AI-инфлюенсеры и виртуальные создатели — это компьютерные персонажи, которые публикуют контент, наращивают аудиторию и продвигают бренды в социальных сетях. Некоторые из них — полностью синтетические персонажи, управляемые студиями, другие — AI-аватары реальных людей. Для маркетологов в 2026 году они лучше всего подходят для контролируемого сторителлинга бренда, визуализации продуктов и постоянного контента, в то время как люди-создатели по-прежнему выигрывают там, где важны доверие, жизненный опыт и подлинные отзывы.
Что именно представляет собой AI-инфлюенсер?
Этот термин охватывает несколько разных вещей. Виртуальные инфлюенсеры, такие как Lil Miquela и Imma, появились много лет назад как 3D-персонажи, чьи посты писала творческая команда. Более новые AI-инфлюенсеры создаются с помощью генераторов изображений и видео, иногда с использованием языковых моделей для написания подписей и ответов.
Третья группа — это цифровой двойник: реальный создатель лицензирует AI-версию своего лица и голоса, обычно через платформы аватаров, такие как HeyGen или Synthesia, чтобы она могла производить дополнительный контент или говорить на других языках. Бренды также создают своих собственных маскотов и персонажей-представителей таким образом.
Почему бренды используют виртуальных создателей?
Главное преимущество — контроль. У виртуального создателя нет мнений, не соответствующих бренду, конфликтов в расписании или скандалов десятилетней давности. Бренд или студия решает, какой будет каждая публикация, наряд и фраза.
- Последовательная визуальная идентичность в кампаниях и странах
- Производство контента в любое время, на многих языках
- Возможность показывать продукты в условиях, которые трудно снять
- Отсутствие затрат на поездки, локации или пересъемки для каждого нового материала
- Персонаж, принадлежащий бренду, вместо аренды аудитории
Компромисс — это доверие. Аудитория знает, что виртуальный создатель никогда не пробовал увлажняющий крем и не водил машину. Это ограничивает их в отзывах и рекомендациях, откуда исходит большая часть ценности инфлюенсера.
Что требуют платформы и регуляторы?
Правила раскрытия информации применяются на двух уровнях. Во-первых, любое платное партнерство должно быть раскрыто, независимо от того, является ли создатель человеком или нет. Руководства по одобрению Федеральной торговой комиссии США, коды ASA и CAP в Великобритании и многие национальные рекламные органы рассматривают спонсируемый контент одинаково, независимо от того, кто в нем появляется.
Во-вторых, платформы требуют маркировки реалистичного синтетического контента. У Meta, TikTok и YouTube есть метки AI-контента и политики, требующие раскрытия информации, когда реалистичные медиа генерируются или изменяются. Закон ЕС об AI также вводит обязанности по прозрачности для дипфейков и контента, созданного AI, который представляется общественности. Проверяйте конкретные правила на каждом рынке на момент написания.
Чего не следует делать
Не представляйте синтетическую личность как реального клиента, врача или эксперта. Не создавайте AI-подобия реальных людей без письменной лицензии. Не используйте виртуального создателя для написания отзывов о продуктах, которые он не может использовать. Эти случаи переходят от творческого выбора к вводящей в заблуждение рекламе.
Как виртуальные создатели сравниваются с людьми-инфлюенсерами?
- Доверие: люди-создатели обладают личным доверием; виртуальные — только доверием к бренду.
- Контроль: виртуальные создатели полностью контролируемы; люди-создатели привносят свой собственный голос и суждения.
- Аудитория: люди-создатели привносят существующее сообщество; большинство виртуальных персонажей, созданных брендами, начинают с нуля подписчиков.
- Структура затрат: виртуальные создатели требуют первоначального дизайна и постоянного производства; люди-создатели берут оплату за кампанию или за публикацию.
- Риск: виртуальные создатели избегают личных скандалов, но рискуют вызвать негативную реакцию, если аудитория почувствует себя обманутой; люди-создатели несут свои собственные репутационные риски.
Для большинства брендов честный ответ заключается в том, что виртуальные создатели дополняют людей-инфлюенсеров, а не заменяют их. Они могут нести мир бренда, в то время как реальные люди дают доказательства.
Какие варианты использования работают хорошо?
Бренды моды и красоты используют виртуальных моделей для лукбуков и визуализации примерки. Игровые и развлекательные компании создают персонажей, которые живут в их мирах и в социальных сетях. Технологические бренды используют аватаров-ведущих для многоязычных объяснений продуктов, четко маркированных как таковые.
B2B-бренды иногда создают именного AI-ведущего для коротких обучающих видео. Это работает, когда ведущий открыто говорит о том, что он синтетический, а информация точна. Это работает плохо, когда аватар используется для подделки сообщения от лица основателя-человека.
Что включает в себя создание такого персонажа?
Виртуальный создатель, принадлежащий бренду, — это долгий проект, а не разовая кампания. Он требует брифа персонажа, руководства по визуальному стилю, документа о голосе и личности, а также контент-календаря. Производство затем требует генерации изображений или видео, редактирования, написания подписей, управления сообществом и этапа проверки для каждой публикации.
Рост медленный без платной поддержки. Новый аккаунт, начинающий с нуля, требует месяцев последовательных публикаций, сотрудничества с другими создателями и, как правило, платного продвижения. Заложите бюджет на это с самого начала, иначе персонаж будет публиковать в пустоту.
Как Alien Road применяет AI-инфлюенсеров и виртуальных создателей
В типичном взаимодействии Alien Road сначала проверяет, подходит ли виртуальный создатель бренду вообще. Мы анализируем категорию, ожидания аудитории и регуляторные правила на каждом целевом рынке. Для многих клиентов ответ заключается в том, чтобы оставить людей-инфлюенсеров для доказательств, а AI-персонажей использовать только для специфических форматов.
Когда это подходит, мы пишем бриф персонажа и руководство по стилю вместе с клиентом, выбираем инструменты генерации и аватаров и устанавливаем правила раскрытия информации. Наша команда по социальным сетям производит и планирует контент, управляет ответами и проводит небольшие платные тесты, чтобы найти форматы, на которые реагирует аудитория.
Измерение сравнивает публикации виртуального создателя с контентом людей-создателей и собственными публикациями бренда по охвату, уровню вовлеченности, сохранениям, настроению комментариев и кликабельности. Мы также отслеживаем негативные комментарии, упоминающие аутентичность, так как это ранний сигнал предупреждения о негативной реакции.
С чего начать на этой неделе
Посмотрите на свои последние пять кампаний с инфлюенсерами и отметьте, какие части полагались на личное доверие, а какие были в основном визуальными. Если чисто визуальный материал повторяется, сделайте одну версию, помеченную как созданную AI, и протестируйте ее на небольшой платной аудитории. Сравните вовлеченность и комментарии с человеческой версией, прежде чем брать на себя обязательства по полноценному персонажу. Читайте комментарии так же внимательно, как и цифры. Если зрители спрашивают, реален ли контент, или говорят, что чувствуют себя обманутыми, рассматривайте это как сигнал к изменению формата или маркировки, прежде чем масштабировать что-либо.
Держите тест небольшим и ограниченным по времени, например, четыре недели и фиксированный медиабюджет, и заранее договоритесь, какой результат оправдал бы более длительный проект. Без этого соглашения виртуальный создатель может месяцами дрейфовать как побочный проект, которым никто не владеет и который никто не может оценить.
Читать далее: Управление социальными сетями · Маркетинг в социальных сетях