Amazon Attribution измеряет рекламные каналы вне Amazon, такие как поиск, социальные сети, медийная реклама и электронная почта, которые направляют трафик на Amazon. Внедряя эти теги отслеживания, бренды получают представление о том, как внешние кампании способствуют продажам, просмотрам страниц и коэффициентам конверсии в экосистеме Amazon. В этом руководстве подробно описаны шаги, необходимые для настройки вашей учетной записи, создания тегов измерения и интерпретации данных для улучшения вашей общей рекламной стратегии.
Почему вам следует использовать Amazon Attribution для внешнего трафика?
Управление трафиком вне Amazon без специальных инструментов атрибуции часто приводит к «слепому пятну» в эффективности вашего маркетинга. Вы можете знать, сколько кликов получают ваши объявления в социальных сетях, но вы не можете проверить, приводят ли эти клики к фактическим покупкам продуктов. Amazon Attribution решает эту проблему, предоставляя единое представление о вашей воронке конверсии. Он связывает воедино пользователя, нажавшего на ссылку в электронном письме или рекламный баннер, и окончательное оформление заказа на странице сведений о продукте Amazon.
В типичной учетной записи маркетологи часто замечают, что определенные социальные каналы обеспечивают высокий трафик, но низкую конверсию, в то время как другие обеспечивают меньше кликов, но более высокую стоимость заказов. Без атрибуции невозможно различить эти уровни эффективности. Этот инструмент позволяет оптимизировать ваш бюджет, перенаправляя средства с неэффективных каналов на те, которые демонстрируют четкую окупаемость инвестиций. Он превращает догадки в процесс, основанный на данных, для всего вашего медиа-микса вне Amazon.
Как начать процесс настройки?
Для настройки Amazon Attribution требуется доступ к консоли Amazon Advertising. Если ваш бренд уже продает товары на Amazon, у вас, скорее всего, есть необходимые учетные данные. Процесс начинается с перехода на вкладку «Измерения и отчетность» (Measurement & Reporting) в вашей рекламной панели. Оттуда вы выберете Amazon Attribution, чтобы войти в интерфейс управления, где вы сможете создать структуру своей первой кампании.
Оказавшись в консоли Attribution, вам нужно зарегистрировать свои продукты. Это включает в себя выбор конкретных товаров, которые вы собираетесь отслеживать. Полезно логически группировать эти продукты, если вы проводите кампании для разных категорий или суббрендов. После завершения выбора продуктов вы переходите к этапу создания тегов, который является основой технической настройки для ваших внешних рекламных ссылок.
Каковы шаги по созданию тега атрибуции?
- Перейдите на панель управления Amazon Attribution и нажмите «Создать кампанию» (Create Campaign).
- Выберите метод ручного создания или загрузите файл, если вы управляете большим объемом внешних ссылок.
- Выберите продукты, которые вы хотите отслеживать, из вашего существующего списка инвентаря Amazon.
- Определите настройки вашей группы объявлений, включая название канала, например, Facebook, Google Search или электронная рассылка.
- Скопируйте созданный тег атрибуции, который выступает в качестве целевого URL-адреса для вашей внешней рекламы.
- Поместите этот тег в поле целевого URL-адреса в настройках вашей сторонней рекламной платформы.
Созданные вами теги — это уникальные ссылки для отслеживания. Когда клиент нажимает на объявление, используя одну из этих ссылок, Amazon записывает посещение и последующие действия. Поскольку система отслеживает событие клика, она может сопоставить этого посетителя с любой покупкой, которую он совершает на вашей странице продукта в течение назначенного окна атрибуции. Этот детальный уровень информации необходим для проверки того, действительно ли ваши партнерства с инinfluencer-ами или кампании в поисковых системах прибыльны.
Как эффективно анализировать свои данные?
После того, как ваши кампании проработали несколько дней, вам следует посетить раздел отчетов, чтобы просмотреть показатели. Вы увидите столбцы для кликов, просмотров страниц сведений, добавлений в корзину и общих продаж. Распространенным паттерном является значительный спад между кликами и просмотрами страниц, что может указывать на то, что ваш рекламный креатив не резонирует с контентом целевой страницы на Amazon. Если вы наблюдаете много просмотров страниц, но низкую конверсию, проблема может заключаться в цене вашего продукта или качестве листинга.
Вы также можете экспортировать эти отчеты в программное обеспечение для работы с электронными таблицами для более глубокого анализа. Сравнение стоимости привлечения на разных платформах социальных сетей помогает вам определить, какие каналы являются наиболее эффективными. Например, если ваш трафик из TikTok имеет более высокий коэффициент конверсии, чем ваш поисковый трафик, вы можете решить выделить больше бюджета на видеорекламу. Регулярный мониторинг позволяет вносить эти быстрые тактические корректировки, гарантируя, что ваши рекламные расходы всегда работают на положительные результаты.
Как Alien Road применяет Amazon Attribution
В Alien Road мы используем Amazon Attribution в качестве фундаментального уровня для каждого взаимодействия с клиентом, связанного с внешним трафиком. Наш процесс начинается с этапа обнаружения, на котором мы проводим аудит текущей рекламной стратегии клиента вне Amazon. Мы идентифицируем каждую точку касания, от платных поисковых кампаний до органических публикаций в социальных сетях, чтобы гарантировать, что каждая потенциальная точка входа в витрину Amazon правильно помечена. Это гарантирует, что данные, которые мы собираем, являются точными и отражают все маркетинговые усилия.
Например, при типичном взаимодействии мы можем развернуть набор уникальных тегов атрибуции в рамках многоканальной кампании. Мы отслеживаем их в режиме реального времени, ища расхождения между кликами, о которых сообщает внешняя рекламная платформа, и посещениями, записанными Amazon. Если мы видим большой разрыв, мы исследуем опыт целевой страницы и техническую реализацию тегов. Постоянно совершенствуя эти ссылки, мы предоставляем нашим клиентам четкое представление о том, как их усилия по повышению узнаваемости бренда трансформируются в продажи, что позволяет уверенно масштабировать прибыльные каналы.
Каковы распространенные ошибки, которых следует избегать?
- Использование одного и того же тега атрибуции для нескольких разных наборов объявлений, что искажает ваши данные об эффективности и делает оптимизацию невозможной.
- Неспособность обновить ваши целевые страницы в соответствии с сообщениями вашей внешней рекламы, что приводит к высоким показателям отказов.
- Игнорирование окна атрибуции, которое определяет, как долго после клика покупка засчитывается в вашу кампанию.
- Забывание проверить, правильно ли работают ссылки отслеживания на различных мобильных и настольных устройствах.
- Пренебрежение проверкой отчетов достаточно часто, чтобы выявить неэффективные кампании до того, как они поглотят весь ваш ежемесячный бюджет.
Другая проблема связана с несоответствием в правилах именования. Если у вас нет четкой системы маркировки ваших кампаний, например, использование «Канал-Платформа-Дата-Аудитория», ваши отчеты станут загроможденными и трудными для чтения. Поддержание чистой, организованной структуры с самого начала сэкономит вам часы ручной работы по мере роста вашей учетной записи. Всегда проверяйте, чтобы ваша команда следовала одним и тем же стандартам именования для каждого нового запуска кампании.
Как масштабировать свои усилия на этой неделе
Начните с выбора одного высокоэффективного внешнего канала, который в настоящее время направляет трафик в ваш магазин. Создайте специальный тег Amazon Attribution для этого канала, если вы еще этого не сделали. В течение следующих семи дней отслеживайте коэффициент конверсии и сравнивайте его с вашими внутренними показателями для других каналов. Этот простой тест даст немедленную ясность относительно того, эффективно ли ваша текущая стратегия трафика поддерживает ваши цели продаж.
После того, как вы проверили данные для этого одного канала, приступайте к добавлению отслеживания для других ваших основных источников. Не пытайтесь отслеживать каждую мелкую ссылку сразу; сначала сосредоточьтесь на тех, у которых самый большой объем трафика. Этот методичный подход гарантирует, что вы создаете надежный набор данных, не перегружаясь административными задачами по управлению тегами. К концу недели у вас должен быть базовый отчет, который позволит вам принять первое бюджетное решение, основанное на данных.
Читать далее: Amazon Ads · Amazon