Demander une réexamen à l'aide des Outils pour webmasters de Google

Mercredi 02 juillet 2008

Si votre site n’apparaît pas dans
Google Search results, vous êtes probablement inquiet. Nous avons regroupé ici quelques informations pour vous aider à déterminer quand et comment soumettre une
reconsideration request
pour votre site.

Vous pouvez suivre le mouvement
Bergy
(le webmaster d’example.com dans notre vidéo) essaie de savoir s’il doit soumettre une demande de réexamen pour son blog sur la politique de la Rome antique. Bien entendu, tous les problèmes des webmasters ne peuvent être attribués à
Wysz
(-:, mais les étapes simples décrites ci-dessous peuvent vous aider à déterminer la bonne solution pour votre cas particulier.

Vérifier les problèmes d’accès

Vous souhaiterez peut-être vérifier s’il y a des problèmes d’accès à votre site – vous pouvez le faire en vous connectant à votre Webmaster Tools
compte. Sur la page Vue d’ensemble, vous pourrez voir quand Googlebot a exploré avec succès la page d’accueil de votre site pour la dernière fois. Une autre façon de procéder consiste à vérifier la date du cache de la page d’accueil de votre site. Pour plus d’informations sur la manière dont Googlebot explore votre site, vous pouvez consulter les graphiques de fréquence d’exploration (disponibles dans Outils > Set crawl
rate).

Sur la page Vue d’ensemble, vous pouvez également vérifier s’il y a des erreurs d’exploration. Par exemple, si votre serveur était occupé ou indisponible lorsque nous avons tenté d’accéder à votre site, vous recevriez un message d’erreur « URL inaccessible ». Alternativement, il peut y avoir des URL sur votre site bloquées par votre fichier robots.txt. Vous pouvez voir ceci dans « URL restreintes par robots.txt ». Si des URL répertoriées ne correspondent pas à vos attentes, vous pouvez aller dans Outils et sélectionner « Analyser robots.txt » — vous pourrez ainsi vous assurer que votre fichier robots.txt est correctement formaté et ne bloque que les parties de votre site que vous ne souhaitez pas que Google explore.

Outre les exemples mentionnés ci-dessus, il existe plusieurs autres types d’erreurs d’exploration : erreurs HTTP et erreurs de délai d’expiration des URL, pour n’en citer que quelques-unes. Même si nous ne les avons pas mises en avant ici, vous verrez toujours des alertes pour toutes sur la page Vue d’ensemble de votre compte Outils pour webmasters.

Vérifier les messages

Si Google ne rencontre aucun problème pour accéder à votre site, vérifiez s’il y a un message qui vous attend dans le
Message Center
de votre compte Outils pour webmasters. C’est l’endroit que Google utilise pour vous communiquer des informations importantes concernant votre compte Outils pour webmasters et les sites que vous gérez. Si nous avons remarqué un problème avec votre site, nous pourrons vous y envoyer un message, détaillant certains problèmes que vous devez résoudre pour rendre votre site conforme aux Consignes aux webmasters.

Lire les Consignes aux webmasters

Si vous ne voyez pas de message dans le centre de messages, vérifiez si votre site est ou a été à un moment donné en infraction avec la
Webmaster Guidelines. Vous pouvez les trouver, et bien plus encore, dans notre
Help Center.

Réparez votre site

Si votre site enfreint les Consignes aux webmasters et que vous pensez que cela a pu affecter la façon dont votre site est perçu par Google, c’est le moment idéal pour soumettre une demande de réexamen. Mais avant pour ce faire, apportez des modifications à votre site afin qu’il respecte nos directives.

Soumettre une demande de réexamen

Vous pouvez désormais procéder à la soumission d’une demande de réexamen. Connectez-vous à votre compte Outils pour webmasters. Sous Outils, cliquez sur « Demander un réexamen » et suivez les étapes. Assurez-vous d’expliquer ce qui, selon vous, n’allait pas sur votre site et les mesures que vous avez prises pour y remédier.

Une fois votre demande soumise, vous recevrez un message de notre part dans le Centre de messages confirmant que nous l’avons reçue. Nous examinerons ensuite votre site pour vérifier sa conformité avec les Consignes aux webmasters.

Nous espérons que cet article vous a aidé à vous faire une idée du moment et de la manière de soumettre une demande de réexamen. Si vous ne savez pas pourquoi Google n’inclut pas votre site, notre site est un excellent point de départ pour trouver de l’aide.
Webmaster Help Group. Vous y trouverez de nombreux webmasters et Googlers compétents et sympathiques, qui se feront un plaisir d’examiner votre site et de vous donner des suggestions sur la façon dont vous pourriez résoudre les problèmes. Vous trouverez des liens vers le Centre d’aide et le groupe de webmasters sur google.com/webmasters.

Publié par Mariya Moeva, Search Quality Team