C’est assez différent de la version précédente. Dans Universal Analytics (UA), les événements n’étaient que l’un des nombreux types de données que vous pouviez suivre. Dans Google Analytics 4, tous les points de données d’interaction utilisateur sont suivis en tant qu’événements.
Dans Google Analytics 4, certains événements sont collectés automatiquement. D’autres nécessitent que vous installiez Google Tag Manager. Cependant, pour d’autres, vous n’avez besoin que de la plateforme GA4. Nous examinerons les détails plus loin dans le guide.
Google Analytics crée un ID de session pour la session : le paramètre d’événement ga_session_id est désormais valide pour tous les autres événements pendant la session. Cela permet à GA4 de regrouper ces événements pour un rapport de session correct.
En vous assurant qu’un simple interrupteur est activé, vous pouvez suivre des interactions telles que les téléchargements de fichiers, les clics sur des liens sortants, les lectures de vidéos intégrées, les défilements, et plus encore. Bien que ces événements GA4 intégrés doivent être activés par défaut, il est toujours bon de vérifier.
Assurez-vous que la barre bleue est activée pour activer la « mesure améliorée ». Elle devrait être activée par défaut, mais si ce n’est pas le cas, déplacez-la vers la droite. Cliquez maintenant sur l’icône d’engrenage pour configurer les événements un par un.
Vous verrez une liste de sept événements de mesure améliorée que vous pouvez activer ou désactiver en un seul clic. Si vous souhaitez activer ou désactiver un événement, déplacez simplement l’interrupteur et cliquez sur « Enregistrer ».
La plupart de ces événements fonctionnent comme prévu, mais certains utilisateurs ont signalé des problèmes de données concernant les événements d’interaction avec les formulaires. Dans la section suivante, nous expliquerons comment créer un événement personnalisé pour suivre la soumission de formulaires, afin que vous puissiez vous assurer d’enregistrer cette interaction importante.
Vous pouvez trouver un exemple de l’événement add_to_cart dans la documentation Google. Google recommande le nom d’événement spécifique (add_to_cart) et les paramètres d’événement à utiliser, mais vous devez vous charger de l’implémentation.
Le nom technique du deuxième groupe est « événements personnalisés ». Ces événements seront valides pour certains sites mais pas pour d’autres. La liste d’événements suivante montre quatre événements personnalisés spécifiques à ce site web.
Tous les noms d’événements sont sensibles à la casse et doivent commencer par une lettre. Pour garder vos données propres, utilisez le « snake case » avec des minuscules et des traits de soulignement pour les espaces.
Définissez maintenant les conditions de votre événement. Pour suivre les visites sur la « Page de remerciement », vous aurez besoin de deux conditions. La première condition limite votre événement pour qu’il ne se déclenche que lorsque l’event_name est égal à page_view.
La deuxième condition est que l’emplacement de la page contienne l’URL de votre page de remerciement. Vous pouvez voir que le paramètre d’événement page_location contient « /merci ». Si votre page de remerciement se termine par « /confirmation » ou « /success », vous devez la mettre à jour en conséquence.
Les explorations sont utiles lorsque vous avez besoin d’un rapport détaillé sur un événement spécifique. Expliquons comment créer un rapport montrant quelles URL externes génèrent le plus de clics.
Ces données vous montreront quels liens sont déjà les plus populaires parmi vos lecteurs. Comment pouvez-vous utiliser ces informations pour décider quels liens prioriser ? pour ajouter des pages supplémentaires en fonction de vos objectifs de site spécifiques.
En utilisant le panneau d’administration GA4, vous pouvez facilement configurer vos événements les plus importants pour qu’ils comptent comme des conversions. Faites défiler vers le bas jusqu’à la section intitulée « Conversions » dans ce guide Google Analytics pour voir une explication.
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