Le sondage révèle…

Vendredi 01 mai 2009

Un grand merci aux plus de 1 600 personnes qui ont rempli notre
sondage en février. Vous nous avez fait part de vos commentaires sur le Webmaster Central Blog,
Google Webmaster Tools, le
Webmaster Help Forumet nos
vidéos Webmaster Central sur YouTube.

Vous nous avez dit ce que vous aimez et ce que vous aimeriez voir davantage :

• Webmaster Central offre aux utilisateurs un aperçu de Google : « [J’aime] pouvoir accéder, communiquer et voir comment mes sites se rapportent à Google. »
• Webmaster Central fournit des informations de haute qualité : « Ce que j’apprécie le plus, c’est de lire les directives de Google pour les webmasters, ce qui correspond exactement à ce que je dis aux clients à propos du SEO. »
• Webmaster Central rassemble plusieurs outils utiles en un seul endroit : « C’est un carrefour central novateur pour tous les outils pris en charge et fournis par le leader de l’industrie, Google. »

Nous avons également appris ce que vous n’aimez pas et ce que nous pourrions améliorer. Notre principal constat est que les webmasters débutants (environ 20 % des répondants au sondage) sont moins satisfaits que les webmasters intermédiaires ou avancés de Webmaster Central. Les commentaires ouverts ont suggéré que les nouveaux webmasters souhaitent des informations de base, moins techniques de notre part. Un retour d’information courant que nous avons reçu : « De nombreux utilisateurs comme moi ne sont pas férus de haute technologie ou d’informatique et préfèrent la simplicité, que nous créions un site Web pour obtenir des informations ou pour générer des revenus. » En nous basant sur vos réponses, nous avons planifié de nouvelles ressources telles qu’une série de vidéos pratiques spécialement conçues pour les nouveaux webmasters (bientôt sur
YouTube).

)

Nous prenons vos commentaires au sérieux et continuerons d’améliorer Webmaster Central et nos autres sites pour webmasters. Encore une fois, merci pour votre participation au sondage. Nous voulons que Webmaster Central continue d’être une ressource utile pour vous.