AIDA kopiraytinq çərçivəsi potensial müştəriləri diqqət, maraq, istək və hərəkət mərhələlərindən keçirən məzmun yazmaq üçün strukturlaşdırılmış bir yanaşma təqdim edir. Yazılarınızı bu dörd psixoloji addımla uyğunlaşdıraraq, auditoriyanızla rezonans doğuran və onları alış səyahətlərində irəliləməyə təşviq edən mesajlar yarada bilərsiniz. Bu, marketoloqlar tərəfindən təsadüfi oxucuları cəlb edilmiş potensial müştərilərə çevirmək üçün istifadə edilən klassik bir metoddur və hər bir sözün konversiya hunisində xüsusi bir məqsədə xidmət etməsini təmin edir.
AIDA kopiraytinq çərçivəsi nədir?
AIDA – Diqqət (Attention), Maraq (Interest), İstək (Desire) və Hərəkət (Action) deməkdir. Bu model ünsiyyət prosesini alıcının zehni vəziyyətinə uyğun olan fərqli fazalara bölür. Bir şəxs brendinizlə ilk dəfə qarşılaşdıqda, sizin kim olduğunuzu və ya məhsulunuzun niyə maraqlı olduğunu bilməyə bilər. Çərçivə, alış tələb etməzdən əvvəl onların ehtiyaclarını prioritetləşdirməyə kömək edir, marketinq səylərinizi daha məntiqli və az müdaxiləedici edir. Bir çox uğurlu kampaniya oxucunun diqqətini yalnız xüsusiyyətlərə deyil, faydalara yönəltmək üçün bu ardıcıllığa əsaslanır.
Bu modelin əsasını başa düşmək, oxucuların öz sürətləri ilə hərəkət etdiklərini qəbul etmək deməkdir. Əgər hərəkət fazasını çox tez məcbur etməyə çalışsanız, kəşf mərhələsində olan bir ziyarətçini uzaqlaşdırmaq riski ilə üzləşirsiniz. Bunun əvəzinə, hər addımda dəyər təqdim edərək əlaqə qurmağı hədəfləməlisiniz. Bu yanaşma uzun satış səhifələrində, e-poçt ardıcıllıqlarında və hətta qısa sosial media reklamlarında geniş yayılıb, çünki yazıçını yazdığı hər cümlədə məqsədyönlü olmağa məcbur edir.
Başlıqlarınızda diqqəti necə cəlb etməli
Diqqət hər hansı bir marketinq mesajı üçün giriş nöqtəsidir. Güclü bir qarmaq olmadan, auditoriyanız sadəcə məzmununuzu sürüşdürüb keçəcək. Diqqəti cəlb etmək üçün hədəf auditoriyanızın hazırda üzləşdiyi xüsusi bir problemi və ya istəyi ünvanlamalısınız. Bu, klik yemləmək (clickbait) haqqında deyil; bu, oxucunu dayandırıb düşündürən müvafiq bir məsələni vurğulamaq haqqındadır. Məsələn, layihə idarəetmə proqramı satırsınızsa, ‘Komanda tapşırıqlarınızı mərkəzləşdirərək son tarixləri qaçırmağı dayandırın’ kimi bir başlıq ‘Yeni proqram xüsusiyyətlərimiz var’ ifadəsindən daha yaxşı işləyir.
Başlıq yazarkən, məzmunun harada görünəcəyi kontekstini nəzərə alın. LinkedIn yeniləməsi Google axtarış reklamından fərqli bir ton tələb edir. Tipik bir hesabda, kopiyanızın qalan hissəsini yekunlaşdırmazdan əvvəl hansının daha çox klik yaratdığını görmək üçün üç fərqli başlığı sınaqdan keçirə bilərsiniz. Başlığı qısa saxlayın və onun əsas mətndə verdiyiniz vədlə birbaşa əlaqəli olduğundan əmin olun. Əgər başlıq bir boşluq yaradırsa, oxucu cavabı tapmaq üçün təbii olaraq növbəti cümləyə keçəcək.
Qarmaqdan sonra marağı necə yarada bilərsiniz?
Diqqətlərini cəlb etdikdən sonra məqsədiniz marağı artıraraq onu saxlamaqdır. Bu faza təklifinizin arxasındakı ‘niyə’ni izah etdiyiniz yerdir. Onların vəziyyətini başa düşdüyünüzü və uyğun bir həll yolunuz olduğunu sübut edən detallar təqdim etməlisiniz. Jarqonla dolu uzun mətn bloklarından çəkinin; bunun əvəzinə aydın faydalara diqqət yetirin. Məlumatı bölmək üçün maddələrdən və ya qısa paraqraflardan istifadə edin ki, oxucu əsas məqamları mənimsəyərkən məzmunu asanlıqla nəzərdən keçirə bilsin.
Kopiyanızda oxucu marağını qorumaq üçün aşağıdakı yoxlama siyahısını nəzərdən keçirin:
- İstifadəçinin yaşadığı problemi öz sözləri ilə aydın şəkildə ifadə edin.
- Məhsulunuzun və ya xidmətinizin bu problemi necə həll etdiyinə dair məntiqi izahat verin.
- Oxucunun əlaqələndirə biləcəyi qısa, müvafiq nümunələr və ya ssenarilər daxil edin.
- Cümlələri qısa saxlayın və qarışıqlığa səbəb ola biləcək mürəkkəb dildən çəkinin.
- Məhsulunuzun xüsusiyyətlərini istifadəçinin gündəlik həyatındakı faktiki təkmilləşdirmələrlə əlaqələndirin.
Emosional əlaqə vasitəsilə istək yaratmaq
İstək, oxucunun həll yolunuzun tam olaraq ehtiyac duyduğu şey olduğunu hiss etməyə başladığı mərhələdir. Bu, məhsulu təsvir etməkdən nəticəni təsvir etməyə keçdiyiniz yerdir. Oxucunun problemini sizin köməyinizlə həll etdikdən sonra həyatını və ya biznesini təsəvvür etməsini istəyirsiniz. Transformasiyaya diqqət yetirərək, onların cari məyusluğu ilə gələcək uğurları arasındakı boşluğu körpüləyirsiniz. Müsbət nəticələri və ağrılı nöqtələrdən qurtulmağı vurğulayan dildən istifadə edin.
Tipik bir əlaqədə, dəyərinizi sübut etmək üçün müştəri uğur hekayələrindən və ya xüsusi istifadə hallarından istifadə edə bilərsiniz. Məsələn, üzvi dəriyə qulluq məhsulları satan bir Shopify mağazası üçün yazırsınızsa, yalnız inqrediyentləri sadalamaq əvəzinə, bir müştərinin məhsulu bir həftə istifadə etdikdən sonra özünü necə hiss etdiyini təsvir edərdiniz. Bu emosional keçid oxucuya qiymət etiketindən kənar dəyəri görməyə kömək edir. İstək yaratdıqda, sonrakı hərəkətə çağırış bir tələb kimi deyil, təbii bir növbəti addım kimi görünür.
Hərəkət mərhələsini niyə optimallaşdırmalısınız?
Son mərhələ, istifadəçiyə növbəti addımda nə edəcəyini aydın şəkildə dediyiniz hərəkətdir. Bu konversiya anıdır, lakin bir çox yazıçı burada çox qeyri-müəyyən olmaqla uğursuz olur. Aydın, birbaşa və nüfuzlu dildən istifadə etməlisiniz. Linkə klikləməklə və ya formanı doldurmaqla oxucuya tam olaraq nə əldə edəcəyini deyin. Hərəkətə çağırışınız zəif və ya qarışıqdırsa, oxucu sürətini itirəcək və əvvəlki səyləriniz boşa gedəcək.
Hərəkət fazanızın effektiv olduğundan əmin olmaq üçün bu ən yaxşı təcrübələrə əməl edin:
- ‘Yüklə’, ‘Başla’, ‘Qoşul’ və ya ‘Planlaşdır’ kimi güclü, hərəkət yönümlü fellərdən istifadə edin.
- Düymə və ya fərqli bir vizual blokdan istifadə edərək hərəkətə çağırışı ön planda saxlayın.
- Tələb olunan minimum məlumatı istəyərək sürtünməni minimuma endirin.
- Düymə mətnində ‘Göndər’ əvəzinə ‘Pulsuz sınaq müddətimi başlat’ kimi aydın bir dəyər təklifi təqdim edin.
- Linkin təyinat yerinin kopiya tərəfindən qoyulan gözləntilərə uyğun olduğundan əmin olun.
Alien Road AIDA çərçivəsini necə tətbiq edir
Alien Road-da biz mövcud müştəri məzmununu yoxlamaq və təkmilləşdirmək üçün AIDA çərçivəsindən istifadə edirik. Bir kampaniyanı ələ aldıqda, axının harada pozulduğunu müəyyən etmək üçün əvvəlcə açılış səhifələrindəki çıxma dərəcələrinə (bounce rates) baxırıq. Əgər bir səhifədə yüksək diqqət varsa, lakin konversiya yoxdursa, problemin istək və ya hərəkət fazalarında olduğunu bilirik. Daha sonra hər bir bölmənin lazımsız sözlər və ya yayındırıcı amillər olmadan öz məqsədinə xidmət etməsini təmin etmək üçün kopiyanı yenidən qururuq.
Məsələn, B2B SaaS sahəsində bir müştəri demo sifarişlərini artırmaq istədikdə, onların cari açılış səhifəsini AIDA mərhələlərinə qarşı təhlil edirik. Çox vaxt başlığın çox ümumi olduğunu görürük, ona görə də onu xüsusi bir ağrılı nöqtəyə fokuslanmaq üçün yenidən yazırıq. Sonra qısa bir nümunə araşdırması vasitəsilə istək yaradan bir bölmə əlavə edirik. Nəhayət, sürtünməni azaltmaq üçün formanı sadələşdiririk. Bu strukturlaşdırılmış yanaşma bizə zamanla daha yaxşı nəticələrə gətirib çıxaran kiçik, ölçülə bilən düzəlişlər etməyə imkan verir.
AIDA-dan istifadə edərkən qaçınılması lazım olan ümumi səhvlər
Ümumi bir səhv, hər şeyi diqqət fazasına sığışdırmağa çalışmaqdır. Qiymətinizi, xüsusiyyətlərinizi və qeydiyyat formanızı ilk paraqrafa qoysanız, lazımi psixoloji mərhələləri ötürürsünüz. Bu, aşağı konversiya dərəcəsinə gətirib çıxarır, çünki oxucu hələ bir problemi olduğuna və ya sizin həll yolunuz olduğuna əmin deyil. Hər mərhələyə nəfəs almaq üçün öz yerini verin və oxucunun qurduğunuz məntiqi izləməsinə icazə verin.
Digər bir səhv, birbaşa hədəf personaya müraciət etməyi unutmaqdır. Kopiyanız çox genişdirsə, istək mərhələsinə keçmək üçün lazım olan marağı oyatmayacaq. Dilinizin, tonunuzun və nümunələrinizin çevirmək istədiyiniz xüsusi şəxsə uyğunlaşdırıldığından əmin olun. İnsan resursları menecerlərinə satış edirsinizsə, onların gündəlik işlərində istifadə etdikləri terminologiyadan istifadə edin. Yerli biznes sahiblərinə satış edirsinizsə, onların mağazasına və ya xidmətinə dərhal təsirinə diqqət yetirin.
Bu həftə haradan başlamalı
Bu həftə hazırda zəif nəticə göstərən bir açılış səhifəsi və ya e-poçt seçməklə başlayın. Onu AIDA çərçivəsi obyektivindən oxuyun və dörd mərhələdən hansının çatışmadığını və ya zəif olduğunu müəyyən edin. Bəlkə də böyük diqqətiniz var, lakin məhsula qarşı hər hansı bir istək hiss etməzdən əvvəl oxucunu itirirsiniz. Müştərinin psixoloji axını ilə daha yaxşı uyğunlaşmaq üçün yalnız həmin bölməni yenidən yazın.
Məzmunu yenilədikdən sonra, dəyişiklikləri ən azı bir həftə ərzində analitika platformanızda izləyin. Səhifədə keçirilən vaxtda və ya konversiya dərəcələrində yaxşılaşmaları axtarın. Hər dəfə bir bölməyə diqqət yetirməklə, hansı dəyişikliklərin nəticə verdiyini dəqiq görə bilərsiniz. Bu dövrü hesabınızdakı digər səhifələr üçün davam etdirin və tezliklə bütün rəqəmsal mövcudluğunuzda ardıcıl, yüksək performanslı bir məzmun strategiyasına sahib olacaqsınız.
Oxumağa davam edin: SEO (axtarış sistemi optimallaşdırması) · Məzmun Marketinqi