Расширенные настройки таргетинга в TikTok Ads

Таргетинг по интересам является основным столпом среды TikTok Ads Manager. Платформа организует пользователей на основе их долгосрочных моделей взаимодействия, таких как типы видео, которые они часто смотрят, лайкают или делятся. Когда вы выбираете определенные категории интересов, система отдает приоритет показу вашей рекламы людям, которые исторически взаимодействовали с контентом, связанным с этими темами. Например, бренд, продающий фитнес-оборудование, может сосредоточиться на таких категориях, как спорт, велнес или обустройство дома, чтобы привлечь релевантный трафик.

Этот подход основан на понимании платформой намерений пользователя внутри экосистемы. Он эффективен для кампаний по повышению узнаваемости бренда, когда вы хотите представить свой бренд новым сегментам, которые еще не взаимодействовали с вашим бизнесом напрямую. В типичном аккаунте выбор слишком большого количества широких интересов иногда может снизить релевантность показа рекламы, поэтому специалисты часто начинают с тестирования нескольких конкретных когорт интересов, чтобы определить, какие группы лучше всего реагируют на сообщения. Тщательное наблюдение за начальными показателями доставки помогает вам определить, следует ли расширить или сузить эти параметры аудитории.

Поведенческий таргетинг фокусируется на том, как пользователи взаимодействуют с контентом и рекламой, а не только на том, какие категории им нравятся. TikTok Ads Manager позволяет таргетироваться на пользователей на основе таких действий, как взаимодействие с видео, включая просмотр, лайки, комментарии или обмен видео из определенных категорий. Это особенно полезно для кампаний, ориентированных на результат, где вы хотите охватить пользователей, которые демонстрируют активные, а не пассивные отношения с платформой. Вы можете таргетироваться на пользователей, которые совершили определенные действия с видео за последние 7 или 15 дней.

Сосредоточившись на моделях поведения, вы гарантируете, что ваша реклама достигнет пользователей, которые находятся в активном состоянии потребления контента. Например, если вы проводите акцию для интернет-магазина, таргетинг на пользователей, которые недавно взаимодействовали с видео авторов в вашей нише, может привести к более высоким показателям вовлеченности по сравнению с широким таргетингом по интересам. Этот метод требует постоянного потока нового креативного контента, поскольку пользователи, которые реагируют на рекламу, основанную на поведении, часто ожидают постоянного потока свежих, привлекательных материалов, соответствующих тону контента, который им уже нравится смотреть.

Пользовательские аудитории позволяют вам использовать ваши собственные данные (first-party data) для охвата пользователей, которые уже имеют отношения с вашим брендом. В разделе «Аудитория» в TikTok Ads Manager вы можете загружать списки клиентов, такие как адреса электронной почты или номера телефонов, чтобы создать сегмент предыдущих покупателей. Кроме того, вы можете создавать аудитории на основе трафика веб-сайта с помощью TikTok Pixel или активности в приложении через TikTok SDK. Это распространенный шаблон для брендов, стремящихся стимулировать повторные покупки или повторно привлечь пользователей, которые бросили свои корзины покупок.

Эффективное управление этими аудиториями требует четкой настройки вашей инфраструктуры отслеживания. Убедитесь, что TikTok Pixel правильно установлен на всех соответствующих страницах вашего веб-сайта для точного сбора данных о посетителях. Как только у вас будет достаточный объем данных, вы сможете создавать аудитории на основе конкретных событий, таких как «Просмотр контента», «Добавление в корзину» или «Завершение оплаты». Этот уровень точности позволяет создавать высокоперсонализированные сообщения, которые напрямую обращаются к текущему этапу пользователя в процессе покупки, что часто эффективнее, чем общая реклама.

Шаги по внедрению пользовательских аудиторий

• Перейдите на вкладку «Активы» в панели управления TikTok Ads Manager.
• Выберите раздел «Аудитории» и нажмите кнопку «Создать аудиторию».
• Выберите вариант «Пользовательская аудитория» и выберите источник данных, например «Файл клиента» или «Трафик веб-сайта».
• Следуйте инструкциям, чтобы загрузить свои данные или настроить события пикселя, которые вы хотите отслеживать.
• Сохраните аудиторию и назначьте ее своей кампании на уровне группы объявлений.

Похожие аудитории разработаны, чтобы помочь вам масштабировать охват, находя новых пользователей, которые разделяют характеристики с вашими существующими клиентами. После того, как вы создали пользовательскую аудиторию, вы можете дать системе указание определить общие закономерности среди этих пользователей и найти похожие профили на всей платформе. Это эффективный способ расширить вашу целевую группу после того, как вы определили высокоэффективный сегмент. Например, если у вас есть группа пользователей, которые постоянно совершают конверсии, создание похожей аудитории на этой основе может помочь вашей рекламе охватить большую группу потенциальных клиентов с похожим поведением.

Успех с похожими аудиториями сильно зависит от качества и размера вашей исходной аудитории. Небольшой или плохо определенный исходный список может привести к менее эффективному сопоставлению, так как у системы меньше сигналов для анализа. Эксперты предлагают начинать с исходной аудитории как минимум из нескольких сотен пользователей, чтобы дать платформе достаточно данных для работы. Регулярно обновляйте свои исходные аудитории, чтобы гарантировать, что платформа всегда сопоставляет данные с самыми последними и релевантными данными клиентов, что помогает поддерживать качество вашего расширенного охвата с течением времени.

Да, комбинирование различных методов таргетинга является обычной практикой для достижения лучшей эффективности кампании. Например, вы можете объединить таргетинг по интересам с конкретными поведенческими сегментами, чтобы создать более узкую, более квалифицированную аудиторию. Однако будьте осторожны, чтобы не пересегментировать свою аудиторию. Если ваш таргетинг слишком узкий, системе может быть трудно найти достаточно пользователей, чтобы потратить ваш бюджет, что приведет к высоким CPM и ограниченному показу рекламы. Сбалансированный подход обычно является лучшей отправной точкой для большинства рекламодателей.

Рассмотрим сценарий, в котором вы хотите охватить пользователей, интересующихся кулинарией, которые также недавно взаимодействовали с видео, связанными с едой. Накладывая эти параметры друг на друга, вы создаете сегмент, который одновременно заинтересован и активен. Всегда следите за индикатором «Размер аудитории» в TikTok Ads Manager при настройке параметров. Этот индикатор предоставляет оценку потенциального охвата в режиме реального времени для выбранных вами параметров, помогая вам избегать сегментов, которые слишком малы, чтобы быть эффективными для ваших конкретных целей кампании.

Контрольный список для наложения аудиторий

• Определите свою основную цель: вы стремитесь к новой узнаваемости или к финальным конверсиям?
• Начните с одного основного метода таргетинга, чтобы установить базовый уровень эффективности.
• Добавляйте вторичный интерес или поведение только в том случае, если ваша первоначальная аудитория слишком широка.
• Используйте индикатор «Размер аудитории», чтобы убедиться, что ваш общий охват остается в жизнеспособном диапазоне.
• Исключите существующих клиентов из своих кампаний по привлечению, чтобы избежать пустой траты бюджета.

Частым упущением является неисключение предыдущих конвертировавшихся пользователей из кампаний по привлечению. Если ваша цель — привлечь новых клиентов, показ рекламы людям, которые уже совершили покупку у вас, является неэффективным использованием вашего бюджета. Всегда используйте функцию исключения в настройках группы объявлений, чтобы удалить пользовательские аудитории, которые представляют вашу текущую клиентскую базу. Этот простой шаг может значительно улучшить вашу окупаемость расходов на рекламу, гарантируя, что ваш бюджет будет полностью направлен на новых потенциальных покупателей.

Еще одна распространенная ошибка — игнорирование влияния рекламного креатива на эффективность таргетинга. Даже самый точный таргетинг не может компенсировать креатив, который не находит отклика у аудитории. В типичном аккаунте вы обнаружите, что разные версии креативов работают по-разному в разных сегментах аудитории. Используйте функции отчетности в TikTok Ads Manager для сравнения эффективности по демографическим характеристикам и интересам. Используйте эти данные для итерации вашего креатива, гарантируя, что визуальный стиль и стиль сообщений соответствуют предпочтениям аудиторий, на которые вы таргетируетесь.

Начните с аудита вашей текущей настройки TikTok Ads Manager. Проверьте, правильно ли настроен ваш TikTok Pixel и отслеживает ли он все основные события конверсии на вашем веб-сайте. Если ваши данные пикселя ограничены, отдайте приоритет его установке и запустите кампанию с небольшим бюджетом для сбора начальных данных. Как только у вас будет стабильный поток трафика, создайте пользовательскую аудиторию из ваших недавних посетителей веб-сайта. Используйте эту аудиторию для создания похожего сегмента и протестируйте его против широкой группы объявлений, основанной на интересах. Задокументируйте эффективность обоих и используйте эти результаты для руководства вашим следующим раундом тестирования. Этот систематический подход поможет вам уточнить ваш таргетинг, не полагаясь на догадки.

Читайте далее: Tiktok Ads · Маркетинг в социальных сетях