom de mesure des événements agrégés. Ce système a été introduit pour gérer les restrictions de données des navigateurs et des systèmes d’exploitation mobiles. Lorsque vous vérifiez votre domaine, vous établissez un lien clair entre votre compte Meta Business Manager et votre site web. Ce lien est la base de la configuration de vos événements web. Sans lui, vous ne pouvez pas hiérarchiser les événements qui comptent le plus pour votre entreprise, tels que les achats, les inscriptions ou les soumissions de formulaires de prospects. Si vous gérez plusieurs domaines pour différents clients ou marques, vous devez vérifier chacun séparément pour vous assurer que le suivi fonctionne correctement sur l’ensemble de votre portefeuille. Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire et garantit que votre compte reste conforme aux normes de confidentialité en évolution établies par les principales plateformes.
Quelles sont les méthodes courantes pour vérifier votre domaine ?
Meta propose trois moyens principaux de vérifier un domaine, vous permettant de choisir la voie technique qui correspond à votre infrastructure actuelle. Vous n’avez pas besoin de tous les utiliser ; en choisir un suffit pour que la plateforme reconnaisse votre propriété. La plupart des développeurs web préfèrent la méthode de vérification DNS car elle est propre et ne nécessite pas de mises à jour fréquentes de vos fichiers de site. Cependant, si vous n’avez pas accès à vos paramètres DNS, les méthodes de téléchargement de fichier HTML ou de balise méta sont des alternatives valides. Chaque méthode est conçue pour prouver que vous avez un accès administratif au niveau racine de votre serveur de domaine. Une fois que vous avez sélectionné une méthode, suivez simplement les invites dans votre Meta Business Manager pour finaliser la connexion.
- Vérification DNS : Vous ajoutez un enregistrement TXT à la configuration DNS de votre hôte de domaine.
- Téléchargement de fichier HTML : Vous téléchargez un fichier HTML fourni par Meta dans le répertoire racine de votre site web.
- Vérification par balise méta : Vous ajoutez une balise méta spécifique à la section de la page d’accueil de votre site web.
Comment démarrer le processus de vérification dans Business Manager ?
Pour commencer, accédez aux Paramètres de l’entreprise dans le portail Meta Business Manager. Localisez l’onglet ‘Sécurité de la marque’ dans le menu de gauche et sélectionnez ‘Domaines’ dans la liste. Si vous n’avez pas encore ajouté de domaine, cliquez sur le bouton ‘Ajouter’ et entrez le nom de domaine racine. Une fois ajouté, vous verrez une liste de méthodes de vérification affichée à l’écran. Sélectionnez celle qui correspond à votre environnement technique, comme votre fournisseur DNS ou le système de gestion de contenu de votre site web. Après avoir appliqué les modifications, revenez à l’écran et cliquez sur le bouton ‘Vérifier’. Meta scannera ensuite votre domaine pour confirmer que les modifications ont été détectées. Dans un compte typique, ce processus est rapide, mais il peut parfois prendre jusqu’à 72 heures pour que les modifications DNS se propagent sur Internet.
Pouvez-vous vérifier un sous-domaine ou un domaine partagé ?
La vérification est généralement effectuée au niveau du domaine racine, ce qui couvre tous les sous-domaines associés à ce domaine. Par exemple, si vous vérifiez ‘example.com’, vous vérifiez également efficacement ‘shop.example.com’ ou ‘blog.example.com’. C’est un avantage significatif pour les entreprises qui gèrent de grandes infrastructures web sous un seul domaine principal. Cependant, vous ne pouvez pas vérifier un domaine partagé si vous n’êtes pas propriétaire de la racine ou si la plateforme hébergeant votre site restreint l’accès aux fichiers du serveur racine. Dans de tels cas, vous devez contacter votre fournisseur d’hébergement pour vous assurer qu’il autorise les enregistrements DNS personnalisés ou les modifications d’en-tête. Si vous utilisez une plateforme tierce comme Shopify ou Wix, ces services disposent souvent d’outils intégrés qui facilitent grandement le processus de vérification pour les propriétaires d’entreprise.
Comment Alien Road applique ces étapes de vérification
Chez Alien Road, nous traitons la vérification de domaine comme la première tâche de toute nouvelle configuration de projet. Lorsque nous intégrons un client, nous effectuons un audit technique pour identifier tous les domaines et sous-domaines associés qui nécessitent un suivi d’événements. Notre équipe préfère la méthode d’enregistrement TXT DNS car c’est l’option la plus stable pour un suivi à long terme. Nous guidons nos clients tout au long du processus en fournissant des instructions claires pour leurs services informatiques ou en gérant directement les mises à jour DNS si nous avons l’accès nécessaire. En sécurisant ces domaines tôt, nous nous assurons que la configuration de la mesure des événements agrégés est prête à être mise en ligne immédiatement. Par exemple, dans une mission typique pour une marque de commerce électronique, nous vérifions le domaine principal de la boutique et tous les sous-domaines de page de destination dans les 48 premières heures suivant l’accès au compte. Cela nous permet de nous concentrer sur l’optimisation des campagnes plutôt que sur le dépannage des erreurs de suivi.
Que faire si la vérification échoue ?
Si vous rencontrez une erreur pendant le processus de vérification, commencez par vérifier vos enregistrements DNS pour détecter les fautes de frappe ou les caractères manquants. Il est courant que les utilisateurs copient l’enregistrement TXT de manière incorrecte, ce qui amène le serveur de vérification à rejeter la demande. Assurez-vous que l’enregistrement est associé au bon domaine racine et que vous avez enregistré vos modifications dans le tableau de bord d’hébergement. Si vous avez utilisé la méthode du fichier HTML, vérifiez que le fichier est situé dans le dossier racine public de votre site web et que le nom du fichier n’a pas été modifié. Un modèle courant est que les plugins de sécurité ou les outils de mise en cache de votre site web bloquent le bot de Meta pour qu’il ne lise pas le fichier de validation. Videz le cache de votre site web et réessayez la demande de vérification après quelques heures.
- Vérifiez deux fois votre enregistrement TXT DNS pour tout espace supplémentaire ou caractère incorrect.
- Assurez-vous que le fichier HTML est placé dans le répertoire racine, pas dans un sous-dossier.
- Vérifiez le fichier robots.txt de votre site web pour voir s’il bloque l’accès de Meta à vos fichiers.
- Videz les caches de votre site web côté serveur et basés sur des plugins.
- Attendez au moins 24 heures si vous avez récemment mis à jour vos enregistrements DNS.
Comment configurer les événements après la vérification de domaine
Une fois que votre domaine affiche un statut ‘Vérifié’, vous devez procéder au Gestionnaire d’événements pour configurer vos événements web. C’est ici que vous hiérarchisez vos événements, tels que ‘Achat’ ou ‘Ajout au panier’, pour la mesure des événements agrégés. Vous êtes autorisé à configurer jusqu’à huit événements par domaine. Il est important de classer ces événements par priorité, avec l’événement de conversion le plus important en haut de la liste. Une fois cette configuration terminée, vous pouvez commencer à lancer vos campagnes publicitaires. Gardez à l’esprit que les modifications apportées à votre configuration d’événement peuvent entraîner une courte période pendant laquelle les événements ne sont pas suivis pendant que les modifications prennent effet. Planifiez toujours votre configuration d’événement avant de lancer des campagnes à gros budget pour éviter la perte de données.
Étapes finales pour maintenir votre statut de vérification
Le maintien de la vérification de domaine est aussi important que la configuration initiale. Une fois qu’un domaine est vérifié, vous devez éviter de modifier vos enregistrements DNS ou de supprimer les fichiers de vérification de votre serveur. Si vous effectuez une migration de site ou changez de fournisseur d’hébergement, vous devez revérifier votre domaine pour vous assurer que la connexion reste active. Nous vous recommandons de conserver une liste de tous les domaines vérifiés et des méthodes utilisées dans votre documentation. Examinez les paramètres de votre Business Manager au moins une fois par trimestre pour vous assurer que tous les domaines sont toujours actifs et correctement liés. Cette routine de maintenance simple évite les interruptions de suivi qui pourraient avoir un impact négatif sur les performances de votre campagne et l’allocation budgétaire tout au long de l’année.
Par où commencer cette semaine
Si vous n’avez pas encore vérifié votre domaine, connectez-vous à votre Business Manager dès aujourd’hui pour vérifier votre statut actuel. Commencez par identifier les domaines principaux que vous utilisez pour votre trafic publicitaire. Choisissez la méthode de vérification DNS si vous avez accès à votre hôte de domaine, car c’est le choix le plus fiable pour la plupart des entreprises. Terminez d’abord la configuration pour votre domaine le plus performant, puis passez aux domaines secondaires. Une fois vérifié, configurez immédiatement vos priorités d’événements dans le Gestionnaire d’événements afin de pouvoir commencer à collecter des données pour votre prochaine campagne. Si vous êtes bloqué à un moment donné, utilisez les étapes de dépannage énumérées ci-dessus pour résoudre les problèmes courants.
Continuer la lecture : Meta Ads · Marketing sur les réseaux sociaux