marketinqdə hekayə danışma modelləri

Strukturlaşdırılmamış tanıtım iddiaları çox vaxt uğursuz olur, çünki alıcılar xam texniki spesifikasiyaları gündəlik reallıqları ilə əlaqələndirməkdə çətinlik çəkirlər. Bir brend məhsulu strukturlaşdırılmış hekayə modeli vasitəsilə təqdim etdikdə, bu, xüsusiyyətləri yaddaqalan və aktual edən zehni kontekst yaradır. Auditoriyanın diqqəti gərginlik və həll yoluna əsaslanır, xüsusiyyət siyahılarında isə bu təbii olaraq çatışmır.

Performans marketinqində video reklama baxan müştəri ilk üç saniyə ərzində öz kontekstini tanımalıdır. Sübut edilmiş hekayə çərçivələrindən istifadə etmək yaradıcı komandalara izləyiciləri tez bir zamanda cəlb etməyə, ssenarinin ortasında marağı saxlamağa və məntiqli bir hərəkətə çağırış etməyə kömək edir. Alien Road-da kampaniya komandaları tez-tez müşahidə edirlər ki, hekayəyə əsaslanan video yaradıcılığı statik xüsusiyyət vurğuları ilə müqayisədə daha uzun izlənmə müddətinə nail olur.

Problem-Agitate-Solve və ya PAS modeli birbaşa cavablı reklam mətni, qısa video reklamlar və açılış səhifəsi başlıqları üçün ən etibarlı hekayə çərçivələrindən biridir. O, auditoriyanızın gündəlik yaşadığı dəqiq bir ağrı nöqtəsini müəyyən etməklə başlayır. Sonra, bu problemin yaratdığı emosional və ya əməliyyat sürtünməsini genişləndirir. Nəhayət, məhsulunuzu maneəni aradan qaldıran təbii vasitə kimi təqdim edir.

Orta ölçülü pərakəndə satıcılara avtomatlaşdırılmış inventar idarəetmə proqramı satan bir B2B proqram təminatı şirkətini nəzərdən keçirin. Tipik bir PAS hekayəsi problemlə başlayır: əl ilə stok sayımı bayram satışları zamanı tez-tez artıq satışa səbəb olur. Qıcıqlandırma mərhələsi nəticəni vurğulayır: əsəbi müştərilər, itirilmiş gəlir, əsas bazarlarda zədələnmiş satıcı reytinqləri və təcili sifarişlərin yerinə yetirilməsi səbəbindən komandanın tükənməsi. Həll mərhələsi inventarı real vaxt rejimində kanallar arasında sinxronizasiya edən və stok çatışmazlığının qarşısını tamamilə alan proqram panelini təqdim edir.

• Ümumi sürtünmə nöqtələrini sadalamaq əvəzinə bir konkret, kəskin problemi müəyyən edin.
• İtirilmiş vaxt, maliyyə itkisi və ya komanda məyusluğu kimi sonrakı nəticələrə diqqət yetirərək qıcıqlandırın.
• Həll təqdimatını ilk addımda təqdim olunan dəqiq sürtünməni həll etməyə yönəldin.
• Demo sifariş etmək və ya sınaq hesabı açmaq kimi birbaşa hərəkət addımı ilə bitirin.

Before-After-Bridge modeli cari arzuolunmaz vəziyyəti təsvir edərək, ideal nəticəni təsəvvür edərək və brendinizi bu iki dünya arasında körpü kimi təqdim edərək ani kontrast yaradır. Bu model Meta, YouTube və TikTok-dakı sosial video reklamlarında, kontrastın vizual tərcüməsinin dərhal diqqəti cəlb etdiyi yerlərdə müstəsna dərəcədə yaxşı işləyir.

Məsələn, erqonomik ofis ayaqqabıları satan bir e-ticarət brendi 30 saniyəlik videonu ‘Əvvəl’ vəziyyətində ssenariləşdirə bilər: uzaqdan işləyən bir mütəxəssis ayaq üstə duran masada dörd saatdan sonra ağrıyan belini dartır. Video birbaşa ‘Sonra’ vəziyyətinə keçir: eyni şəxs tam iş gününün sonunda rahat, enerjili şəkildə gəzir. ‘Körpü’ komponenti ayaqqabının içindəki xüsusi yastıq texnologiyasını, ekrandakı promo kodu və düymə sorğusu ilə birlikdə açır.

Məhsul detallarını izah etməzdən əvvəl arzu olunan gələcək vəziyyəti müəyyən etməklə, vizual arzu yaradırsınız. İzləyici məhsulun necə işlədiyini anlamazdan əvvəl nəticəni istəyir. Bu struktur dəyişikliyi texniki spesifikasiyaları aqressiv satış təqdimatlarından çox sübut kimi hiss etdirir.

StoryBrand modeli müştəri ünsiyyətini yeddi əsas hekayə komponentinə sadələşdirir: bir şey istəyən, problemlə qarşılaşan, bələdçi ilə görüşən, plan alan, hərəkətə çağırılan, uğursuzluqdan qaçan və uğur qazanan bir xarakter. Veb səhifələri bu yeddi nöqtə ətrafında təşkil etmək səs-küyü aradan qaldırır və mesajlaşmanı aydınlaşdırır.

• Qəhrəman Arzusu: Əsas qəhrəman bannerində ideal müştərinizin nə istədiyini aydın şəkildə bildirin.
• Xarici və Daxili Problem: Həm funksional problemi, həm də onun yaratdığı emosional məyusluğu müəyyən edin.
• Bələdçi Səlahiyyəti: Etibarlılığı dərhal qurmaq üçün etibar loqolarını, müştəri göstəricilərini və ya mükafatları göstərin.
• Aydın 3-Addımlı Plan: Qərar narahatlığını azaltmaq üçün irəliyə doğru sadə bir yol göstərin.
• Birbaşa Hərəkətə Çağırış: Başlayın və ya Strategiyanızı Tələb Edin kimi aydın fel ifadələri olan görkəmli düymələrdən istifadə edin.
• Uğursuzluq Riskləri: İstifadəçiyə problemi həll olunmamış saxladıqda nə baş verəcəyini qısaca xatırladın.

Hekayə effektivliyini qiymətləndirmək birbaşa cavab dönüşümləri ilə yanaşı davranış cəlb etmə göstəricilərini izləməyi tələb edir. Video kanallarında, açılış problem ifadənizin hədəf seqmentlə rezonans doğurub-doğurmadığını yoxlamaq üçün izləyicilərin ilk üç saniyədən sonrasını izlədiyi faiz olan ilişmə dərəcəsini təhlil edin. Sıfırdan üç saniyəyə qədər olan yüksək düşmə adətən zəif bir ilişmə və ya qeyri-müəyyən problem tərifini göstərir.

Sonra, qıcıqlandırma və ya körpü hekayənizin izləyici marağını saxlayıb-saxlamadığını görmək üçün saxlama dərəcəsini və orta izləmə müddətini qiymətləndirin. İzləyicilər videonu həll mərhələsindən dərhal əvvəl tərk edərsə, hekayə tempi çox yavaş ola bilər və ya keçid qeyri-təbii hiss edilə bilər. Alien Road-dakı yaradıcı komandalar reklam hesablarını yoxlayarkən, mətn strukturunu izləmə müddəti düşmələri ilə uyğunlaşdırmaq tez-tez hekayənin tam olaraq harada pozulduğunu müəyyən edir.