Media münasibətlərinin qurulması jurnalistlər, redaktorlar və sahə müxbirləri ilə uzunmüddətli, qarşılıqlı faydalı əlaqələrin yaradılması prosesidir. Yalnız bir məhsulu təqdim etmək əvəzinə həqiqi dəyər təqdim etməyə köklənən brendlər orqanik media işıqlandırmasına aparan davamlı bir yol yaradırlar. Bu yanaşma sırf əməliyyat xarakterli təmaslardan kənara çıxaraq, müxbirlərin növbəti yazılarına ekspert şərhi və ya sahə təhlili lazım olduqda sizin etibarlı informasiya mənbəyinə çevrilməyinizə kömək edir.
Öz sahəniz üçün doğru jurnalistləri necə müəyyən edirsiniz?
Doğru əlaqələri tapmaq xüsusi sahənizi və ya mövzunuzu əslində kimin işıqlandırdığını müəyyənləşdirməklə başlayır. Brendinizlə əlaqəli mövzularda imzası ən çox görünən müəllifləri müəyyən etmək üçün müxtəlif nəşrlərdəki son məqalələri oxumağa vaxt ayırmalısınız. Yalnız böyük milli media orqanlarına baxmayın; əksər hallarda ixtisaslaşmış sahəvi nəşrlər və ya niş bülletenlər müəyyən biznes sektorları üçün daha keyfiyyətli auditoriya cəlbi təmin edir. Müxbirin adını, əsas media qurumunu və son bir neçə ay ərzində işıqlandırdığı xüsusi mövzuları izlədiyiniz bir cədvəl hazırlayın.
Potensial əlaqələri müəyyənləşdirdikdən sonra, onların sosial media fəallığına, xüsusən bir çox jurnalistin cari diqqət mərkəzində olan mövzuları paylaşdığı X və ya LinkedIn kimi platformalara nəzər salın. Bəzi müxbirlər bioqrafiyalarında və ya bərkidilmiş paylaşımlarında nə axtardıqlarını açıq şəkildə qeyd edirlər. Yanaşmanızı fərdiləşdirmək üçün bu məlumatlardan istifadə edin. Əgər bir jurnalist sahənizdəki konkret bir trend haqqında indicə yazı hazırlayıbsa, əlaqə saxlayarkən bunu qeyd edin. Onların işini oxuduğunuzu nümayiş etdirmək internetdə tapdığınız hər bir ünvana sadəcə kütləvi e-poçt göndərmədiyinizi sübut edir.
Xahiş etməzdən əvvəl necə dəyər təqdim edə bilərsiniz?
Media münasibətlərində ümumi səhvlərdən biri əlaqə qurulan anda bir xəbər və ya link tələb etməkdir. Müxbirlər davamlı olaraq oxucularına heç bir real fayda verməyən şablon press-relizlərə qərq olurlar. Bunun əvəzinə, dərhal işıqlandırma gözləmədən kömək təklif etməyə çalışın. Əgər bir jurnalistin dərindən bildiyiniz bir mövzu üzrə mənbə axtardığını görsəniz, onun məqaləsi üçün faydalı ola biləcək qısa və ekspert səviyyəsində cavab təqdim edin. Sitatınızdan istifadə etsələr, özünüzü artıq etibarlı bir resurs kimi təsdiqləmiş olursunuz.
Siz həmçinin başqa yerdə geniş yayılmamış məlumatlar və ya unikal perspektivlər təklif edə bilərsiniz. Agentliyinizin ümumiləşdirilmiş sahə trendlərinə çıxışı varsa, bu dəyərli fikirləri münasibət qurmaq istədiyiniz müxbirlərlə təmənnasız paylaşın. Davamlı olaraq faydalı məlumat təqdim etdikdə adınız onlara tanış gələcək. Nəhayət, həqiqi bir xəbər elanınız olduqda, sizi spammer deyil, faydalı bir əlaqə kimi tanıdıqları üçün e-poçtunuzu açma ehtimalı qat-qat yüksək olacaq.
Peşəkar müraciət üçün vacib addımlar
- Mövzunun aktuallığını təmin etmək üçün jurnalistin son işlərini araşdırın.
- Onların cari mövzu dairəsinə xitab edən fərdiləşdirilmiş mövzu başlığı hazırlayın.
- Təqdimatınızı qısa saxlayın, təkcə brendinizə deyil, hekayəyə köklənin.
- Davam etdirilən suallar üçün aydın və əməli əlaqə məlumatları təqdim edin.
- Məlumat tələb olunduqda onu operativ şəkildə təqdim edərək son tarixlərə hörmətlə yanaşın.
Nəhayət müraciət etdiyiniz zaman təklifiniz aydın və birbaşa olmalıdır. Jurnalistlər sıx təhvil tarixləri ilə işləyirlər, ona görə də bəlağətli dildən və ya həddindən artıq korporativ jarqondan qaçın. Hekayənin nədən ibarət olduğunu, oxucuların buna niyə əhəmiyyət verməli olduğunu və materialı dəstəkləmək üçün hansı resurslara sahib olduğunuzu dəqiq izah edin. Əgər yüksək keyfiyyətli şəkilləriniz, məlumat qrafikləriniz və ya müsahibə üçün ekspert çıxışınız varsa, bu detalları e-poçtun sonunda aydın şəkildə qeyd edin. Müxbirin hekayəni hazırlamasını mümkün qədər asanlaşdırın.
Zamanlama media münasibətlərində tez-tez diqqətdən kənarda qalan başqa bir faktordur. Hədəflədiyiniz media orqanlarının nəşr qrafikinə diqqət yetirin. Əgər bir nəşr çərşənbə günləri xüsusi həftəlik köşə yazısı buraxırsa, təklifinizi redaktorun qaralamanı bitirmək üçün tələsdiyi çərşənbə axşamı günortadan sonra göndərməyin. Müraciətinizi həftənin əvvəlində və ya xəbər axınının daha sakit olduğunu bildiyiniz vaxtlarda göndərməyi hədəfləyin. Zamanlamada kiçik düzəlişlər məktublarınızın açılma faizini əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdıra bilər.
Nə üçün davamlılıq kəmiyyətdən daha vacibdir?
Bir çox şirkət yüzlərlə press-reliz göndərməyin gec-tez nəticə verəcəyinə inanır, lakin bu strategiya çox vaxt nəzərə alınmamağa və ya bloklanmağa səbəb olur. Media münasibətləri etimad üzərində qurulur və etimad zamanla davamlı, peşəkar davranış sayəsində qazanılır. Adınızı belə bilməyən beş yüz nəfərlə səthi təmasdansa, beş əsas jurnalistlə dərin münasibət qurmaq qat-qat yaxşıdır. Əlaqənizin keyfiyyətinə köklənin.
İşıqlandırma əldə etdikdə bunu peşəkar şəkildə qarşılayın. Jurnalistə materiala yer verdiyi üçün təşəkkür edən və yekun yazını bəyəndiyinizi bildirən qısa bir qeyd göndərin. Əgər məqalə maraqlı müzakirələrə səbəb olubsa və ya sahəyə dəyər qatıbsa, bunu da qeyd edin. Bu, prosesdə tərəfdaş olduğunuz fikrini gücləndirir. Alien Road mütəxəssisləri tez-tez görürlər ki, bu cür kiçik, nəzakətli jestlər gələcək fürsətlər üçün ünsiyyət kanalını açıq saxlamağa kömək edir.
Təklifiniz cavabsız qaldıqda nə etməli?
Təkliflərinizin cavabsız qalması tamamilə normaldır. Jurnalistlər hər gün onlarla, bəzən yüzlərlə e-poçt alırlar. Bunu şəxsi qəbul etməyin və təkidlə izləmə mesajları yazmayın. Bir neçə gündən sonra heç bir cavab almamısınızsa, məktubun gözdən qaçmadığına əmin olmaq üçün bircə nəzakətli xatırlatma göndərmək adətən məqbuldur. Əgər yenə də cavab vermirlərsə, bunu qəbul edin və digər fürsətlərə keçin. Bir jurnalisti bezdirmək gələcək e-poçtlarınızın avtomatik olaraq filtrə düşməsi ilə nəticələnə bilər.
Cavab verməmələrinin səbəbinə ilişib qalmaq əvəzinə, bu vaxtdan növbəti əlaqə üçün yanaşmanızı təkmilləşdirmək məqsədilə istifadə edin. Təklifinizi təhlil edin: çoxmu uzun idi? Mövzu başlığı yanıltıcı idimi? Mövzu həqiqətən həmin müxbir üçün aktual idimi? Bu anlardan strategiyanızı düzəltmək üçün istifadə etmək hazırkı təklifinizlə maraqlanmadığı aydın olan birindən zorla cavab almağa çalışmaqdan daha məhsuldardır.
Gözləntilərin və nəticələrin idarə edilməsi
- Aylıq media qeydləri üçün real hədəflər müəyyənləşdirin.
- Yüksək nüfuzlu platformalarda yer almanın aylar tələb etdiyini anlayın.
- Müraciətlərinizi sadə bir CRM və ya cədvəl sistemi ilə izləyin.
- Tez qazanılan qələbələr əvəzinə uzunmüddətli əlaqələr qurmağa köklənin.
- Hər bir media orqanının çatdığı auditoriyanın keyfiyyətini qiymətləndirin.
Tipik bir layihədə bir müxbirin brendinizi xatırlamasından əvvəl onunla əlaqə qurmağa həftələr və ya aylar sərf edə bilərsiniz. Bu, media münasibətləri aləmində tamamilə normaldır. Uğurunuzu ilk həftədə əldə etdiyiniz linklərin sayı ilə ölçməyin. Əksinə, onu qurduğunuz əlaqələrin keyfiyyəti ilə ölçün. Sizdən ekspert rəyi bildirmək xahiş olunurmu? Fikirlərinizdən sitat gətirilirmi? Doğru yolda olduğunuzun göstəriciləri məhz bunlardır.
Həmişə xatırlayın ki, siz öz təzyiqləri və redaksiya qaydaları olan canlı insanlarla işləyirsiniz. Əgər bir redaktor təklifi rədd edərsə, işıqlandırmaqda daha çox maraqlı olacaqları fərqli bir rakurs və ya gələcək bir mövzunun olub-olmadığını soruşun. Bu, çevik olduğunuzu və onların ehtiyacları daxilində işləməyə hazır olduğunuzu göstərir. Bu səviyyədə peşəkar nəzakət nümayiş etdirməklə, sadəcə sürətli və birtərəfli reklam linki axtaran böyük əksəriyyətdən fərqlənmiş olursunuz.
Bu həftə haradan başlamalı
Bu həftə daha yaxşı media münasibətləri qurmağa başlamaq istəyirsinizsə, mövcud əlaqə siyahınızı audit etməkdən başlayın. Hədəf auditoriyanıza uyğun olmayan və ya son altı ayda sahənizi işıqlandırmayan hər hansı media orqanını silin. Təmizlənmiş siyahı əldə etdikdən sonra sahəniz haqqında davamlı yazan beş jurnalist seçin. Onların son məqalələrini oxumağa və sosial media profillərini qeyd etməyə otuz dəqiqə ayırın. Bu həftəlik məqsədiniz onlara təklif göndərmək deyil, sadəcə işlərini izləmək və cari diqqət mərkəzlərini anlamaqdır.
Araşdırmanızı tamamladıqdan sonra heç bir təklif irəli sürmədən dəyər qata biləcəyiniz bir fürsət axtarın. Bəlkə bir müxbir dərindən bildiyiniz bir mövzuya toxunub və ya bəlkə əlinizdə onların yazdığı son trendə aydınlıq gətirən bir məlumat var. Bu məlumatı paylaşan qısa, reklam xarakteri daşımayan bir e-poçt göndərin. Özünüzü faydalı bir ekspert kimi təsdiqləməklə brendinizə illər boyu fayda verəcək peşəkar münasibətin təməlini qoymuş olursunuz.
Oxumağa davam edin: PR Xidmətləri · Rəqəmsal PR