Brend mövqeləndirmə bəyanatı hədəf auditoriyanızı, xidmət göstərdiyiniz bazar kateqoriyasını, təklif etdiyiniz əsas faydanı və iddialarınızı dəstəkləyən sübutları müəyyən edən qısa daxili təsvirdir. O, marketinq strategiyanız üçün təməl rolunu oynayır və hər bir kampaniyanın, yaradıcı aktivin və müştəri qarşılıqlı əlaqəsinin əsas kimliyinizlə uyğunlaşmasını təmin edir. Biznesinizi fərqləndirən cəhətləri aydın şəkildə müəyyən etməklə, komandanıza qərarların qəbulu və brend mesajlaşması üçün ardıcıl bir çərçivə təqdim edirsiniz.
Brend mövqeləndirmə bəyanatının məqsədi nədir?
Bu bəyanatın əsas məqsədi daxili komandalarınız üçün aydınlıq təmin etməkdir. Şirkətinizdəki hər kəs kimə kömək etdiyinizi və həllinizin niyə fərqli olduğunu dəqiq başa düşdükdə, daxili sürtünmə azalır. Bu aydınlıq sosial media, e-poçt marketinqi və ya ödənişli axtarış reklamları kimi müxtəlif kanallarda qeyri-ardıcıl mesajlaşma kimi ümumi problemin qarşısını alır. Müəyyən edilmiş mövqe olmadan, biznesiniz oxşar xidmətlər və ya məhsullar təklif edən rəqiblərdən fərqlənməkdə çətinlik çəkə bilər.
Bu bəyanatı kommunikasiyalarınız üçün bir qütb ulduzu kimi düşünün. Onun xam formada ictimaiyyətlə paylaşılması mütləq deyil, lakin yaratdığınız hər bir ictimai mesajı məlumatlandırmalıdır. Dizayner yeni bir açılış səhifəsi yaratdıqda və ya kopirayter e-poçt hazırladıqda, işlərini mövqeləndirmə bəyanatına qarşı yoxlamalıdırlar. Əgər nəticə unikal dəyəri və ya müəyyən edilmiş hədəf auditoriyanı əks etdirmirsə, o, böyük ehtimalla hədəfdən kənardır. Bu uyğunluq uzunmüddətli böyümə və tanınma üçün həyati əhəmiyyət kəsb edir.
Hədəf auditoriyanızı necə effektiv şəkildə müəyyən edirsiniz?
Hədəf auditoriyanızı müəyyən etmək yaş və ya yer kimi demoqrafik məlumatlardan daha çoxunu tələb edir. Müştərilərinizin üzləşdiyi xüsusi çətinlikləri və nail olmaq istədikləri məqsədləri başa düşməlisiniz. Əgər proqram təminatı şirkətisinizsə, istifadəçilərinizin hansı tapşırıqları yerinə yetirməyə çalışdıqlarını və harada maneələrlə qarşılaşdıqlarını nəzərdən keçirin. Məsələn, layihə idarəetmə aləti, nizamsız komanda ünsiyyətindən yorulan məşğul şöbə rəhbərlərini hədəf ala bilər.
Hər kəs üçün hər şey olmaq cazibəsindən qaçın. Şəbəkənizi çox geniş qurduqda, mesajınız zəifləyir və məhsulunuzdan ən çox faydalanacaq xüsusi qruplara təsirini itirir. Bunun əvəzinə, həllinizin aydın üstünlük təmin etdiyi bir niş müəyyən edin. Mövcud müştəri bazanızı araşdırmaq bu proses üçün əla başlanğıc nöqtəsidir. Aldığınız rəylərdəki nümunələri axtarın və xidmətinizdən ən çox uğur qazanan müştəri növlərini müəyyən edin.
Mövqeləndirmə bəyanatının əsas komponentləri hansılardır?
Standart mövqeləndirmə bəyanatı vahid bir hekayə yaratmaq üçün birlikdə işləyən dörd vacib elementdən ibarətdir. Bu dörd suala cavab verməklə, brend kimliyiniz üçün sabit bir təməl qura bilərsiniz. Bu komponentlər fəaliyyət göstərdiyiniz rəqabət mühitinin reallıqlarını nəzərə alaraq, dəyər təklifinizə diqqət yetirməyinizi təmin edir.
- Hədəf Auditoriya: Çatmağa çalışdığınız şəxsin və ya qrupun xüsusi təsviri.
- Bazar Kateqoriyası: Diqqət üçün rəqabət apardığınız sənaye və ya sahə.
- Əsas Fayda: Müştəri problemini həll etmək üçün təqdim etdiyiniz əsas üstünlük və ya həll.
- Sübut/İnanmaq üçün Səbəb: Brendinizin vədinə niyə əməl edə biləcəyini sübut edən faktlar və ya xüsusiyyətlər.
Sadə çərçivədən istifadə edərək bəyanatınızı necə hazırlamaq olar
Şablondan istifadə etmək yazma prosesini çox asanlaşdıra bilər. Ümumi bir nümunə bu strukturu izləməkdir: [Hədəf auditoriya] üçün, [Şirkət Adı] [sübut/inanmaq üçün səbəb] səbəbindən [əsas fayda] təmin edən [bazar kateqoriyası]-dır. Bu format sizi birbaşa olmağa məcbur edir və potensial müştəriləri cəlb etmək əvəzinə çaşdıran jarqon və ya qeyri-müəyyən marketinq sözlərindən istifadənin qarşısını alır.
Məsələn, kiçik bir butik agentliyi idarə edirsinizsə, qaralamanız belə görünə bilər: Kiçik e-ticarət brendləri üçün, Alien Road, istifadəçi cəlbi üçün hər bir aktivin optimallaşdırılması məqsədilə verilənlərə əsaslanan testlərdən istifadə etdiyimiz üçün yüksək konversiyalı vizual dizayn təmin edən yaradıcı studiyadır. Bu cümlə aydındır, auditoriyanı müəyyən edir, kateqoriyanı adlandırır, faydanı bildirir və müştərinin niyə sizi ümumi rəqibdən üstün tutmalı olduğunun səbəbini təqdim edir.
Alien Road brend mövqeləndirməsini necə tətbiq edir
Alien Road-da biz brend mövqeləndirməsindən bütün layihə sorğuları üçün filtr kimi istifadə edirik. Yeni bir işə başlayanda ilk addım müştərinin mövcud mövqeləndirmə bəyanatını nəzərdən keçirməkdir. Əgər onların bəyanatı yoxdursa, hər hansı dizayn və ya marketinq işinə başlamazdan əvvəl onu hazırlamaq üçün onlarla birlikdə çalışırıq. Bu, etdiyimiz estetik seçimlərin brendin əsas məqsədini və çatmaları lazım olan xüsusi auditoriyanı əks etdirməsini təmin edir.
Məsələn, tipik bir hesabda, biz mövqeləndirmə bəyanatından rəng palitralarının və tipoqrafiyanın seçilməsinə rəhbərlik etmək üçün istifadə edirik. Əgər brend özünü premium, yüksək səviyyəli provayder kimi mövqeləndirirsə, parlaq, xaotik dizaynlardan qaçırıq və bunun əvəzinə minimalist tərtibata diqqət yetiririk. Bu ardıcıllıq zamanla müştəri ilə etimad yaradan amildir. Mövqeləndirmə bəyanatını ön planda saxlamaqla, hər bir yaradıcı aktivin vahid brend təcrübəsinə töhfə verməsini təmin edirik.
Proses zamanı qaçınılması lazım olan ümumi səhvlər
Bir çox bizneslər faydalardan çox xüsusiyyətlərə diqqət yetirmək səhvinə yol verir. Xüsusiyyət məhsulunuzun nə etdiyidir, fayda isə bu hərəkətin müştəri üçün niyə vacib olduğudur. Məsələn, ‘proqramımızın sürətli idarəetmə paneli var’ bir xüsusiyyətdir, ‘idarəetmə panelimiz hər həftə sizə iki saatlıq inzibati işə qənaət edir’ isə bir faydadır. Həmişə istifadəçi üçün nəticəyə üstünlük verin, çünki marağı və konversiyanı əslində bu təmin edir.
Digər bir səhv isə bazar lideri kimi səslənməyə çalışmaqdır. Rəqiblərin nə etdiyinə baxmaq faydalı olsa da, onların mövqeləndirməsini heç vaxt kopyalamamalısınız. Əgər hər kəs kimi səslənirsinizsə, potensial müştərilərə sizi qurulmuş oyunçulardan üstün tutmaq üçün heç bir səbəb vermirsiniz. Bunun əvəzinə, kiçik olsalar belə, unikal güclü tərəflərinizə diqqət yetirin və onları sizi seçmək üçün səbəb kimi vurğulayın.
- Müştərilərinizin başa düşməyə biləcəyi sənaye jarqonundan qaçın.
- Bəyanatı daxili komandanız üçün yadda qalan olacaq qədər qısa saxlayın.
- İnanmaq üçün səbəbinizin faktiki və müştəriləriniz tərəfindən yoxlanıla bilən olduğundan əmin olun.
- Biznes modeliniz və ya hədəf auditoriyanız əhəmiyyətli dərəcədə dəyişərsə, bəyanatınızı yeniləyin.
Bu həftə haradan başlamaq lazımdır
Başlamaq üçün əsas rəhbər heyətinizi qısa bir iş sessiyası üçün toplayın. Hər kəsdən əsas hədəf auditoriyanızın kim olduğunu və bu insanlara təqdim etdiyiniz ən böyük dəyərin nə olduğuna inandıqlarını yazmağı xahiş edin. Harada uyğunluq, harada isə fikir ayrılığı olduğunu müəyyən etmək üçün cavabları müqayisə edin. Bu sadə məşq çox vaxt cari mesajlaşmanızdakı boşluqları üzə çıxarır və güclü, vahid mövqeləndirmə bəyanatı yazmaq üçün lazım olan xammalı təmin edir.
Qaralamanız olduqdan sonra onu biznesinizin gündəlik fəaliyyətində iştirak etməyən insanlara ucadan oxuyaraq sınaqdan keçirin. Əgər onlar bir dəfə eşitdikdən sonra nə etdiyinizi və kimə xidmət etdiyinizi sizə izah edə bilsələr, möhkəm bir təmələ sahibsiniz. Əgər onlar çaşqın görünürlərsə və ya çoxlu əlavə suallar verirlərsə, dilinizi sadələşdirin və yenidən cəhd edin. Yaxşı mövqeləndirmə bəyanatı aydın, qısa və təşkilatınızdakı hər kəsin təkrarlaya biləcəyi qədər asandır.
Oxumağa davam edin: Qrafik Dizayn · Brendinq