L'impact des commentaires des utilisateurs, Partie 1

Mardi 3 juin 2008

Il y a environ un an, en réponse aux commentaires des utilisateurs,
nous avons créé un formulaire de signalement de liens payants
dans Webmaster Tools. Les commentaires des utilisateurs, par le biais du signalement de
liens payants,
webspam, ou
de suggestions dans notre
Webmaster Help Group,
ont été inestimables pour garantir que la qualité de notre index et de nos outils soit la plus élevée possible. Aujourd’hui, je souhaite souligner l’impact que le signalement de liens payants et de webspam a eu sur notre index. Dans un prochain article, je montrerai comment les commentaires des utilisateurs et les préoccupations au sein du Webmaster Help Group nous ont aidés à améliorer la documentation de notre Centre d’aide et Webmaster Tools.

Signalement de liens payants

Comme mentionné dans l’article
Informations sur l’achat et la vente de liens qui transmettent le PageRank,
Google se réserve le droit de prendre des mesures sur les sites qui achètent ou vendent des liens transmettant le PageRank dans le but de manipuler les classements des moteurs de recherche. Même si nous travaillons dur pour déprécier ces liens grâce à la détection algorithmique, si vous voyez un site qui achète ou vend des liens transmettant le PageRank, veuillez nous en informer.
Au cours de l’année écoulée, les utilisateurs ont soumis des milliers et des milliers de rapports de liens payants à Google, et chaque rapport peut contenir plusieurs sites Web suspectés de vendre des liens. Ces rapports sont activement examinés et les commentaires sont inestimables pour améliorer nos algorithmes de recherche. Nous sommes également disposés à prendre des mesures manuelles sur une fraction significative des rapports de liens payants à mesure que nous continuons d’améliorer nos algorithmes. Plus important encore, le dur labeur des utilisateurs qui ont déjà signalé des liens payants a contribué à améliorer la qualité de notre index pour des millions de personnes. Pour plus d’informations sur le signalement de liens payants, consultez
cet article du Centre d’aide.

Signalement de webspam

Google fournit également un formulaire pour signaler le webspam général depuis novembre 2001. Nous apprécions les utilisateurs qui nous alertent sur les abus potentiels pour le bien de toute la communauté Internet. Les rapports de spam se présentent sous deux formes :
un formulaire authentifié qui nécessite
une inscription dans
Webmaster Tools,
et un formulaire non authentifié. Nous recevons
des centaines de rapports chaque jour. Les rapports de spam adressés au formulaire authentifié reçoivent plus de poids et font l’objet d’enquêtes individuelles plus fréquentes. Les rapports de spam adressés au formulaire non authentifié sont évalués en termes d’impact, et une grande partie d’entre eux sont également examinés. Comme l’a mentionné Udi Manber, vice-président de l’ingénierie et de la qualité de la recherche, dans son récent
article de blog
sur notre blog officiel Google, en 2007, plus de 450 nouvelles améliorations ont été apportées à nos algorithmes de recherche. Un certain nombre de ces améliorations étaient liées au webspam. Il n’est pas exagéré de dire que les utilisateurs qui ont pris le temps de signaler du spam ont été essentiels à nombre de ces améliorations algorithmiques.

Pour l’avenir

Alors que les attentes des utilisateurs en matière de recherche augmentent chaque jour, nous savons qu’il est important de fournir un index de haute qualité avec des résultats pertinents. Nous sommes toujours heureux d’entendre des histoires dans notre Webmaster Help Group de
utilisateurs ayant signalé du spam
avec des résultats perceptibles dans notre Webmaster Help Group. Maintenant que vous savez comment Google utilise les commentaires pour améliorer notre qualité de recherche, vous voudrez peut-être nous faire part du webspam que vous avez vu dans nos résultats. Veuillez utiliser notre formulaire authentifié pour signaler
les liens payants ou
d’autres types de webspam. Merci encore d’avoir pris le temps de nous aider à nous améliorer.

Écrit par Reid Yokoyama, Qualité de la recherche