Darstellung der Kontakt- und Standortinformationen Ihres Unternehmens in Google

Dienstag, 8. April 2014

Jeden Tag nutzen Suchende Google, um Informationen über Unternehmen zu finden. Häufige Suchanfragen umfassen das Finden der Telefonnummer für den Kundenservice, des Standorts eines Unternehmens und der Öffnungszeiten.

Diese Informationen befinden sich typischerweise auf der Standortseite eines Unternehmens oder im Bereich „Kontakt“ einer Website. Wenn Google diese Seiten korrekt identifiziert und in der Lage ist, die relevanten Informationen daraus zu extrahieren, ist es wahrscheinlicher, dass diese Informationen für Suchende, die nach dem Unternehmen suchen, angezeigt werden.

Heute möchten wir unsere Empfehlungen teilen, die Google dabei helfen, diese Informationen zu identifizieren und anzuzeigen.

Unternehmens-Telefonnummern

Nationale Telefonnummern für viele Unternehmen werden in den Google-Suchergebnissen prominent angezeigt. Zum Beispiel sieht ein Suchender, der nach der Kundenservice-Nummer von Nest Labs sucht, Folgendes:

Heute führen wir die Unterstützung für schema.org-Auszeichnungen ein, damit Sie Ihre bevorzugten Telefonnummern mithilfe von strukturierten Daten-Auszeichnungen angeben können, die auf Ihrer Website eingebettet sind. Derzeit werden vier Arten von Telefonnummern unterstützt:

• Kundenservice
• Technischer Support
• Abrechnungssupport
• Rechnungszahlung

Für jede Telefonnummer können Sie auch angeben, ob sie gebührenfrei ist, für Hörgeschädigte geeignet ist und ob die Nummer global ist oder bestimmte Länder bedient.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre nationalen Kundenservice-Nummern angeben.

Empfehlungen für Websites lokaler Unternehmen

Viele Menschen wenden sich auch an Google, um lokale Unternehmen zu finden und zu entdecken, und die besten Informationen befinden sich oft auf der „Kontakt“- oder Filialfinder-Seite einer Website. Diese Standortseiten enthalten typischerweise die Adresse des Unternehmens, die Telefonnummer, Öffnungszeiten und andere Informationen.

Heute stellen wir außerdem Empfehlungen vor, wie diese Standortseiten am besten aufgebaut werden können, um sie leicht
zugänglich und verständlich
für Googlebot und, was noch wichtiger ist, für die Nutzer von Google zu machen. Unsere Empfehlungen umfassen sowohl Empfehlungen zum Crawling, Indexieren und visuellen Layout als auch neue
Richtlinien für strukturierte Daten-Auszeichnungen
um Google dabei zu helfen, Seiten genauer zu indexieren.

Zusätzlich zum Aufbau großartiger Standortseiten werden Unternehmen ermutigt, weiterhin
Places for Businesszu nutzen, was eine schnelle und einfache Möglichkeit ist, Ihre Informationen über Google-Dienste wie Google Maps, den Knowledge Graph und AdWords-Kampagnen hinweg zu aktualisieren.

Dieser Blogbeitrag ist nur eine kurze Zusammenfassung unserer
Empfehlungen für den Aufbau von Standortseiten oder Filialfindern. Bitte lesen Sie die Richtlinien und stellen Sie wie immer Fragen in unseren
Webmaster Help forums
wenn Sie weitere Fragen haben.

Veröffentlicht von Justin Boyan, Produktmanager, Jonathan Sidi, Produktmanager,
Pierre Far, Webmaster Trends Analyst