B2B e-poçt ardıcıllığı qərar qəbul etmə prosesinin xüsusi mərhələlərində müvafiq məzmun təqdim etməklə potensial müştəriləri cəlb edir. Bu ardıcıllıqlar onların xüsusi biznes problemlərini həll etməklə potensial müştəriləri ilkin məlumatlılıqdan yekun satınalma qərarına aparır. Tipik hesabda bu avtomatlaşdırılmış seriyalar uzun satış dövrləri zamanı brendin görünürlüğünü qorumağa kömək edir. Düzgün icra edildikdə, onlar liderin ehtiyaclarına birbaşa cavab verən ardıcıl, yüksək dəyərli ünsiyyət vasitəsilə etimad yaradırlar.
Niyə biznesiniz e-poçt tərbiyəsinə üstünlük verməlidir?
Uzun B2B satış dövrləri əsas qərar qəbul edənlər üçün həlli diqqət mərkəzində saxlamaq üçün sabit məlumat axını tələb edir. B2C əməliyyatlarından fərqli olaraq, biznes satınalmaları çox vaxt bir çox maraqlı tərəfləri əhatə edir və əhəmiyyətli daxili konsensus tələb edir. E-poçt ardıcıllığı zaman keçdikcə bu müxtəlif şəxsiyyətləri effektiv şəkildə öyrətmək üçün lazım olan struktur təmin edir. Ağ sənədlər,keys-stadi və ya texniki sənədlər təqdim etməklə siz potensial müştərinin daxili komandalarına sərmayələrini əsaslandırmaq üçün lazımi kontekstə malik olmasını təmin edirsiniz.
Ardıcıllıq avtomatlaşdırılmış sistem olmadan işləyən bir çox marketinq qrupları üçün əsas problem olaraq qalır. Ad-hoc ünsiyyətə güvəndiyiniz zaman səyahətin qiymətləndirmə mərhələsində təkan itirmək riski ilə üzləşirsiniz. Avtomatlaşdırılmış ardıcıllıq sorğuların cari həcmindən asılı olmayaraq heç bir liderin diqqətdən kənarda qalmasını təmin edir. Bu proqnozlaşdırılabilirlik satış qrupunuza əsas təhsil məzmununuzla artıq əlaqə saxlamış yüksək niyyətli liderlərə diqqət yetirməyə imkan verir.
Bəslənmə ardıcıllığının əsas mərhələləri hansılardır?
Uğurlu ardıcıllıq adətən lider maqnitdən əsas dəyər təklifinə təhsil körpüsü ilə başlayır. İlk bir neçə e-poçtda məqsəd potensial müştərininləşdiyi problemlə bağlı səlahiyyət və empatiya yaratmaqdır. Siz onların xüsusi problemini həll etmək üçün düzgün yerdə olduqlarını təsdiqləmək istəyirsiniz. Ümumi nümunə bu ardıcıllıq strukturuna əməl etməkdir: məlumatlılıq, nəzərdən keçirmə və konversiya.
- Məlumatlandırma: Problemin əlamətlərinə diqqət yetirmək və potensial müştərinin ağrısını təsdiqləmək.
- Nəzərdən keçirilməsi: Agressiv təqdimat olmadan xüsusi metodologiyanızın və ya yanaşmanızın təqdim edilməsi.
- Konversiya: Birlikdə işləməyin nəticəsini vurğulamaq və birbaşa məsləhətləşməyə dəvət etmək.
Daha yaxşı nəticələr üçün auditoriyanızı necə segmente edirsiniz?
Segmentasiya xüsusi qərar qəbul edənlərlə əlaqə qurmayan ümumi mesajlaşmanın qarşısını alır. B2B mühitlərində CFO-nun prioritetləri texniki rəhbərin və ya İT menecerinin prioritetlərindən əhəmiyyətli dərəcədə fərqlənir. Sənaye, şirkət ölçüsü və ya iş adı kimi lider tutma zamanı ilkin məlumat nöqtələrini toplamalısınız. Məzmunun uyğun qalmasını təmin etmək üçün HubSpot və ya ActiveCampaign kimi e-poçt platformanızda müəyyən yolları işə salmaq üçün bu məlumatdan istifadə edin.
Məsələn, təhlükəsizlik firması İT menecerinə texniki dərin dalış göndərə bilər, eyni zamanda maliyyə direktoruna riskin azaldılması brifinqi göndərə bilər. Bu səviyyədə fərdiləşdirmə onların təşkilatının müxtəlif təbəqələrini başa düşdüyünüzü nümayiş etdirir. Mesaj onların gündəlik vəzifələrinə uyğun gəldikdə, hərəkətə çağırışlarınızla əlaqə ehtimalı əhəmiyyətli dərəcədə artır.
Bəslənmə Yanaşmalarının Müqayisəsi
| Strategiya Növü | Ən yaxşı istifadə halı | Əsas Məqsəd |
|---|---|---|
| Sənayeyə xas | Niş sektorların hədəflənməsi | Təcrübənin nümayişi |
| Rol əsaslı | Çoxsaylı personajları cəlb etmək | Xüsusi ağrıların aradan qaldırılması |
| Davranışsal | Sayt əməliyyatlarına cavab vermək | Qərarın sürətləndirilməsi |
Alien Road bəslənmə ardıcıllığını necə tətbiq edir
Alien Road-da biz müştəri səyahətini etimad yaradan xüsusi məzmun aktivləri ilə əlaqələndirməyə diqqət yetiririk. Ünsiyyət axınındakı boşluqları müəyyən etmək üçün cari bloq yazıları, elektron kitablar vəkeys-stadi deposunun auditindən başlayırıq. Komandamız CRM-də avtomatlaşdırma iş axınlarını qurur və hər bir tətikçinin müəyyən bələdçi yükləmək və ya vebinarda iştirak etmək kimi xüsusi istifadəçi hərəkəti ilə əlaqələndirilməsini təmin edir.
Zamanla mesajlaşmanı təkmilləşdirmək üçün biz bu ardıcıllığı açılış dərəcələri və bağlantı klikləri kimi nişan göstəriciləri üçün nəzarət edirik. Əgər müəyyən bir e-poçt ardıcıl olaraq maraq doğurmasa, biz mövzu xəttini və ya hərəkətə çağırış yerini tənzimləyirik. Bizim məqsədimiz dəyər verən etibarlı axın yaratmaqdır ki, bu da satış qrupunun potensial müştəri artıq məlumatlı və növbəti addımları müzakirə etməyə hazır olduqda söhbətə daxil olmasına imkan verir.
Hansı ümumi səhvlərdən qaçınmalısınız?
Tək bir mesajda çoxlu hərəkətə çağırış daxil etmək cazibəsindən qaçın. Hər bir e-poçt oxucunu maarifləndirmək və ya onları satış zənginə keçirmək olsun, bir aydın məqsədə malik olmalıdır. Ümumi səhv, lideri satınalma qərarına töhfə verməyən texniki jarqonla həddən artıq yükləməkdir. Dilinizi aydın, qısa və tərəfdaşlığınızdan qazandıqları faydalara yönəldin.
- Potensial müştərinin cari məlumatlılıq mərhələsinə uyğun gəlməyən məzmunun göndərilməsi.
- E-poçt şablonlarında mobil dostu formatlaşdırma ehtiyacına məhəl qoymamaq.
- E-poçtunuzun çatdırılmasına zərər verən siyahınızı müntəzəm olaraq təmizləməmək.
- Ünsiyyətin robot və qeyri-şəxsi hiss olunduğu nöqtəyə qədər həddən artıq avtomatlaşdırma.
Bu həftə necə başlamaq lazımdır
Cari lider nəsil nöqtənizi və dərhal izlənilən e-poçtu yoxlamaqla başlayın. Birinci mesajın yükləməni və ya sorğunu qəbul etməsini və vəd edilmiş aktivin gecikmədən təmin edilməsini təmin edin. Sonra əlavə kontekst və yüksək keyfiyyətli mövcud məzmuna bağlantılar təmin edən üç e-poçt izləmə seriyası hazırlayın. Bunlar aktiv olduqdan sonra hansı mövzuların daha çox maraq doğurduğunu görmək üçün iki həftə ərzində əlaqəni izləyin. Ardıcıllığınızı daha əhatəli tərbiyə yoluna genişləndirmək üçün bu fikirlərdən istifadə edin.
Tez-tez Verilən Suallar
B2B e-poçt ardıcıllığı nə qədər davam etməlidir?
Ardıcıllıq xüsusi məhsul və ya xidmətiniz üçün tipik qərar qəbul etmə pəncərəsi qədər davam etməlidir. Qısa dövrlü B2B xidmətləri üçün dörddən altı həftəyə qədər ardıcıllıq adətən kifayətdir. Mürəkkəb müəssisə həlləri üçün siz potensial müştəri daxili qiymətləndirməsindən keçərkən aktual qalmaq üçün dövri yeniləmələr və fikirlər təqdim edərək bir neçə ay davam edən tərbiyə axını saxlaya bilərsiniz.
Nə qədər tez-tez tərbiyə e-poçtları göndərməlisiniz?
Tezlik həll etdiyiniz problemin təcili olmasından asılıdır. Ümumi yanaşma ilkin mərhələdə həftədə bir və ya iki dəfə e-poçt göndərməkdir. Əgər onları çox tez-tez göndərsəniz, abunəlikdən çıxmaq riski ilə üzləşirsiniz. Əgər onları çox nadir hallarda göndərsəniz, potensial müştəri ilkin əlaqənizi unuda bilər. Xüsusi auditoriyanız üçün işləyən balansı tapmaq üçün müxtəlif kadansları sınayın.
Adi mətn yoxsa HTML e-poçtlarından istifadə etməliyəm?
Düz mətn e-poçtları çox vaxt daha şəxsi hiss edir və spam filtrləri tərəfindən işarələnmə ehtimalı azdır. Onlar marketinq partlayışından daha çox insandan gələn birbaşa mesaja bənzəyirlər. Bununla belə, qrafiklər, məhsul şəkilləri və ya mürəkkəb brendinq göstərməli olduğunuz halda HTML e-poçtları faydalıdır. Bir çox uğurlu ardıcıllıq şəxsi düz mətn girişi ilə başlayaraq qarışıqdan istifadə edir.
Uğuru ölçməyin ən yaxşı yolu nədir?
Bəslənmədə uğur satışa hazır mərhələyə çatan ixtisaslı liderlərin sayı ilə ölçülür. E-poçtunuzun açılış dərəcələrinə, müəyyən məzmun üzrə klikləmə nisbətlərinə və e-poçtdan sifariş edilmiş görüşə və ya sınaq müddətinə konversiya dərəcəsinə nəzarət edin. Bu göstəricilər hansı mövzuların auditoriyanızda daha çox səsləşdiyini və ardıcıllığın harada təkmilləşdirməyə və ya əlavə məzmuna ehtiyacı ola biləcəyini başa düşməyə kömək edir.
Oxumağa davam et: Linkedin Ads · B2B Marketing