llms.txt — это предлагаемый файл Markdown в корне сайта, который предоставляет большим языковым моделям краткое, курируемое руководство по самым важным страницам сайта. Для B2B-компаний он может направлять AI-помощников к обзорам продуктов, логике ценообразования, документации по безопасности, спискам интеграций и тематическим исследованиям. Его быстро опубликовать, но поддержка на AI-платформах ограничена, поэтому относитесь к нему как к небольшой части более широкого плана.
Зачем B2B-сайту заниматься этим?
B2B-покупатели все чаще просят AI-помощников сравнить поставщиков, объяснить интеграции или обобщить методы обеспечения безопасности. B2B-сайты часто бывают большими, с перемешанными страницами продуктов, документацией, блогами и закрытым контентом. Курируемый файл сообщает любому помощнику, который его читает, где находятся авторитетные ответы.
Формат был предложен Джереми Ховардом в 2024 году. Платформы разработчиков и инструменты документации первыми приняли его, и многие компании-разработчики программного обеспечения теперь публикуют такой файл. Google заявил, что не использует llms.txt в Поиске. Другие AI-провайдеры на момент написания статьи не опубликовали твердых обязательств для своих потребительских продуктов.
Что должно быть в B2B llms.txt?
Подумайте о вопросах, которые задает закупочный комитет, и дайте ссылку на страницу, которая отвечает на каждый из них.
- Обзор продукта: что делает продукт, для кого, простыми словами.
- Страница цен или объяснение модели ценообразования, даже если точные цены предоставляются по запросу.
- Безопасность и соответствие требованиям: заявления SOC 2, ISO 27001, GDPR или KVKK, местоположение данных.
- Список интеграций и документация API.
- Руководство по внедрению: сроки, роли, что должен предоставить клиент.
- Тематические исследования, сгруппированные по отраслям.
- Факты о компании: основание, штаб-квартира, руководство, контакты.
Каждая ссылка получает описание из одной строки, написанное как факт, а не как слоган.
Как должен быть структурирован файл?
Предложение предполагает H1 с названием компании, краткое резюме в виде цитаты и разделы H2 со списками ссылок. B2B-пример может иметь разделы с заголовками “Продукт”, “Безопасность”, “Интеграции”, “Клиенты” и “Компания”, с тремя-восемью ссылками в каждом. Сделайте так, чтобы весь файл можно было прочитать за две минуты.
Опциональный файл с полным текстом
Файл llms-full.txt может содержать полный текст основных страниц, таких как обзор продукта и страница безопасности, в одном документе. Это помогает инструментам, которые предпочитают одну выборку. Поддерживайте его в актуальном состоянии, иначе он станет источником устаревших утверждений.
Как его опубликовать?
- Разместите файл по адресу https://yourdomain.com/llms.txt и отдавайте его как text/plain или text/markdown.
- Убедитесь, что robots.txt не блокирует его.
- В WordPress загрузите его в корневой каталог сайта или используйте плагин; в HubSpot или Webflow проверьте, поддерживаются ли корневые файлы, или используйте перенаправление с корневого пути.
- Избегайте перенаправлений на другой домен, которым некоторые инструменты не будут следовать.
- Добавьте его в свой календарь проверки контента вместе со страницами цен и безопасности.