Google İşletme Profili’nde birden fazla konumu yönetmek, idari görevlerinizi merkezileştirmek için İşletme Grubu özelliğini kullanmayı içerir. Bireysel konum profillerinizi gruplandırarak, ayrı hesap kimlik bilgilerini paylaşmadan ekip üyelerini belirli konum setlerini yönetmeye davet etme yeteneği kazanırsınız. Bu yapı, tüm portföyünüzde tutarlı işletme bilgilerinin korunmasını basitleştirir.
Bölgesel veya ulusal varlığa sahip kuruluşlar için zorluk veri bütünlüğünde yatar. Yerel arama sonuçlarında üst sıralarda yer almak için her konum doğru çalışma saatleri, iletişim bilgileri ve kategori tanımları gerektirir. Bu profilleri merkezileştirmek, genellikle tutarsız alıntılara ve olumsuz arama performansına yol açan parçalanmış yönetimi önler.
Konum yönetimi için neden İşletme Gruplarını kullanmalısınız?
İşletme Grupları, profilleriniz için bir kapsayıcı görevi görerek yönetim erişimi için net bir sınır sağlar. Onlarca ayrı liste için ayrı ayrı izinler vermek yerine, grup düzeyinde roller atarsınız. Bu, yetkisiz değişiklik riskini azaltır ve çalışma saatleri, adres veya telefon numaraları gibi işletme detaylarında yapılan herhangi bir değişiklik için net bir denetim izi tutulmasına yardımcı olur.
Grupları kullanmak aynı zamanda daha iyi ölçeklenebilirlik sağlar. Ekibiniz büyüdüğünde veya roller değiştiğinde, her profili ayrı ayrı düzenlemek yerine izinleri tek bir yerde güncelleyebilirsiniz. Bu verimlilik, aksi takdirde manuel güncellemeler sırasında insan hatasından muzdarip olabilecek büyük işletme konumu setlerinde yüksek veri doğruluğu standartlarını korumak için çok önemlidir.
İşletme gruplarınızı nasıl kurar ve düzenlersiniz?
- Birincil Google İşletme Profili kontrol panelinize giriş yapın.
- Yan menüdeki ‘Business Groups’ bölümüne gidin.
- ‘Create business group’ seçeneğini seçin ve bunu kurumsal yapınıza göre adlandırın.
- Mevcut konumları seçerek ve menüden ‘Transfer’ eylemini seçerek bu gruba aktarın.
- E-posta adreslerini girerek ve erişim düzeylerini seçerek ek yöneticiler davet edin.
Gruplarınızı oluşturduktan sonra, bunları ‘North America’ veya ‘Istanbul Branches’ gibi coğrafi bölgelere göre adlandırmayı düşünün. Bu adlandırma kuralı, ekip üyelerinin belirli listeleri hızlı bir şekilde bulmasına yardımcı olur. Doğru organizasyon aynı zamanda mevsimsel saatler değiştiğinde veya belirli bölgelerde acil kapanmalar meydana geldiğinde toplu düzenlemeler yapma sürecini basitleştirir.
Alien Road bu süreci nasıl uygular
Alien Road olarak, çoklu konum yönetimini yerel arama stratejisinin temel bir unsuru olarak ele alıyoruz. Birden fazla mağazası olan bir müşteriyi aramıza katığımızda, tüm listelerin birleşik bir kurumsal hesap altında talep edilmesini sağlamak için önce mevcut sahiplik yapısını denetliyoruz. Ardından, ekibimizin performansı izlemesine ve incelemelere sistematik olarak yanıt vermesine olanak tanımak için konumları bölgeye veya markaya göre ayırmak üzere İşletme Grupları uyguluyoruz.
Örneğin, tipik bir çalışmada, her konum için NAP (Ad, Adres, Telefon) verilerini izleyen merkezi bir e-tablo tutuyoruz. Bunu İşletme Gruplarında bulunan verilerle karşılaştırıyoruz. Bu sağlam yaklaşım, kontrol paneli aracılığıyla yapılan güncellemelerin doğru bir şekilde yansıtılmasını sağlayarak veri tutarsızlıkları nedeniyle profil askıya alınma riskini en aza indirir.
Ayrıca, bu gruplardan elde edilen içgörüleri birleştirerek müşterilerimiz için aylık performans incelemeleri gerçekleştiriyoruz. Grup düzeyinde arama hacmini ve harekete geçirici mesaj tıklamalarını inceleyerek, hangi bölgesel şubelerin daha fazla ilgiye veya güncellenmiş içeriğe ihtiyaç duyduğunu belirleriz. Bu veriye dayalı perspektif, her bir profili manuel olarak incelemek zorunda kalmadan bilinçli kararlar almamızı sağlar.
Çoklu konum yönetimindeki yaygın tuzaklar nelerdir?
Birçok kuruluş, yerel yöneticiler ana hesabı kontrol etmeden yeni profiller oluşturduğunda sıklıkla meydana gelen kopya listelerle mücadele eder. Bu kopyalar, arama sistemlerini kafasını karıştıran ve yerel sıralamanızı düşüren çelişkili bilgilere yol açabilir. Bu gereksiz profilleri belirlemek ve birleştirmek için düzenli bir denetim gerçekleştirmek hayati önem taşır.
Google, kullanıcıları yanlış veya spam bilgilerden korumak için otomatik sistemler kullanır.
Google Search Central
Diğer yaygın bir hata, tutarsız web sitesi bağlantılarını veya kategori seçimlerini içerir. İşletmeniz farklı konumlarda farklı hizmet tekliflerine sahipse, yanlış birincil kategoriyi yanlışlıkla bir profile uygulamak kolaydır. Otomatik sistemler bu düzensizlikleri tespit ederek genellikle daha düşük görünürlüğe neden olur. Birincil alan adı yapınıza karşı yapılacak düzenli kontroller, bu sıralama düşüşlerini önlemeye yardımcı olacaktır.
Tüm konumlarda tutarlılık nasıl korunur?
Tutarlılık, yerel aramada en önemli faktör olmaya devam etmektedir. Onlarca konumu yönettiğinizde, işletme kategorilerindeki veya hizmet alanlarındaki küçük hatalar bile otomatik uyarıları tetikleyebilir. Kuruluşunuz ondan fazla konum işletiyorsa, manuel veri girişi hatası potansiyelini azalttığı için toplu yükleme veya API araçlarını kullanmanızı öneririz. Web sitenizin altbilgi bilgilerinin Google İşletme Profilinizde listelenenlerle tam olarak eşleştiğini her zaman doğrulayın.
Ekip üyeleri için erişim düzeyleri nelerdir?
- Primary Owner: Grup üzerinde tam kontrol sahiptir ve grubu silebilir veya sahipliği devredebilir.
- Owner: Tüm konumları yönetebilir, diğer kullanıcıları ekleyebilir veya kaldırabilir ve işletme bilgilerini düzenleyebilir.
- Manager: İşletme bilgilerini düzenleyebilir ve incelemelere yanıt verebilir, ancak kullanıcı ekleyemez veya kaldıramaz.
- Site Manager: İncelemelere yanıt vermek ve çalışma saatleri gibi temel bilgileri güncellemek için sınırlı erişime sahiptir.
Bu rollerin doğru atanması hesap güvenliği için hayati önem taşır. Harici yüklenicilere veya geçici personele ‘Primary Owner’ statüsü vermekten kaçının. ‘Owner’ erişimini gerçekten kullanıcı izinlerini yönetmesi gerekenlerle sınırlayın. Müşteri yorumlarını yanıtlamak veya fotoğrafları güncellemek gibi günlük işlerin çoğu, temel hesap yapısını kazara silinmekten koruyan bir ‘Manager’ veya ‘Site Manager’ tarafından yürütülebilir.
Bu hafta nereden başlamalı
Bu hafta birincil İşletme Profili hesabınızdaki mevcut kullanıcı listenizi denetleyerek başlayın. Artık erişime ihtiyacı olmayan kullanıcıları kaldırın ve kilitlenme durumlarını önlemek için ana kurumsal hesabınızın ikincil bir doğrulanmış sahibine sahip olduğundan emin olun. Hesap güvenliğiniz sağlama alındıktan sonra, günlük yönetim görevlerinizi kolaylaştırmak için konumlarınızı mantıksal gruplara ayırın.
En popüler beş konumunuz için NAP verilerini gözden geçirin. Adres ve telefon numarasının aynı olduğunu doğrulamak için bu bilgileri web sitenizin iletişim sayfasıyla çapraz referans yapın. Bu temeli oluşturarak, gelecekteki tüm yerel arama optimizasyonu çabalarınız için güvenilir bir temel oluşturur ve profillerinizi Google nezdinde iyi durumda tutarsınız.