Perplexity vebi axtaran və istinadlı cavablar yazan bir AI cavab mühərrikidir. Tədqiqat üçün faydalıdır və brendlərin tövsiyə edildiyi və ya nəzərə alınmadığı bir yer kimi getdikcə daha vacib olur. Biznes üçün əsas riskləri qeyri-dəqiq sintez, tapdığı mənbələrdən həddindən artıq asılılıq, sorğular və yükləmələr vasitəsilə məxfi məlumatların sızması və komandalar onu axtarış reytinqi kimi izlədikdə yanlış ölçmədir. Geniş istifadədən əvvəl razılaşdırılmış qısa bir idarəetmə siyasəti bunların əksəriyyətini həll edir.
Perplexity necə işləyir və bu niyə risk yaradır?
Hər bir sual üçün Perplexity axtarışlar aparır, bir sıra səhifələri oxuyur və nömrələnmiş sitatlarla cavab yazır. Pro Search və Deep Research rejimləri daha çox mənbə oxuyur və daha çox addım atır. İstifadəçilər faylları yükləyə, paylaşılan təlimatlarla Məkanlar yarada və plana uyğun olaraq bir neçə əsas model arasında seçim edə bilərlər.
Dizayn çat köməkçilərinin bəzi risklərini azaldır, çünki mənbələr göstərilir və məlumat caridir. O, digərlərini təqdim edir. Cavab yalnız tapılan səhifələr qədər yaxşıdır və model mənbələri səhv birləşdirə və ya bir şeyi mənbənin etdiyindən daha inamla ifadə edə bilər.
Komandalar tədqiqat üçün Perplexity-dən istifadə etdikdə əsas risklər nələrdir?
Qeyri-dəqiq sintez
Perplexity bir iddianı onu tam deməyən bir mənbəyə aid edə, müxtəlif illərdən iki statistik məlumatı birləşdirə və ya rəy yazısını fakt kimi qəbul edə bilər. Sitatlar yoxlamanı mümkün edir, lakin yalnız kimsə yoxlayarsa.
Mənbə keyfiyyəti
Mühərrik tapdıqlarından istifadə edir. Niş mövzularda bu, forum yazısı, satıcının satış səhifəsi və ya köhnəlmiş məqalə ola bilər. Müştəri işi üçün tədqiqat mövcud olduqda ilkin mənbələrə ehtiyac duyur: rəsmi sənədlər, tənzimləyicilər, orijinal tədqiqatlar.
Məxfi məlumat
Sorğular və yüklənmiş fayllar Perplexity-nin serverlərinə gedir. Müştərinin dərc olunmamış strategiyasını, maliyyə məlumatlarını və ya müştəri siyahısını istehlakçı hesabına yapışdırmaq məxfilik müqavilələrini və məlumatların mühafizəsi qaydalarını poza bilər. Müəssisə planları məlumatların model təlimindən kənarlaşdırılması parametrləri daxil olmaqla daha güclü məlumat nəzarətləri təklif edir; istifadə etməzdən əvvəl cari şərtləri yoxlayın.
Müəllif hüquqları və naşir narahatlıqları
Bir neçə naşir AI cavab mühərriklərinin onların məzmunundan necə istifadə etdiyinə etiraz edib. Daxili tədqiqat üçün Perplexity-dən istifadə etmək bir şeydir; ödənişli məqalələrin xülasələrini yenidən dərc etmək başqa bir şeydir.
GEO və görünürlük işi üçün məhdudiyyətlər nələrdir?
Generativ mühərrik optimallaşdırması (GEO) Perplexity-ni brendlərin sitat gətirilə biləcəyi bir kanal kimi qəbul edir. Bu işin öz məhdudiyyətləri var:
- Cavablar işə salınmalar arasında dəyişir, ona görə də bir brend bir gün sitat gətirilə bilər, digər gün isə yox.
- Sitatları və ya təəssüratları bildirən rəsmi brend tablosu yoxdur.
- Nəticələr dilə və məkana görə fərqlənir; İngilis dili cavabları çox vaxt türk dilində olanlardan daha çox mənbəyə əsaslanır.
- Perplexity reklam təcrübələri keçirib və sponsorlu elementlər cavablarla yanaşı görünə bilər ki, bu da üzvi və ödənişli görünürlüğü qarışdıra bilər.
- Krouler girişi PerplexityBot üçün robots.txt parametrlərindən və səhifələrin ağır skriptlər olmadan göstərilib-göstərilməməsindən asılıdır.
Tədqiqat istifadəsi üçün idarəetmə qaydaları
Bu qaydalar agentlik və ya daxili marketinq komandası üçün uyğundur:
- Hesab növü: müştəri işi yalnız planın icazə verdiyi hallarda təlimin söndürüldüyü komanda və ya müəssisə hesablarında baş verir.
- Məxfi girişlər yoxdur: planın şərtləri və müştəri müqaviləsi icazə vermədiyi təqdirdə sorğularda və ya yükləmələrdə dərc olunmamış müştəri məlumatları, şəxsi məlumatlar və ya müqavilə sənədləri yoxdur.
- Yoxlama: çatdırıla bilən məhsulda istifadə olunan hər bir fakt orijinal sitat gətirilən mənbə ilə yoxlanılır və həmin mənbə Perplexity əvəzinə çatdırıla bilən məhsulda sitat gətirilir.
- Mənbə standartları: ilkin mənbələrə üstünlük verin; yalnız forumlar və ya satıcı marketinqi tərəfindən dəstəklənən hər hansı iddianı qeyd edin.
- Məkan gigiyenası: hər müştəri üçün ayrı Məkanlar, həmin hesabda komandaya məhdud giriş ilə.
- Saxlama: layihə bitdikdə həssas kontekst olan mövzuları silin.
GEO hesabatı üçün idarəetmə qaydaları
- Sitat payını müəyyən edilmiş sorğu və işə salınma nümunəsindən bildirin, heç vaxt tək bir yoxlamadan deyil.
- Reytinq dilindən çəkinin; “X-in Y nümunə cavablarında sitat gətirilib” təsvir edin.
- Hər bir yoxlama üçün tarixi, rejimi, model seçimini və yeri qeyd edin, çünki hər biri nəticələri dəyişir.
- Sponsorlu yerləşdirmələri üzvi sitatlardan ayırın.
- Brendin qeyri-dəqiq təsvirlərinin və edilmiş düzəlişlərin jurnalını saxlayın.
- AI kroulerləri üçün robots.txt qərarlarını müştəri ilə nəzərdən keçirin, əsaslandırmanı sənədləşdirin.
Alien Road Perplexity idarəetməsini necə tətbiq edir
Tipik bir əlaqədə yuxarıdakı idarəetmə qaydaları işə qəbul zamanı müştəri ilə paylaşılır və müştərinin öz məlumat siyasətinə uyğunlaşdırılır. Müştəri müəyyən məlumatlar üçün xarici AI alətlərini qadağan edərsə, bu məhdudiyyət layihə brifinqinə yazılır ki, hər bir komanda üzvü onu görsün.
Tədqiqat tapşırıqları üçün strateqlər komanda hesablarından istifadə edir, hər bir iddianı orijinal mənbə ilə yoxlayır və həmin mənbələri çatdırıla bilən məhsullarda sitat gətirirlər. GEO işi üçün komanda müştəri ilə sabit sual dəsti qurur, onu aylıq cədvəldə qeydə alınmış parametrlərlə işlədir və sitat payını mövzuya görə nümunə ölçüləri ilə bildirir. Nümunə götürmə zamanı aşkar edilmiş qeyri-dəqiq brend təsvirləri köhnə kataloq siyahısı və ya köhnəlmiş məhsul səhifəsi kimi ehtimal olunan mənbəyinə qədər izlənilir və mənbədə düzəldilir.
Hər rüb siyasət Perplexity-nin xüsusiyyətlərindəki, şərtlərindəki və reklam formatlarındakı dəyişikliklərə qarşı nəzərdən keçirilir və hər hansı yeniləmə qeyd olunur.
Komandanı siyasətə əməl etməyə necə öyrədirsiniz?
Səhifədəki qaydalara məhəl qoymamaq asandır. Real nümunələrlə 30 dəqiqəlik sessiya daha yaxşı işləyir: mənbəyini səhv sitat gətirən Perplexity cavabını göstərin, müştəri məlumatlarını sızdıracaq bir sorğu göstərin və canlı sualda yoxlama addımını keçin. Yeni komanda üzvləri ilk həftələrində eyni sessiyanı alırlar. Qısa bir viktorina və ya yoxlanılmış ilk çatdırıla bilən məhsul vərdişin qaldığını təsdiqləyir.
Perplexity idarəetməsinə kim sahib olmalıdır?
Mülkiyyət bölündükdə ən yaxşı işləyir. Marketinq və ya SEO rəhbəri GEO ölçmə qaydalarına və sorğu dəstinə sahibdir. Məlumatların mühafizəsi və ya hüquqi əlaqə girişlər və hesab növləri üzrə qaydalara sahibdir. Komanda rəhbərləri insanların hər ikisinə əməl etdiyinə əmin olurlar. Bir adlandırılmış şəxs siyasət sənədini cari saxlamalıdır; heç kim ona sahib olmadıqda, aylar ərzində köhnəlir.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Komandanızın hansı Perplexity hesablarından və hansı planlarda istifadə etdiyini yoxlayın. Hər biri üçün cari məlumat və təlim parametrlərini oxuyun və mümkün olduqda məlumat üzrə təlimi söndürün. Sonra yuxarıdakı altı tədqiqat qaydasını bir səhifəyə yazın və alətdən istifadə edən hər kəslə paylaşın. Bu, bir saat çəkir və ən çox yayılmış problemlərin başlamazdan əvvəl qarşısını alır.
Oxumağa davam edin: GEO – AIO – AEO · GEO