Google Business Profile performans hesabatı istifadəçilərin profili necə tapdığına dair məlumatları, o cümlədən axtarışlar, zənglər və marşrut sorğularını təqdim edir. Bu idarə paneli yerli axtarış nəticələrində görünürlüyünü artırmaq istəyən hər bir biznes sahibi və ya marketoloq üçün mərkəzi komponentdir. Bu göstəriciləri müəyyən zaman aralıqlarında nəzərdən keçirməklə, potensial müştərilərin biznes məlumatlarınızla necə qarşılıqlı əlaqədə olduğu barədə aydınlıq əldə edə bilərsiniz. Bu anlayışlar onlayn mövcudluğunuz və yerli marketinq strategiyanızla bağlı qərarlar qəbul etmək üçün əsas yaradır.
Performans hesabatınızda hansı məlumat nöqtələri mövcuddur?
Hesabat üç əsas qarşılıqlı əlaqə növünə diqqət yetirir: axtarışlar, zənglər və marşrut sorğuları. Bu kateqoriyaların hər biri istifadəçinin Google Maps və ya Google Search-də biznes siyahınızla qarşılaşdıqdan sonra etdiyi fərqli hərəkəti izləyir. İstifadəçi profilinizi tapdıqda, sistem hadisəni qeyd edir və bu, hansı terminlərin və ya üsulların onları sizə gətirdiyini görməyə imkan verir. Bu məlumatlar istifadəçi cəlbini müəyyən zaman aralıqlarında izləməyə kömək edir ki, bu da cari profil məzmununuzun hədəf auditoriyanızla rezonans doğurub-doğurmadığını qiymətləndirmək üçün vacibdir.
Məsələn, yerli bir kafe həftə sonları marşrut sorğularında artım müşahidə edə bilər ki, bu da onların rəqəmsal mövcudluğunun həmin məşğul saatlarda piyada axınını effektiv şəkildə ələ keçirdiyini göstərir. Əksinə, peşəkar xidmət firması iş günlərində daha yüksək zəng həcmi müşahidə edə bilər. Bu nümunələr auditoriyanızın nə vaxt və necə əlaqə qurmağı seçdiyini müəyyən etməyə kömək edir, bu da sizə iş saatlarınızı tənzimləməyə və ya əlaqə məlumatlarınızı müvafiq şəkildə yeniləməyə imkan verir. Bu tendensiyaları izləmək aktiv və faydalı profil saxlamaq üçün standart təcrübədir.
Yerli reytinqləri yaxşılaşdırmaq üçün bu göstəricilərdən necə istifadə edə bilərsiniz?
Yerli reytinqinizi yaxşılaşdırmaq performans hesabatında təqdim olunan məlumatlara davamlı diqqət yetirməyi tələb edir. Əgər çoxlu axtarış, lakin az zəng və ya marşrut sorğusu görürsünüzsə, bu, profil məlumatlarınızın hərəkətə keçməyə təşviq edəcək qədər cəlbedici olmadığını göstərə bilər. Şəkillərinizi yeniləməyi, xidmət təsvirlərinizi təkmilləşdirməyi və ya biznes kateqoriyanızın təklif etdiklərinizin ən dəqiq təsviri olduğundan əmin olmağı düşünə bilərsiniz. Bu kiçik düzəlişlər istifadəçilərin biznesinizi tapdıqdan sonra necə hərəkət edəcəyinə təsir edə bilər.
Performans hesabatı sadəcə rəqəmlər toplusu deyil, məzmun strategiyanız üçün bir bələdçidir. İstifadəçilərin profilinizi xüsusi axtarış terminləri vasitəsilə tapdığı bir nümunə müşahidə etdikdə, həmin terminləri biznes təsvirinizə və ya xidmət yeniləmələrinizə təbii şəkildə daxil edə bilərsiniz. İstifadəçi niyyəti ilə profil məzmununuz arasındakı bu uyğunluq biznesinizin Google və potensial müştərilərinizin gözündə aktual qalmasını təmin etməyin etibarlı yoludur. Bu hesabatı yoxlamaqda ardıcıllıq güclü profil saxlamağa kömək edir.
Performans göstəricilərinin müqayisəsi
| Göstərici növü | İstifadəçi niyyəti | Fəaliyyət nəticəsi |
|---|---|---|
| Axtarışlar | Kəşf | Profilə baxış |
| Zənglər | Sorğu | Birbaşa əlaqə |
| Marşrutlar | Niyyət | Fiziki ziyarət |
Niyə bu cəlb göstəricilərini mütəmadi olaraq izləməlisiniz?
Mütəmadi monitorinq biznes əməliyyatlarınızdakı dəyişikliklərin onlayn performansınıza necə təsir etdiyini görməyə imkan verir. Menyunuzu dəyişsəniz, yeni xidmətə başlasanız və ya saatlarınızı yeniləsəniz, təsir növbəti həftələrdə hesabatınızda əks olunmalıdır. Bu tendensiyaları izləmək səylərinizin hədəf auditoriyaya çatdığını yoxlamağa kömək edir. Bizneslərin dalğalanmalar görməsi normaldır, lakin bu dəyişikliklərdən xəbərdar olmaq sizə inamla reaksiya verməyə imkan verir.
Performans hesabatının həftəlik icmalı üçün aşağıdakı yoxlama siyahısını nəzərdən keçirin:
- Görünürlüyünüzün artdığını və ya azaldığını müəyyən etmək üçün axtarışların ümumi sayını yoxlayın.
- Mövsümi marağı izləmək üçün zənglərin sayını əvvəlki dövrlərlə müqayisə edin.
- Məkanınızın yeni ziyarətçiləri cəlb edib-etmədiyini görmək üçün marşrut sorğularını qiymətləndirin.
- Trafiki artıran axtarış terminlərini biznes təkliflərinizlə uyğunlaşdığından əmin olmaq üçün nəzərdən keçirin.
- Cəlb göstəriciləri ardıcıl həftələr ərzində sabit qalarsa, şəkillərinizi və yazılarınızı yeniləyin.
Alien Road performans hesabatı məlumatlarını necə tətbiq edir
Alien Road-da biz optimallaşdırma işimizi obyektiv məlumatlara əsaslandırmaq üçün performans hesabatından istifadə edirik. Yeni müştəri ilə işə başlayanda ilk addımımız baza yaratmaq üçün tarixi məlumatları təhlil etməkdir. Profilin cari effektivliyini başa düşmək üçün axtarışların zənglər və ya marşrut sorğuları kimi hərəkətlərə nisbətinə baxırıq. Bu, biznes atributlarını yeniləmək və ya çatışmayan məlumatları əlavə etmək kimi profilin hansı sahələrinin dərhal diqqətə ehtiyacı olduğunu prioritetləşdirməyə kömək edir.
Məsələn, tipik bir hesabda, pərakəndə satış mağazası üçün az marşrut sorğusu görsək, daha konkret məkan detalları və ya girişin yüksək keyfiyyətli şəkillərini əlavə etməyi tövsiyə edə bilərik. Biz bu tapıntıları müştəriyə çatdıraraq, konkret dəyişikliklərin niyə zəruri olduğuna dair aydın kontekst təqdim edirik. Bu maddi göstəricilərə diqqət yetirməklə, müştərilərimizə biznes məqsədləri üçün işləyən profil saxlamağa kömək edirik. Bizim yanaşmamız ardıcıl nəzərdən keçirməyə və kiçik, məlumat əsaslı iterasiyalara əsaslanır.
Performans izləməsində ümumi tələlər hansılardır?
Tez-tez edilən bir səhv, istifadəçiləri biznesinizə yönəldən axtarış terminlərinin kontekstini görməməzlikdən gəlməkdir. Bəzi bizneslər bu axtarışların həqiqətən müvafiq müştərilərə aparıb-aparmadığını nəzərə almadan yüksək axtarış həcmlərini izləyirlər. Yüksək dərəcədə müvafiq axtarışlardan aşağı trafikə sahib olmaq, müvafiq olmayan sorğulardan yüksək trafikə sahib olmaqdan daha yaxşıdır. Digər bir tələ məlumatlar əsasında hərəkət etməməkdir, çünki hesabat yalnız onu profil yeniləmələriniz və əməliyyat qərarlarınız üçün istifadə etdiyiniz təqdirdə faydalıdır.
Həmçinin məlumatlarınızı təhrif edə biləcək mövsümi tendensiyalardan xəbərdar olmalısınız. Məsələn, abadlıq biznesi təbii olaraq yazda qışa nisbətən fərqli axtarış və marşrut sorğusu nümunələri görəcək. Performans hesabatınızı nəzərdən keçirərkən, həmişə cari məlumatları əvvəlki ayla deyil, əvvəlki ilin eyni dövrü ilə müqayisə edin. Bu, istehlakçı davranışındakı sadəcə mövsümi dəyişiklikləri deyil, real artımı və ya azalmanı müəyyən etdiyinizə əmin olur.
Bu həftə profilinizi optimallaşdırmaq üçün addımlar
- Performans bölməsinə daxil olmaq üçün Google Business Profile idarə panelinizə daxil olun.
- Aydın bir tendensiya görmək üçün son üç ay kimi müvafiq tarix aralığını seçin.
- İstifadəçiləri biznesinizə gətirən ilk üç axtarış terminini qeyd edin.
- Zəng və ya marşrut sorğusu göstəricilərinizin gözləntilərinizə cavab verib-vermədiyini müəyyən edin.
- Aldığınız ümumi sualları cavablandırmaq üçün biznes yazılarınızı əlavə edin və ya yeniləyin.
Tez-tez verilən suallar
Performans hesabatımı haradan tapa bilərəm?
Performans hesabatınıza birbaşa Google Business Profile idarə paneliniz vasitəsilə daxil ola bilərsiniz. Daxil olduqdan sonra performans tabına və ya performans anlayışları bölməsinə baxın. Bu sahə seçdiyiniz tarix aralıqlarına uyğun olaraq axtarışlar, zənglər və marşrut sorğuları daxil olmaqla profiliniz üçün göstəriciləri göstərir.
Göstəricilərimi nə qədər tez-tez nəzərdən keçirməliyəm?
Standart təcrübə performans göstəricilərinizi aylıq əsasda nəzərdən keçirməkdir. Bu tezlik kiçik gündəlik dalğalanmalarla yüklənmədən aydın tendensiyaları müəyyən etmək üçün kifayətdir. Bununla belə, bu yaxınlarda profilinizi yeniləmisinizsə və ya yeni xidmətə başlamısınızsa, məlumatları həftəlik yoxlamaq bu dəyişikliklərin dərhal təsirini izləməyə kömək edə bilər.
Axtarış terminlərinə ödənişli və üzvi məlumatlar daxildirmi?
Performans hesabatı üzvi biznes profili mövcudluğunuzla bağlı məlumatlara diqqət yetirir. İstifadəçilərin biznesinizi Google Search və Maps vasitəsilə necə kəşf etdiyini izləyir. Ödənişli reklam ümumi brend məlumatlılığına təsir edə bilsə də, bu xüsusi performans hesabatındakı göstəricilər istifadəçilərin biznesinizi və ya müvafiq kateqoriyaları axtarması nəticəsində başlayan üzvi qarşılıqlı əlaqələrə yönəlib.
Performans məlumatlarımı ixrac edə bilərəmmi?
Bəli, Google Business Profile idarə panelinin əksər versiyaları performans məlumatlarınızı gələcək təhlil üçün ixrac etməyə imkan verir. Performans bölməsində ixrac və ya yükləmə işarəsini axtarın. Bu, məlumatları cədvəl formatında saxlamağa imkan verir ki, bu da uzunmüddətli tendensiyaları müqayisə etməyi və ya məlumatları komandanızla bölüşməyi asanlaşdırır.
Oxumağa davam edin: SEO (axtarış sistemi optimallaşdırması) · SEO