Umfrageergebnisse…

Freitag, 01. Mai 2009

Vielen Dank an die über 1.600 Personen, die unsere
Umfrage im Februarausgefüllt haben. Sie haben uns Ihr Feedback zum Webmaster Central Blog,
Google Webmaster Tools, zum
Webmaster-Hilfeforumund zu unseren
Webmaster Central-Videos auf YouTube gegeben.

Sie haben uns gesagt, was Ihnen gefällt und was Sie öfter sehen möchten:

• Webmaster Central gibt Nutzern Einblick in Google: „[Mir gefällt], auf meine Websites zugreifen zu können, zu kommunizieren und zu sehen, wie sie mit Google zusammenhängen.“
• Webmaster Central bietet qualitativ hochwertige Informationen: „Was mir am meisten gefallen hat, ist das Lesen der Google-Richtlinien für Webmaster, die genau das treffen, was ich Kunden über SEO erzählt habe.“
• Webmaster Central bündelt mehrere nützliche Tools an einem Ort: „Es ist eine innovative zentrale Drehscheibe für alle Tools, die vom Branchenführer Google unterstützt und bereitgestellt werden.“

Wir haben auch erfahren, was Ihnen nicht gefällt und wo wir uns verbessern könnten. Unsere wichtigste Erkenntnis ist, dass Anfänger unter den Webmastern (ca. 20 % der Umfrageteilnehmer) weniger zufrieden mit Webmaster Central sind als mittelschwere oder fortgeschrittene Webmaster. Offene Kommentare legten nahe, dass neue Webmaster grundlegende, weniger technische Informationen von uns wünschen. Ein häufiges Feedback, das wir erhalten haben: „Viele Nutzer wie ich sind nicht der High-Tech-, IT-versierte Typ und bevorzugen Einfachheit, egal ob wir eine Website für Informationen oder zur Umsatzgenerierung erstellen.“ Basierend auf Ihren Antworten haben wir einige neue Ressourcen geplant, wie eine Reihe von How-to-Videos speziell für neue Webmaster (bald auf
YouTube).

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Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden Webmaster Central und unsere anderen Webmaster-Sites weiter verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Teilnahme an der Umfrage. Wir möchten, dass Webmaster Central weiterhin eine nützliche Ressource für Sie ist.