SaaS məzmun marketinqi strategiyası, istifadəçilərin gündəlik çətinliklərinə cavab verən müvafiq məlumatlar təqdim edərək proqram təminatı abunəçilərini cəlb etmək, maraqlandırmaq və saxlamaq üçün nəzərdə tutulmuş strukturlaşdırılmış bir plandır. Aqressiv məhsul təqdimatlarına diqqət yetirmək əvəzinə, bu yanaşma təhsil bələdçiləri, nümunə araşdırmaları və texniki sənədlər vasitəsilə istifadəçi problemlərini həll etməyə yönəlir. Məzmununuzu hədəf auditoriyanızın faktiki axtarış niyyəti ilə uyğunlaşdırdıqda, rəqabətli rəqəmsal məkanda etibar və nüfuz qazanırsınız. Aydın bir strategiya, hər bir məzmunun müştəri səyahətində xüsusi bir mərhələyə xidmət etməsini təmin edir.
Proqram təminatı şirkətləri üçün uğurlu məzmun strategiyasını nə müəyyən edir?
Bu sahədə uğur yüksək həcmli, ümumi bloq yazılarından daha çox ardıcıllıq və mövzu nüfuzundan asılıdır. Siz cari müştərilərinizin dəstək komandanıza verdiyi texniki suallara cavab verən dərin, uzun formatlı məzmuna diqqət yetirməlisiniz. Məsələn, layihə idarəetmə proqramı satırsınızsa, məzmununuz sadəcə proqram xüsusiyyətlərinizi sadalamaq əvəzinə, uzaq komandaları necə idarə edəcəyinizi və ya iş axını darboğazlarını necə optimallaşdıracağınızı izah etməlidir. Bu metod brendinizi satış hunisi vasitəsilə potensial müştəriləri irəlilətmək üçün lazım olan faydalı bir resurs kimi təsdiqləyir. Xüsusi istifadə hallarını hədəfləyərək, axtarış sistemlərinin sizin xüsusi sənaye sektorunuz üçün müvafiq və dəyərli hesab etdiyi bir təməl qurursunuz.
Məzmununuzun effektiv qalmasını təmin etmək üçün auditoriyanızın saytınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğunu izləməlisiniz. Hansı sorğuların açılış səhifələrinizə trafik gətirdiyini görmək üçün Google Search Console kimi alətlərdən istifadə edin. Tipik bir hesab, üç və ya daha çox sözdən ibarət olan uzun quyruqlu açar sözlərin geniş sənaye terminlərindən daha yüksək dönüşüm dərəcələrinə sahib olduğunu göstərəcəkdir. Bu yüksək niyyətli sorğuları müəyyən edərək, həmin xüsusi suallara cavab verən məzmun yaratmağa üstünlük verə bilərsiniz. Bu strategiya mənalı qarşılıqlı əlaqələrə və ya istifadəçi qeydiyyatına gətirib çıxarmayan mövzulara resursların israf edilməsinin qarşısını alır. Məzmununuzun əlçatan olduğunu və sürətlə yükləndiyini, Largest Contentful Paint göstəricisini standart performans meyarı kimi 2,5 saniyədən aşağı saxladığınızı həmişə yoxlayın.
Niyə məzmununuzu müştəri səyahəti ilə uyğunlaşdırmalısınız?
Məzmununuzu müştəri səyahəti ilə xəritələndirmək istifadəçiləriniz üçün parçalanmış təcrübənin qarşısını alır. Məlumatlılıq mərhələsində olan bir potensial müştəri təhsil məlumatı axtarır, qərar mərhələsində olan biri isə dəyərin aydın sübutuna ehtiyac duyur. Hələ sənaye haqqında yeni məlumat əldə edən bir istifadəçi üçün birbaşa məhsul müqayisə səhifəsi təqdim etsəniz, onların marağını itirə bilərsiniz. Bunun əvəzinə, hər bir ziyarətçinin cari niyyət səviyyəsinə əsasən ehtiyac duyduqlarını tapmasını təmin etmək üçün məzmununuzu fərqli mərhələlərə bölün. Bu struktur dönüşüm yolunu sadələşdirir və məzmun təqvimini daha effektiv idarə etməyə kömək edir.
Hər mərhələ üçün məzmun növləri
- Məlumatlılıq mərhələsi: Sənaye tendensiyaları hesabatları, təhsil izahlıları və yeni başlayanlar üçün bələdçilər.
- Nəzərdən keçirmə mərhələsi: Müqayisə məqalələri, xüsusiyyət işıqlandırmaları və fayda yönümlü vebinarlar.
- Qərar mərhələsi: Nümunə araşdırmaları, ətraflı sənədlər, qiymət bələdçiləri və işə başlama siyahıları.
Auditoriyanız üçün doğru mövzuları necə müəyyən edirsiniz?
Doğru mövzuları tapmaq mövcud müştəri rəyi döngələrinizi dinləməyi tələb edir. Satış və dəstək komandalarınız potensial istifadəçilərin nəyə əhəmiyyət verdiyini öyrənmək üçün ən yaxşı mənbələrdir. Onlardan məhsul nümayişləri və ya işə başlama prosesi zamanı hansı sualların təkrar-təkrar verildiyini soruşun. Bu suallar əslində hazır bloq yazısı başlıqlarıdır. Məsələn, bir çox istifadəçi xüsusi üçüncü tərəf alətləri ilə inteqrasiya haqqında soruşursa, həmin inteqrasiya haqqında xüsusi bir bələdçi yaradın. Bu xüsusi məzmun yalnız niş terminlər üçün sıralanmağa kömək etmir, həm də komandanızın potensial müştərilərlə bölüşməsi üçün birbaşa satış imkanı yaradan bir vasitə kimi xidmət edir.
Mövzuları müəyyən etməyin başqa bir yolu rəqiblərinizin yüksək performanslı səhifələrini təhlil etməkdir. Onların bloq strukturundakı nümunələrə baxın və zəif məlumat təqdim etdikləri boşluqları müəyyən edin. Əgər rəqibin köhnəlmiş və ya dərinliyi olmayan bir yazısı varsa, mövzunu daha ətraflı əhatə edən üstün bir versiya yarada bilərsiniz. Əsas açar sözləriniz üçün xüsusi axtarış nəticələrinə həmişə baxın. Nəticələr forumlar və ya ümumi xəbər saytları tərəfindən üstünlük təşkil edirsə, istifadəçilərin daha faydalı hesab edəcəyi daha peşəkar, nüfuzlu bir bələdçi təqdim etmək imkanı var.
Alien Road məzmun strategiyasını necə tətbiq edir
Alien Road-da biz müştərilərimiz üçün məzmun çərçivələri qurmaq üçün sistemli bir prosesi izləyirik. Müştərinin veb saytının mövcud axtarış performansını təhlil etdiyimiz kəşf mərhələsi ilə başlayırıq. Cari açar sözləri xəritələndiririk və saytın yüksək niyyətli axtarış trafikini ələ keçirməsinə mane olan məzmun boşluqlarını müəyyən edirik. Daha sonra geniş sənaye təhsili ilə xüsusi məhsul yönümlü məqalələri tarazlayan bir məzmun cədvəli qururuq. Bu, məzmunun yalnız yeni trafik gətirməsini deyil, həm də proqram təminatının istifadəçiləri üçün həll etdiyi xüsusi problemləri həll etməsini təmin edir.
İlkin quraşdırmadan sonra texniki optimallaşdırma və məzmun strukturuna diqqət yetiririk. Bütün məqalələrin aydın başlıqları, məhsul səhifələrinə düzgün daxili keçidləri və məntiqi naviqasiya yollarını ehtiva etdiyinə əmin oluruq. Məsələn, bloq yazısı daxilində istifadəçini birbaşa pulsuz sınaq və ya demo qeydiyyat səhifəsinə aparan bir hərəkətə çağırış düyməsi əlavə etməyi tövsiyə edə bilərik. Hesabat prosesimiz yalnız səhifə baxışları kimi boş göstəricilərə deyil, bu məzmunun potensial müştəri yaratmağa necə töhfə verdiyini izləməyə yönəlir. Hansı məqalələrin qeydiyyata gətirib çıxardığını izləyirik və strategiyanı ölçülə bilən böyüməyə yönəltmək üçün həmin mövzular üzərində təkrarlayırıq.
SaaS məzmununda qaçınılması lazım olan ümumi səhvlər hansılardır?
Ümumi bir səhv, çox satış yönümlü olan və istifadəçinin real cavablara olan ehtiyacını görməzdən gələn məzmun yazmaqdır. Hər məqalə abunə almaq üçün sərt bir təkliflə bitərsə, oxucularınızın etibarını tez bir zamanda itirəcəksiniz. Bunun əvəzinə, əvvəlcə orijinal dəyər təqdim etməyə diqqət yetirin. Məlumat faydalıdırsa, istifadəçi brendinizi etibarlı bir nüfuz kimi görməyə başladıqca dönüşüm təbii olaraq baş verəcəkdir. Başqa bir səhv, səhifə sürəti və ya mobil optimallaşdırma kimi veb saytın texniki tərəfini görməzdən gəlməkdir. Məzmununuz əla olsa da, mobil cihazda oxunması çətindirsə, istifadəçilər gedəcək və axtarış reytinqləriniz zərər görəcəkdir.
Məzmununuzu zamanla necə saxlamaq olar?
Məzmun baxımı tez-tez gözdən qaçırılır, lakin uzunmüddətli axtarış uğuru üçün lazımdır. Statistikanı yeniləmək, qırıq keçidləri düzəltmək və məlumatın hələ də dəqiq olduğundan əmin olmaq üçün mövcud məqalələrinizin müntəzəm auditini planlaşdırmalısınız. Bunun üçün tipik bir tezlik altı ayda birdir. Bir məzmun parçası artıq müvafiq deyilsə, onu arxivləşdirməyi və ya daha yeni, daha yaxşı bir versiyaya yönləndirməyi düşünün. Bu, saytınızı təmiz saxlayır və istifadəçilərin proqram təminatınız və ya sənaye standartları haqqında köhnəlmiş məlumat tapmasının qarşısını alır. Müntəzəm yeniləmələr axtarış sistemlərinə saytınızın aktiv şəkildə idarə olunduğunu və dəqiq olduğunu bildirir.
Məzmun yeniləmələri üçün yoxlama siyahısı
- Köhnəlmiş məlumat və ya qırıq keçidlər üçün mövcud səhifələri yoxlayın.
- Ən yeni məhsul xüsusiyyətlərinizə qoşulmaq üçün daxili keçidləri yeniləyin.
- Səhifə sürətinin məqbul hədlər daxilində qaldığını yoxlayın.
- Cavablandırılacaq əlavə sualların olub olmadığını görmək üçün istifadəçi şərhlərini nəzərdən keçirin.
- Cari proqram versiyalarını əks etdirmək üçün şəkilləri və ekran görüntülərini yeniləyin.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Strategiyanıza bu həftə müştərilərinizin satış prosesi zamanı verdiyi ilk on sualın siyahısını yaratmaqla başlayın. Bu siyahı əlinizdə olduqdan sonra hər sual üçün bir ətraflı məqalə yazın. Söhbət tonunda, lakin peşəkar bir ton istifadə edin və ilk iki paraqraf daxilində aydın bir cavab təqdim etməyə diqqət yetirin. Söz sayından narahat olmayın; oxucunun başqa yerdə axtarış etməsinə ehtiyac qalmaması üçün mövzunu hərtərəfli əhatə etməyə diqqət yetirin. Bunlar dərc edildikdən sonra, hansı mövzuların ən çox maraq doğurduğunu görmək üçün sayt analitikanıza baxın və bu rəyi növbəti məqalələr dəstinizə məlumat vermək üçün istifadə edin.
Oxumağa davam edin: SEO (Axtarış Motoru Optimizasiyası) · Məzmun Marketinqi