Das Google Search Status Dashboard bietet Statusinformationen zu den Systemen, die die Google Suche betreiben. Das Dashboard zeigt Probleme an, die viele Websites oder Nutzer betreffen. Wenn Sie also eine Anmerkung im Dashboard sehen, könnte dies mit der Veränderung der Leistung Ihrer Website zusammenhängen.
Das Dashboard zeigt auch die neuesten Ranking-Updates für die Google Suche an, die für Website-Betreiber relevant sind. Um mehr darüber zu erfahren, wie Google die Suche verbessert und warum wir Updates teilen, lesen Sie unseren Blogbeitrag über
Wie Google die Suche aktualisiert. Weitere Updates zur Google Suche finden Sie auch in unserem Blog.
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Lebenszyklus eines Problems
Wenn ein Problem mit der Google Suche erkannt wird, arbeiten das Search Relations-Team und das Such-Engineering-Team zusammen, um das Problem zu beheben und Sie darüber zu informieren:
Erkennung und erste Reaktion
Das Search Relations-Team überwacht den Status der Google Suchsysteme durch die Analyse vieler verschiedener Arten von Signalen (einschließlich interner Überwachung
und Feedback aus der Community). Im Falle eines weit verbreiteten Problems aktualisiert das Search Relations-Team das Dashboard. Ein weit verbreitetes Problem bedeutet, dass etwas eine große Anzahl von Websites oder Nutzern betrifft.
Das Status-Dashboard kann die folgenden Status verwenden:
| Statusdefinitionen | |
|---|---|
| Verfügbar | Das System funktioniert im Allgemeinen und ist verfügbar. |
| Systeminformationen | Es gab ein Update oder eine Änderung an einem System (zum Beispiel wurde ein Ranking-Update eingeführt oder der Googlebot hat mit dem Crawling über HTTP/2 begonnen). |
| Systemstörung | Websites können aufgrund eines gemeinsamen Drittanbieters (zum Beispiel DNS-Server) eine beeinträchtigte Systemleistung erfahren. |
| Systemausfall | Das System funktioniert weitgehend nicht und das Problem betrifft eine große Anzahl von Websites oder Nutzern. |
Untersuchung
Such-Engineering-Teams sind für die Untersuchung der Grundursache von Problemen verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in Kapitel 12 des Site Reliability Engineering-Buchs.
Nachverfolgung
Während ein Problem andauert, bietet das Search Relations-Team regelmäßige Updates. Updates können Folgendes beinhalten:
- Informationen über das Problem, wie z. B. das Ausmaß des Problems oder die betroffenen Regionen.
- Zeitplan, wann Sie mit dem nächsten Update rechnen können.
- Fortschritte bei der Behebung des Problems, z. B. wann die Grundursache gefunden wurde oder ob es Workarounds gibt.
Minderung oder Behebung
Ein Problem gilt erst dann als behoben wenn Änderungen vorgenommen wurden, von denen Google überzeugt ist, dass sie die Auswirkungen im System beenden werden. Websites können weiterhin Auswirkungen spüren, bis Google die Websites erneut verarbeiten kann.
Während ein Problem andauert, versucht das Site Reliability Engineering-Team, das Problem zu mindern. Minderung ist, wenn die Auswirkungen oder der Umfang eines Problems reduziert werden können, zum Beispiel durch die Bereitstellung zusätzlicher interner Ressourcen für betroffene Suchsysteme oder durch die Bereitstellung von Workarounds für Website-Betreiber.
Wenn möglich, findet und kommuniziert das Search Relations-Team Workarounds. Workarounds
sind Schritte, die Sie unternehmen können, um den zugrunde liegenden Bedarf trotz des Problems zu lösen. Ein Workaround könnte beispielsweise die Verwendung eines anderen DNS-Servers sein.
FAQs
Was passiert, wenn ein Problem festgestellt wird?
Wenn ein Problem mit der Google Suche erkannt wird, arbeiten das Search Relations-Team und das Such-Engineering-Team zusammen, um das Problem zu beheben und Sie darüber zu informieren.
Was passiert, wenn ein Update festgestellt wird?
Wenn ein Ranking-System-Update festgestellt wird, folgen Sie dem Link (falls bereitgestellt), um mehr über das Update und alle zu berücksichtigenden Anleitungen zu erfahren. Oft ist keine Aktion erforderlich.
Welche Ranking-Updates werden aufgelistet?
Das Dashboard listet die neuesten Ranking-Updates für die Google Suche auf, die für Website-Betreiber relevant sind. Um mehr darüber zu erfahren, wie Google die Suche verbessert und warum wir Updates teilen, lesen Sie unseren Blogbeitrag über
Wie Google die Suche aktualisiert. Weitere Updates zur Google Suche finden Sie auch in unserem Blog.
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Ich habe ein Problem, aber es ist nicht im Dashboard aufgeführt.
Das Problem könnte auf Ihre Webseiten isoliert sein oder eine begrenzte Anzahl von Suchern oder Websites betreffen. Wenn Sie Website-Betreiber sind, können Sie
uns in der Google Search Central-Hilfe-Community kontaktieren bezüglich aller Probleme, die Sie erleben und die nicht im Dashboard aufgeführt sind. Wenn Sie Probleme mit Ihren Suchen auf Google haben, besuchen Sie das.
Google Search-Hilfeforum
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Wo finde ich Informationen über vergangene Systemstatus?
Probleme und Updates, die im Dashboard gemeldet wurden, sind auf der
So setzen wir das um
We link clients to this page when the question is about what Google officially does. Our own advice on top of it is about what to do next in their specific situation.
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