Google Analytics 4-də veb-sayt konversiyalarını izləmək platformanın hadisə əsaslı arxitekturasını aydın başa düşməyi tələb edir. Konversiyaları effektiv şəkildə izləmək üçün forma göndərişləri, satınalmalar və ya xəbər bülleteninə abunəlik kimi biznes dəyəri ifadə edən xüsusi hərəkətləri müəyyən etməlisiniz. Bu istifadəçi hərəkətlərini GA4 interfeysindəki hadisələrlə əlaqələndirməklə, ziyarətçilərin saytınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğuna dair dəqiq bir baxış əldə edirsiniz. Bu quraşdırma performansı hədəflərinizə qarşı ölçməyə və rəqəmsal marketinq strategiyanızda faktiki istifadəçi davranışı nümunələrinə əsaslanaraq düzəlişlər etməyə imkan verir.
Hadisə Əsaslı Məlumat Modelini Anlamaq
Google Analytics 4 istifadəçi qarşılıqlı əlaqələrini və konversiyalarını izləmək üçün hadisə əsaslı məlumat modelindən istifadə edir. Sessiya əsaslı izləməyə güvənən əvvəlki versiyalardan fərqli olaraq, bu model hər bir qarşılıqlı əlaqəni bir hadisə kimi qəbul edir. İstifadəçi bir düyməni kliklədikdə, səhifəni vərəqlədikdə və ya satınalmanı tamamladıqda, sistem bunu ayrı bir məlumat nöqtəsi kimi qeyd edir. Hər bir qarşılıqlı əlaqə bir hadisə olduğu üçün, xüsusi biznes modeliniz üçün hansı hərəkətlərin vacib olduğunu seçməkdə daha çox çevikliyə sahibsiniz. Bu dəyişiklik istifadəçilərin saytınızda necə hərəkət etdiyini daha ətraflı şəkildə görməyinizi təmin edir.
Tipik bir hesabda bəzi hadisələrin Google tərəfindən avtomatik toplandığını görəcəksiniz. Bunlara vərəqləmə hadisələri, xarici kliklər və sayt daxili axtarış sorğuları daxildir. Bununla belə, xüsusi biznes hədəflərini izləmək üçün hansı hadisələrin konversiya kimi işarələnməli olduğunu əllə müəyyən etməlisiniz. Əgər Shopify mağazasını və ya potensial müştəri yaradan saytı idarə edirsinizsə, uğurlu nəticəni təsdiqləyən dəqiq tetikleyici nöqtələri müəyyən etməlisiniz. Məsələn, təşəkkür səhifəsinin yüklənməsi və ya xüsusi bir düymə kliklənməsi çox vaxt konversiyanın baş verdiyinin siqnalıdır.
Hansı hərəkətlərin konversiya kimi sayıldığını necə müəyyən edirsiniz?
Düzgün konversiya hadisələrini müəyyən etmək analitika quraşdırmanızı daha geniş biznes hədəflərinizlə uyğunlaşdırmaq prosesidir. Birbaşa gəlirinizə və ya potensial müştəri boru kəmərinizə təsir edən hərəkətləri siyahıya almaqla başlayın. E-ticarət saytı üçün əsas konversiya adətən tamamlanmış satınalmadır. Xidmət əsaslı biznes üçün bu, əlaqə forması göndərişi və ya ağ sənəd yüklənməsi ola bilər. Bu hərəkətlər müəyyən edildikdən sonra veb-saytınızın Google Analytics-ə düzgün siqnallar göndərdiyindən əmin olmalısınız.
Mövcud hadisələrinizi GA4 mülkiyyətinizin İdarəetmə bölməsindəki Hadisələr menyusuna baxaraq yoxlaya bilərsiniz. Burada hesabınıza daxil olan bütün hadisələrin siyahısını görəcəksiniz. İstədiyiniz hadisəni görmürsünüzsə, xüsusi hadisə etiketi yaratmaq üçün Google Tag Manager-dən istifadə etməli ola bilərsiniz. Bu quraşdırma ziyarətçi kritik bir hərəkət etdikdə hadisənin dəqiq qeydə alınmasını təmin edir. Bu hadisələri tez-tez izləmək veb-saytınızın məzmunu dəyişdikcə izləmənin ardıcıl qaldığını yoxlamağa kömək edir.
GA4-də konversiya hadisələrini konfiqurasiya etmək üçün addımlar
- Google Analytics 4 mülkiyyətinizdə İdarəetmə bölməsinə keçin.
- Daxil olan hadisələrin siyahısını görmək üçün Məlumat ekranı menyusundan Hadisələr seçimini seçin.
- Konversiya kimi izləmək istədiyiniz istifadəçi hərəkətini təmsil edən xüsusi hadisə adını tapın.
- Onu aktivləşdirmək üçün Konversiya kimi işarələ düyməsini yandırın.
- Hadisənin İştirak bölməsi altındakı Konversiyalar hesabatında göründüyünü yoxlayın.
Bu addımları izləməklə sistemin hadisəni prioritet kimi tanımasını təmin edirsiniz. Aktivləşdirildikdən sonra konversiya məlumatları hesabatlarınızda görünməyə başlayacaq. Bu hadisələri DebugView funksiyasından istifadə edərək sınaqdan keçirmək yaxşı təcrübədir. DebugView saytınızda hərəkətləri yerinə yetirərkən hadisələri real vaxt rejimində izləməyə imkan verir. Bu, hər hansı strateji qərarlar üçün məlumatlara güvənməzdən əvvəl etiketlərinizin düzgün işlədiyini təsdiqləyir.
Niyə izləmə üçün Google Tag Manager-dən istifadə etməlisiniz?
Google Tag Manager marketinq etiketlərinizi veb-sayt kodundan ayırdığı üçün izləmə kodlarını idarə etmək üçün çox vaxt üstünlük verilən üsuldur. Hər dəfə yeni izləmə nöqtəsi əlavə etmək istədikdə saytınızın mənbə fayllarını redaktə etmək əvəzinə, hər şeyi Tag Manager idarə panelindən idarə edə bilərsiniz. Bu, təsadüfi sayt səhvləri riskini azaldır və izləmə konfiqurasiyanızı sürətlə yeniləməyə imkan verir. Bir çox marketoloq bu quraşdırmanı mürəkkəb konversiya yollarını idarə etmək üçün daha etibarlı hesab edir.
Tag Manager-dən istifadə edərkən forma göndərişləri, link klikləri və ya düymə basmaları kimi istifadəçi davranışına əsaslanan tetikleyiciləri müəyyən edirsiniz. Bu tetikleyicilər müvafiq hadisə məlumatlarını Google Analytics-ə göndərir və o da onları parametrlərinizə əsasən təsnif edir. Bu iş axını, xüsusilə müxtəlif alt domenlər və ya açılış səhifələri üzrə bir çox konversiya növlərini izləməli olduğunuz halda faydalıdır. Bu yeniləmələri mərkəzləşdirməklə daha təmiz və mütəşəkkil izləmə mühitini qoruyursunuz.
Alien Road konversiya izləməsini necə tətbiq edir?
Alien Road-da komandamız konversiya izləməsinə müştərinin cari marketinq hədəflərinin hərtərəfli auditi ilə başlayır. Biz ilk növbədə biznes üçün dəyər yaradan əsas performans göstəricilərini müəyyən edirik. İlkin əməkdaşlığımız zamanı biz bu göstəriciləri müştərinin analitika mülkiyyətində izləyə biləcəyimiz xüsusi istifadəçi hadisələri ilə əlaqələndiririk. Biz hər bir hadisənin aydın və ardıcıl adlandırılmasını təmin edirik ki, bu da sonradan müştərilərimiz üçün hesabat prosesini sadələşdirir.
İlkin quraşdırmadan sonra məlumat bütövlüyünü yoxlamaq üçün bir sıra testlər aparırıq. Hər bir hadisənin düzgün parametrləri ələ keçirdiyini yoxlamaq üçün DebugView və Tag Manager önizləmə rejimlərindən istifadə edirik. İzləmə təsdiqləndikdən sonra biz bu konversiyaları əldəetmə mənbələri ilə yanaşı göstərən xüsusi hesabatlar hazırlayırıq. Bu, müştərilərimizə hansı kanalların ən çox dəyər gətirdiyinə dair aydın bir baxış təqdim edir. Veb-sayt strukturundakı dəyişikliklərin izləmə məntiqini pozmamasını təmin etmək üçün bu quraşdırmaları mütəmadi olaraq izləyirik.
GA4-də oflayn konversiyaları izləmək mümkündürmü?
Oflayn konversiyaları izləmək fərqli yanaşma tələb edir, çünki qarşılıqlı əlaqə birbaşa veb-saytınızda baş vermir. Google Analytics-də Məlumat İdxalı funksiyasından istifadə edərək oflayn məlumatları idxal edə bilərsiniz. Bu, fiziki mağazada edilən satışlar və ya telefonla bağlanan müqavilələr kimi oflayn qarşılıqlı əlaqələr haqqında məlumatları ehtiva edən CSV fayllarının yüklənməsini əhatə edir. Bu məlumatı onlayn toplanmış Müştəri ID-si və ya İstifadəçi ID-si ilə uyğunlaşdıraraq, tam müştəri səyahətinə dair bir baxış əldə edə bilərsiniz.
Bu üsul uzun satış dövrləri və ya hibrid satış modelləri olan bizneslər üçün faydalıdır. Məsələn, daşınmaz əmlak agentliyi veb-sayt forması vasitəsilə ilkin marağı izləyə və sonra əməliyyat tamamlandıqdan sonra yekun satış məlumatlarını idxal edə bilər. Bu proses onlayn hadisələri izləməkdən daha əllə olsa da, dəyərli bir anlayış qatı təmin edir. İdxal səhvlərinin qarşısını almaq üçün məlumat formatınızın platforma tərəfindən müəyyən edilmiş tələblərə cavab verdiyindən əmin olmalısınız.
Hansı ümumi səhvlərdən qaçınmalısınız?
- Konversiya rəqəmlərinizi şişirdə bilən daxili trafikin süzülməməsi.
- Hadisələr üçün ardıcıl olmayan adlandırma konvensiyalarından istifadə etmək, məlumatları oxumağı çətinləşdirir.
- Saytda yeniləmələr etdikdən sonra etiketlərinizi DebugView-da sınaqdan keçirməyi unutmaq.
- Çoxlu qeyri-vacib hadisələri izləməklə konversiya quraşdırmasını həddindən artıq mürəkkəbləşdirmək.
- İstifadəçiləriniz bir neçə veb-sayt arasında hərəkət edərsə, domenlərarası izləmənin təsirinə məhəl qoymamaq.
Bu səhvlərdən qaçınmaq ardıcıl nəzarət və planlaşdırılmış yanaşma tələb edir. Bir çox istifadəçi müntəzəm texniki xidmət cədvəli qurduqdan sonra məlumat keyfiyyətinin əhəmiyyətli dərəcədə yaxşılaşdığını görür. Hər hansı artıq etiketləri və ya köhnəlmiş konfiqurasiyaları silmək üçün hadisə siyahılarınızı aylıq yoxlayın. Analitika mülkiyyətinizi təmiz saxlamaq böyüməniz üçün həqiqətən vacib olan ölçülərə diqqət yetirməyə kömək edir.
Konversiya performansını necə təhlil edirsiniz?
Konversiya performansını təhlil etmək GA4-ün Hesabatlar bölməsində tapılan standart hesabatlarla başlayır. Konversiya hesabatı sizə ən dəyərli trafiki hansı mənbələrin gətirdiyini göstərir. Siz həmçinin konversiyaya aparan istifadəçi yoluna baxan xüsusi hesabatlar yaratmaq üçün Kəşfiyyat alətindən istifadə edə bilərsiniz. Bu, istifadəçilərin ödəniş prosesinizdə və ya əlaqə formasında müəyyən bir nöqtədə dayanıb-dayanmadığını ortaya qoya bilər.
Müxtəlif qrupların fərqli dərəcələrlə konversiya edib-etmədiyini görmək üçün auditoriyanızı davranışlarına görə seqmentləşdirməyi düşünün. Məsələn, sosial mediadan gələn istifadəçilərin üzvi axtarışdan gələnlərə nisbətən daha aşağı konversiya dərəcəsinə malik olduğunu görə bilərsiniz. Bu anlayışlar performansı artırmaq üçün mesajlaşmanızı və ya açılış səhifənizin dizaynını tənzimləməyə imkan verir. Davamlı təhlil veb-saytınızdan mümkün olan ən yaxşı nəticələri əldə etmək üçün açardır.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Bu həftə GA4-də cari konversiya quraşdırmanızı yoxlamaqla başlayın. Hesabınıza daxil olun və konversiya kimi işarələnmiş hadisələrin biznes ehtiyaclarınız üçün hələ də aktual olduğunu yoxlayın. İzləmənizin əsas hərəkətləri qaçırdığını görsəniz, lazımi tetikleyiciləri əlavə etmək üçün Google Tag Manager-dən istifadə edin. Boşluqları müəyyən etdikdən sonra hər şeyin nəzərdə tutulduğu kimi işlədiyinə əmin olmaq üçün DebugView-da test keçirin. Bu tapşırıq üçün bir neçə saat vaxt ayırmaq rübün qalan hissəsi üçün məlumatlı qərarlar qəbul etmək üçün lazım olan dəqiq məlumatları təmin edəcəkdir.
Oxumağa davam edin: Veb Dizayn və İnkişaf · Veb Dizayn