Nouveautés dans les données structurées : FAQ et How-to

Mercredi 8 mai 2019

Au cours des dernières semaines, nous avons discuté des données structurées : d’abord en fournissant
les meilleures pratiques
puis en montrant comment
les surveiller avec la Search Console. Aujourd’hui, nous annonçons la prise en charge des données structurées FAQ et How-to dans la recherche Google et l’Assistant Google, y compris de nouveaux rapports dans la Search Console pour surveiller les performances de votre site.

Dans cet article, nous fournissons des détails pour vous aider à implémenter des données structurées sur vos pages FAQ et How-to afin de rendre vos pages éligibles pour apparaître dans la recherche Google sous forme de résultats enrichis et de How-to Actions pour l’Assistant. Nous montrons également des exemples de la façon de surveiller votre apparence dans les recherches avec les nouveaux rapports d’amélioration de la Search Console.

How-to dans la recherche et l’Assistant Google

Les résultats enrichis How-to offrent aux utilisateurs des aperçus plus riches des résultats Web qui guident les utilisateurs à travers des tâches étape par étape. Par exemple, si vous fournissez des informations sur la façon de poser une crédence de cuisine, de nouer une cravate ou de construire une cabane dans les arbres, vous pouvez ajouter des données structurées How-to à vos pages pour permettre à la page d’apparaître comme un résultat enrichi dans la recherche et une How-to Action pour l’Assistant.

Ajoutez des données structurées aux étapes, aux outils, à la durée et à d’autres propriétés pour activer un résultat enrichi How-to pour votre contenu sur la page de recherche. Si votre page utilise des images ou des vidéos pour chaque étape, assurez-vous de baliser votre contenu visuel pour améliorer l’aperçu et exposer une représentation plus visuelle de votre contenu aux utilisateurs. En savoir plus sur les propriétés requises et recommandées que vous pouvez utiliser dans votre balisage dans la
documentation pour les développeurs How-to.

Votre contenu peut également commencer à apparaître sur l’Assistant grâce à de nouvelles expériences guidées par la voix. Cette fonctionnalité vous permet d’étendre votre contenu à de nouvelles surfaces, pour aider les utilisateurs à accomplir des tâches où qu’ils soient, et de progresser de manière interactive à travers les étapes en utilisant des commandes vocales.

Comme le montre l’exemple Google Home Hub ci-dessous, l’Assistant offre une expérience conversationnelle mains libres qui peut aider les utilisateurs à accomplir une tâche. C’est un moyen incroyablement léger pour les développeurs Web d’étendre leur contenu à l’Assistant. Pour plus d’informations sur How-to pour l’Assistant, visitez
Créer une action de guide How-to avec balisage.

Pour vous aider à surveiller les problèmes de balisage How-to, nous avons lancé un
rapport dans la Search Console
qui affiche toutes les erreurs, avertissements et éléments valides pour les pages avec des données structurées HowTo. En savoir plus sur la façon d’utiliser le rapport pour
surveiller vos résultats.

FAQ dans la recherche et l’Assistant Google

Une page FAQ fournit une liste de questions fréquemment posées et de réponses sur un sujet particulier. Par exemple, une page FAQ sur un site de commerce électronique pourrait fournir des réponses sur les destinations d’expédition, les options d’achat, les politiques de retour et les processus de remboursement. En utilisant
FAQPage des données structurées, vous pouvez rendre votre contenu éligible pour afficher ces questions et réponses directement dans la recherche Google et l’Assistant, aidant les utilisateurs à trouver rapidement des réponses aux questions fréquemment posées.

Les données structurées FAQ sont uniquement destinées aux questions et réponses officielles ; n’ajoutez pas de données structurées FAQ sur des forums ou d’autres pages où les utilisateurs peuvent soumettre des réponses aux questions – dans ce cas, utilisez le
balisage de page Q&A.

Vous pouvez en savoir plus sur les détails de mise en œuvre dans la
documentation pour les développeurs FAQ.

Pour offrir plus de moyens aux utilisateurs d’accéder à votre contenu, les réponses FAQ peuvent également être affichées sur l’Assistant Google. Vos utilisateurs peuvent invoquer votre contenu FAQ en posant des questions directes et obtenir les réponses que vous avez balisées sur vos pages FAQ. Pour plus d’informations, visitez
Créer une action FAQ avec balisage.

Pour vous aider à surveiller les problèmes de FAQ et l’apparence dans les recherches, nous avons également lancé un
rapport FAQ dans la Search Console
qui affiche toutes les erreurs, avertissements et éléments valides liés à vos pages FAQ balisées.

Nous serions ravis de connaître vos réflexions sur la façon dont les données structurées FAQ ou How-to fonctionnent pour vous. Envoyez-nous vos commentaires via
Twitter ou
notre forum.

Publié par
Daniel Waisberg, Damian Biollo, Patrick Nevels et Yaniv Loewenstein