El Google Search Status Dashboard proporciona información de estado sobre los sistemas que impulsan la Búsqueda de Google. El panel muestra problemas que afectan a muchos sitios o usuarios, por lo que si ve una anotación en el panel, puede estar relacionada con el cambio en el rendimiento de su sitio.
El panel también muestra las últimas actualizaciones de clasificación realizadas en la Búsqueda de Google que son relevantes para los propietarios de sitios web. Para obtener más información sobre cómo Google realiza mejoras en la Búsqueda y por qué compartimos actualizaciones, consulte nuestra publicación de blog sobre
Cómo actualiza Google la Búsqueda. También puede encontrar más actualizaciones sobre la Búsqueda de Google en nuestro blog.
. Para recibir notificaciones sobre problemas y actualizaciones, puede suscribirse a
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Ciclo de vida de un problema
Cuando se detecta un problema con la Búsqueda de Google, el equipo de Relaciones de Búsqueda y el equipo de ingeniería de Búsqueda trabajan juntos para resolver el problema y comunicárselo:
Detección y respuesta inicial
El equipo de Relaciones de Búsqueda supervisa el estado de los sistemas de Búsqueda de Google analizando muchos tipos diferentes de señales (incluyendo monitoreo interno
y comentarios de la comunidad). En caso de un problema generalizado, el equipo de Relaciones de Búsqueda actualiza el panel. Un problema generalizado significa que hay algo que afecta a un gran número de sitios o usuarios.
El panel de estado puede utilizar los siguientes estados:
| Definiciones de estado | |
|---|---|
| Disponible | El sistema generalmente funciona y está disponible. |
| Información del sistema | Ha habido una actualización o cambio en un sistema (por ejemplo, comenzó a implementarse una actualización de clasificación o Googlebot comenzó a rastrear a través de HTTP/2). |
| Interrupción del sistema | Los sitios web pueden experimentar un rendimiento degradado del sistema debido a un tercero común (por ejemplo, servidores DNS). |
| Falla del sistema | El sistema no funciona en gran medida y el problema afecta a un gran número de sitios o usuarios. |
Investigación
Los equipos de ingeniería de Búsqueda son responsables de investigar la causa raíz de los problemas. Para obtener más información, consulte el Capítulo 12 del libro de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio.
Seguimiento
Mientras un problema está en curso, el equipo de Relaciones de Búsqueda proporciona actualizaciones periódicas. Las actualizaciones pueden incluir:
- Información sobre el problema, como la escala del problema o las regiones afectadas.
- Cronograma de cuándo puede esperar la próxima actualización.
- Progreso hacia la solución del problema, como cuándo se ha encontrado la causa raíz o si existen soluciones alternativas.
Mitigación o corrección
Un problema se considera corregido solo cuando se han realizado cambios que Google confía en que terminarán con el impacto en el sistema. Los sitios aún pueden experimentar efectos hasta que Google pueda volver a procesar los sitios.
Mientras un problema está en progreso, el equipo de Ingeniería de Confiabilidad del Sitio intenta mitigar el problema. Mitigación es cuando el impacto o el alcance de un problema se puede reducir, por ejemplo, proporcionando recursos internos adicionales a los sistemas de Búsqueda afectados o proporcionando soluciones alternativas para los propietarios de sitios web.
Cuando es posible, el equipo de Relaciones de Búsqueda encuentra y comunica soluciones alternativas. Soluciones alternativas
son pasos que puede tomar para resolver la necesidad subyacente a pesar del problema. Por ejemplo, una solución alternativa podría ser usar un servidor DNS diferente.
Preguntas frecuentes
¿Qué sucede si se nota un problema?
Cuando se detecta un problema con la Búsqueda de Google, el equipo de Relaciones de Búsqueda y el equipo de ingeniería de Búsqueda trabajan juntos para resolver el problema y comunicárselo.
¿Qué sucede si se nota una actualización?
Cuando se nota una actualización del sistema de clasificación, siga el enlace (cuando se proporcione) para obtener más información sobre la actualización y cualquier guía a considerar. A menudo, no se necesita ninguna acción.
¿Qué actualizaciones de clasificación se enumeran?
El panel enumera las últimas actualizaciones de clasificación realizadas en la Búsqueda de Google que son relevantes para los propietarios de sitios web. Para obtener más información sobre cómo Google realiza mejoras en la Búsqueda y por qué compartimos actualizaciones, consulte nuestra publicación de blog sobre
Cómo actualiza Google la Búsqueda. También puede encontrar más actualizaciones sobre la Búsqueda de Google en nuestro blog.
.
Estoy experimentando un problema, pero no aparece en el panel.
El problema puede estar aislado en sus páginas web, o puede estar afectando a un número limitado de buscadores o sitios web. Si usted es propietario de un sitio web, puede
contactarnos en la comunidad de ayuda de Google Search Central sobre cualquier problema que esté experimentando y que no aparezca en el panel. Si tiene problemas con sus búsquedas en Google, visite el.
foro de ayuda de la Búsqueda de Google
.
¿Dónde puedo encontrar información sobre estados anteriores del sistema?
Los problemas y actualizaciones reportados en el panel están disponibles en la
Cómo lo aplicamos
We link clients to this page when the question is about what Google officially does. Our own advice on top of it is about what to do next in their specific situation.
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