llms.txt est un fichier Markdown proposé à la racine d’un site qui donne aux grands modèles de langage un guide court et organisé des pages les plus importantes du site. Pour les entreprises B2B, il peut orienter les assistants IA vers des présentations de produits, la logique tarifaire, la documentation de sécurité, les listes d’intégration et les études de cas. Il est rapide à publier, mais le support sur les plateformes IA est limité, alors traitez-le comme une petite partie d’un plan plus large.
Pourquoi un site B2B devrait-il s’en préoccuper ?
Les acheteurs B2B demandent de plus en plus aux assistants IA de comparer les fournisseurs, d’expliquer les intégrations ou de résumer les pratiques de sécurité. Les sites web B2B sont souvent vastes, avec un mélange de pages produits, de documentation, de blogs et de contenu protégé. Un fichier organisé indique à tout assistant qui le lit où se trouvent les réponses faisant autorité.
Le format a été proposé par Jeremy Howard en 2024. Les plateformes de développeurs et les outils de documentation l’ont adopté en premier, et de nombreuses entreprises de logiciels en publient désormais un. Google a déclaré qu’il n’utilise pas llms.txt dans la Recherche. D’autres fournisseurs d’IA n’ont pas publié d’engagements fermes pour leurs produits grand public au moment de la rédaction.
Que doit contenir un llms.txt B2B ?
Pensez aux questions posées par un comité d’achat et liez la page qui répond à chacune d’elles.
- Présentation du produit : ce que fait le produit, pour qui, en termes simples.
- Page de tarification ou explication du modèle tarifaire, même si les prix exacts sont sur demande.
- Sécurité et conformité : déclarations SOC 2, ISO 27001, RGPD ou KVKK, résidence des données.
- Liste des intégrations et documentation API.
- Guide de mise en œuvre : délais, rôles, ce que le client doit fournir.
- Études de cas regroupées par secteur.
- Faits sur l’entreprise : fondation, siège social, direction, contact.
Chaque lien reçoit une description d’une ligne écrite comme un fait, pas comme un slogan.
Comment le fichier doit-il être structuré ?
La proposition suggère un H1 avec le nom de l’entreprise, un court résumé en bloc de citation et des sections H2 avec des listes de liens. Un exemple B2B pourrait avoir des sections intitulées “Produit”, “Sécurité”, “Intégrations”, “Clients” et “Entreprise”, avec trois à huit liens chacune. Gardez l’ensemble du fichier lisible par une personne en deux minutes.
Fichier texte complet optionnel
Un fichier llms-full.txt peut contenir le texte intégral des pages principales, comme la présentation du produit et la page de sécurité, dans un seul document. Cela aide les outils qui préfèrent une seule récupération. Gardez-le à jour, sinon il deviendra une source d’affirmations obsolètes.
Comment le publier ?
- Placez le fichier sur https://yourdomain.com/llms.txt et servez-le en tant que text/plain ou text/markdown.
- Assurez-vous que robots.txt ne le bloque pas.
- Sur WordPress, téléchargez-le à la racine du site ou utilisez un plugin ; sur HubSpot ou Webflow, vérifiez si les fichiers racines sont pris en charge ou utilisez une redirection depuis le chemin racine.
- Évitez les redirections vers un autre domaine, que certains outils ne suivront pas.
- Ajoutez-le à votre calendrier de révision de contenu avec les pages de tarification et de sécurité.