So veranstalten Sie ein erfolgreiches Reddit AMA

Sie wissen wahrscheinlich, was ein AMA ist, und haben vielleicht sogar schon einmal daran gedacht, selbst eines zu veranstalten. Nun, hier sind Sie richtig, um wirklich zu erfahren, was es braucht, um ein erfolgreiches Reddit AMA zu veranstalten.

Was Sie durch das Veranstalten eines Reddit AMA gewinnen

Da Reddit 14 Milliarden Seitenaufrufe pro Monat erhält und von Alexa als viertbeliebteste Website in den USA eingestuft wird, verzeichnen Marken, die einen Moment im Reddit-Spotlight verdienen, bis zu viermal so viele Impressionen wie andere soziale Kanäle.

Ein E-Commerce-Startup schreibt seinem Reddit-Marketing monatlich 120.000 US-Dollar Umsatz zu.

Die Engagement-Levels auf Reddit sind mit denen auf keiner anderen Website im Web vergleichbar. Vergleichen Sie Reddit mit den anderen Websites in den Top 5 in Bezug auf Verweildauer und Seitenaufrufe pro Besucher.

Neben 15 Minuten pro Tag und fast 10 Seitenaufrufen pro Tag und Besucher verzeichnet Reddit 58 Millionen Stimmen pro Tag, 2,8 Millionen Kommentare pro Tag und 370.000 tägliche Einsendungen, was es zur Site mit der zweifellos höchsten Beteiligung macht.

Und was ist mit diesem AMA? Haben Sie sich die Zeit genommen, um zu verstehen, was ein erfolgreiches AMA ausmacht, wie Sie sich darauf vorbereiten und einen Plan machen, um es richtig zu machen?

Es ist nicht so einfach, wie Sie denken.

Es gibt tatsächlich eine Subreddit-Community, die sich dem Anprangern von Reddit-AMA-Katastrophen widmet.

Namhafte Marken wie REI und Pilot Pens sind auf der falschen Seite von Reddit und in den Albträumen ihrer PR-Teams gelandet.

Sie können ihre Fehler vermeiden, indem Sie die Gebote und Verbote beachten und Ihre Strategie definieren, während Sie sich darauf vorbereiten, in die Welt der AMAs einzutreten.

Die Schlüssel zu einem erfolgreichen Reddit-AMA

Die hier beschriebenen Strategien und Schritte sind alles, was Sie wissen müssen, um ein Reddit-AMA zu veranstalten. Dieser Leitfaden soll Ihnen dabei helfen, Ihre Marketingziele auf der enorm interaktiven Nachrichten- und Diskussionsseite des Webs zu erreichen.

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Inhalt
Reddit AMA: Was ist das?
Das Thema festlegen
Das richtige Subreddit auswählen
Das AMA planen
Die beste Person zum Beantworten von Fragen auswählen
6 Möglichkeiten, den ROI eines AMA zu messen
Reddit-Etikette: Was man bei AMAs tun und lassen sollte

Wie bei allem anderen auch, beginnen Sie mit einem klaren Verständnis des Mediums. Hier ist eine kurze Einführung mit einigen Definitionen zu Reddit und AMAs.

Reddit AMA: Was ist das?

Reddit ist eine Plattform mit themenbezogenen Community-Foren, die als Subreddits bezeichnet werden. Benutzer können mehr als 138.000 Subreddits abonnieren und daran teilnehmen.

Subreddits können mit der Konvention r/SubredditNameHere bezeichnet werden, wie r/todayilearned. Reddits offizieller Ask Me Anything-Subreddit ist r/IAmA.

Was ist ein AMA?

AMA ist die Abkürzung für „Ask Me Anything“ und ein auf Reddit beliebtes Frage-und-Antwort-Format, bei dem offene, demokratische Gespräche zwischen Reddit-Nutzern und Menschen mit interessanten Leben oder Erfahrungen stattfinden, die sie teilen möchten.

Auf r/IAmA schlagen die Moderatoren vor, dass AMAs mindestens eines der folgenden Elemente enthalten sollten:

Etwas Ungewöhnliches, das eine zentrale Rolle in Ihrem Leben spielt, oder
Ein wirklich interessantes und einzigartiges Ereignis.

Natürlich können Sie nie wirklich wissen, was ein erfolgreiches AMA wird, wie die Bandbreite der Top-Beiträge aller Zeiten auf r/IAmA zeigt.

Das Thema für ein AMA festlegen

Ein wichtiger Teil Ihrer AMA-Strategie besteht darin, zu wissen, worüber Sie sprechen möchten.

„Ask Me Anything“ klingt nach einem wirklich offenen Konzept, und dennoch schaffen die erfolgreichen AMAs einen Vorwand für die Themen, zu denen sie Fragen beantworten möchten.

Nehmen Sie zum Beispiel diese AMA-Einladung von Bill Gates:

Gates ist ein erfahrener AMA-Moderator, der bisher sechs AMAs durchgeführt hat. Er legt beiläufig Philanthropie und Technologie als Diskussionsthemen fest.

Das richtige Subreddit für das Gespräch auswählen

Als Nächstes müssen Sie entscheiden, wo Sie dieses Gespräch fortsetzen.

Das Subreddit r/IaMA ist riesig und hat über 17 Millionen Abonnenten. Hier finden die großen AMAs mit Politikern, berühmten Wissenschaftlern, Prominenten und anderen Allzeit-Favoriten statt.

Um hier ein AMA zu veranstalten, müssen Sie einen Ansatz oder eine Bekanntheit haben, die die Admins des r/IAmA-Kanals sagen lässt: „Wir wollen davon hören, das klingt interessant.“

Das Subreddit r/IAmA ist die größte Bühne für ein AMA, aber es ist nicht die einzige Community und möglicherweise nicht die beste für Sie.

Viele Subreddits sind für AMAs offen (jedes Subreddit hat seine eigenen Regeln). Es ist ziemlich üblich, dass eine Community-Regel verlangt, dass AMAs vorab den Moderatoren zur Genehmigung vorgelegt werden.

Nehmen Sie diese Community-Regel für r/SkincareAddiction:

Wenn Sie eine Community finden, zu der Ihr AMA-Thema passt, haben Sie ein qualifiziertes und interessiertes Publikum für Ihre öffentliche Diskussion gefunden.

Hier sind ein paar Möglichkeiten, das richtige Subreddit für Ihr AMA zu finden.

1. Sie können Reddit nach AMA-Anfragen durchsuchen.

Wenn Sie Ihr AMA mit dem abstimmen können, was jemand angefragt hat, sind Sie in einer guten Position für ein erfolgreiches AMA.

Ein AMA als Antwort auf eine Anfrage zu starten, ist der einfachste Weg, ein AMA zu starten, vor allem, weil Ihre Beweggründe nicht in Frage gestellt werden.

Andernfalls könnten Ihre Beweggründe, wie Sie in den r/SkincareAddiction-Regeln (oben) sehen können, in Frage gestellt und eher als Eigenwerbung denn als zum Wohl der Community dienend angesehen werden.

Wenn SieWenn Sie dort im Dienste der Anfrage der Community stehen, haben Sie die Möglichkeit, hilfreiche Absichten zu äußern.

2. Sie können nach einer Community suchen, die mit Ihrem Thema in Zusammenhang steht.

Dies sind einige Möglichkeiten, um Subreddits zu finden:

Googlen Sie „Reddit“ plus das Thema, das Sie interessiert.
Suchen Sie nach verwandten Subreddits, die in der Seitenleiste der Subreddits aufgelistet sind.
Finden Sie verwandte Subreddits, die in Kommentaren von Posts erwähnt werden.

Tipp: Achten Sie darauf, ob dort AMAs gehostet werden oder nicht.

Wenn Sie eine potenzielle Community finden, können Sie die Community nach Selbstposts (Textposts im Gegensatz zu Linkposts) durchsuchen, in denen Leute Fragen gestellt haben. So bekommen Sie ein Gefühl dafür, welches Thema Sie festlegen sollten oder ob das Thema gut zur Community passt.

Es ist wichtig, die allgemeinen Meinungen der Community zu verstehen. Es könnte ein Fehler sein, der Community von r/cars ein AMA zu Lamborghini vorzuschlagen; wundern Sie sich nicht, wenn man Ihnen die Tür weist.

Recherchieren Sie gründlich, um zu vermeiden, dass Sie mit dem falschen Produkt in die richtige Arena gehen.

Planen des AMA

Wenden Sie sich als Nächstes an die Moderatoren dieses Subreddits und sagen Sie ihnen, dass Sie hier ein AMA durchführen möchten und Feedback und Zustimmung erhalten möchten.

Wenn Sie die Unterstützung der Mods haben, laufen Sie nicht Gefahr, dass das AMA auf halbem Weg entfernt wird.

Darüber hinaus ist das Beginnen des Gesprächs mit den Mods eine Gelegenheit, sich mit den einflussreichsten Mitgliedern der Community zu beschäftigen und ihre Unterstützung zu erhalten. Es hilft immer, auf der guten Seite der Einflussreichen zu stehen.

Mit dem Segen der Mods können Sie einen Termin vereinbaren. Verwenden Sie das Tool „Reddit for Later“, um zu sehen, zu welcher Tageszeit die Abstimmungsaktivität für Beiträge in einzelnen Subreddits stattfindet.

Sehen Sie sich die Ergebnisse für r/dataisbeautiful an.

Es ist hilfreich zu wissen, zu welcher Zeit man in einem Subreddits posten sollte, damit die Dinge populär werden. Sehen Sie sich die Aktivitätszeiten an und finden Sie die beste Zeit zum Starten heraus. Sie werden im Allgemeinen feststellen, dass die beste Zeit 9 Uhr Ostküstenzeit ist.

Bitten Sie die Moderatoren, etwa eine Woche vor dem geplanten Event einen Beitrag oben im Subreddit anzuheften, in dem das AMA mit Uhrzeit und Tag angekündigt wird. Der große Vorteil dabei ist, dass Fragen frühzeitig eingehen und Sie mit der Formulierung Ihrer Antworten beginnen und frühzeitig Anzeichen dafür erhalten können, wie beliebt das AMA sein wird.

Wer beantwortet die Fragen?

Im Lauf der Zeit bestimmen Sie die Person, die das AMA leitet.

Sie möchten jemanden, der gut kommunizieren kann und der etwas beiträgt. Bei Unternehmen ist das wahrscheinlich der CEO oder CTO.

Und Sie brauchen jemanden, der sich mit Reddit auskennt. Vielleicht möchten Sie, dass das AMA eine Teamleistung ist, bei der jemand da ist, der Sie ausgleicht – eine Person mit guter Persönlichkeit oder jemand, der mit der Community vertraut ist.

Nachweis des Postens

Teil des AMA-Prozesses ist das Posten eines Nachweises, dass Sie die Person sind, für die Sie sich ausgeben.

Dies können Sie tun, indem Sie ein Foto auf einer Foto-Hosting-Site (üblicherweise imgur.com) oder auf Twitter posten. Das Bild sollte Sie zeigen und ein Schild mit der Aufschrift „Hey, Reddit“ halten. Sie fügen einen Link zu diesem Foto in den AMA-Beitrag ein. Nehmen Sie jetzt an Guillermo del Toro an seinem AMA teil: http://t.co/AvolOJfbsk pic.twitter.com/P9Wszn0Rff— reddit AMA (@reddit_AMA) 11. Juli 2014

6 Möglichkeiten, den ROI eines AMA zu messen

Nicht zu vergessen ist bei Ihrer AMA-Strategie, wie Sie dessen Wert in der Endanalyse bewerten.

Denken Sie von der Themenplanung bis zur Community-Auswahl daran, was Sie messen möchten und was Erfolg garantiert.

Hier sind 6 Dinge, für die viele AMAs nutzen:

1. Markenbekanntheit erlangen

Bei Reddits 4 Milliarden Seitenaufrufen im Monat wandern bei einem AMA mehr als nur ein paar Blicke auf Sie.

Eines der besten AMAs aller Zeiten wurde von einem Mitglied eines 78 Jahre alten, familiengeführten Beef Jerky-Unternehmens veranstaltet, das Reddit-Nutzern einen Rabatt auf Jerky anbot. Möchten Sie sehen, wie das funktioniert hat?

Bildquelle: https://i.imgur.com/8eBmx.jpg

2. Markenstimmung verbessern

Haben Sie ein Imageproblem oder eine nachlassende Markenstärke? Ihr AMA kann Ihnen eine Bühne bieten, um Unternehmenserfolge, Wohltätigkeitsarbeit oder andere gute Nachrichten bekannt zu machen.

Seien Sie darauf vorbereitet, dass die Reddit-Community das Gespräch in unerwartete Richtungen lenkt. Ihre Antwort kann den Boden dafür bereiten, was die Leute am Ende über Sie denken.

Als das AMA von REI eine kritische Wendung nahm, blieb CEO Jerry Strizke auf dem positiven Weg, nahm Feedback an, blieb optimistisch und dankte den Teilnehmern dafür, dass sie ihn und sein Unternehmen zur Verantwortung gezogen hatten.

3. Feedback sammeln

Sie haben ein neues Produkt oder eine neue Funktion? Egal, ob Sie sich im Betatest befinden oder es neu ist und Sie nach frühem Feedback suchen, ein AMA bringt Sie vor ein ehrliches und williges Publikum.

Auf r/Windows10 veranstaltete ein Mitglied des Entwicklerteams des Microsoft Windows Feedback Hub ein AMA, um Feedback und Funktionsvorschläge zu erhalten.

Mit 160 Kommentaren, die in einem Ho herumflogennaja, es gab zweifellos eine Menge Ideen, die wir dem Team mitgeben konnten.

4. Neue Benutzer gewinnen

Präsentieren Sie Ihr neues Produkt den ersten Anwendern oder machen Sie mit einem frischen neuen Ansatz sogar Werbung für eine langjährige Marke.

Eines der berühmtesten AMAs aller Zeiten wurde von einem Staubsaugerreparateur veranstaltet. Seine Empfehlungen ließen die Websites der von ihm empfohlenen Staubsaugermarken abstürzen.

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5. Interagieren Sie mit Ihrem Publikum

Manchmal brauchen Sie einfach ein öffentliches Forum, um ein Massenpublikum anzusprechen. Hier kommt das AMA ins Spiel.

In einem bekannten AMA ging Oculus VR-Gründer Palmer Luckey direkt auf ein Preisproblem ein. Es half, einen schlechten Nachgeschmack bei abgeschreckten potenziellen Kunden zu vermeiden.

Es ist auch keine Kleinigkeit, dass mehr Interaktionen und Engagement Vorläufer von mehr Conversions sind.

6. Holen Sie sich Medienberichterstattung

Wenn Sie Medienrummel erzeugen möchten, denken Sie daran, dass AMAs im Grunde Interviews sind.

Kündigen Sie Ihre Neuigkeiten zuerst den Reddit-Nutzern an. Wenn Ihr CEO ein AMA veranstaltet oder Sie wichtige Neuigkeiten ankündigen, informieren Sie Journalisten, Autoren und PR-Kontakte, die normalerweise über Sie berichten, über das AMA.

Alle Ihre üblichen Nachrichtenagenturen werden darüber berichten, und Sie könnten zusätzliche Berichterstattung von der Reddit-Community erhalten. Jetzt haben Sie einen massiven Verstärkungseffekt und Ihr AMA wird selbst berichtenswert.

Was auch immer Ihr Ziel ist, richten Sie Ihre Konversation so aus, dass Sie dieses Ziel erreichen.

Reddit-Etikette: Was man bei AMAs tun und lassen sollte

Zum Schluss noch einige Tipps und Tricks, die Ihnen dabei helfen, ein AMA zu meistern und die Menge auf Ihrer Seite zu halten.

Vermeiden Sie …

Seien Sie nicht defensiv.

Machen Sie keine Spam-Umgebung daraus.

Kommen Sie nicht trocken rüber.

Ignorieren Sie keine negativen Kommentare. Ob schwer oder einfach, beantworten Sie die gestellten Fragen.

Täuschen Sie keine Erfahrung vor.

Lassen Sie das nicht von einem Assistenten machen.

Reagieren Sie nicht mit dummen Antworten wie knappen „Ja“- oder „Nein“-Antworten. Die Leute werden Sie fertigmachen, wenn Sie nicht teilnehmen oder unaufrichtig sind.

Verzichten Sie nicht auf das AMA. Beantworten Sie alle gestellten Fragen.

Eine der größten Reddit-AMA-Katastrophen aller Zeiten wurde von Woody Harrelson veranstaltet, um für seinen Film Rampart zu werben.

Er wurde von der gnadenlosen Menge enttäuscht, als er einige Fragen tabuisierte und Fragen wie ein Clown beantwortete, was im Grunde eine rein eigennützige Motivation signalisierte.

Seien Sie …

Seien Sie positiv.

Sprechen Sie mit Autorität.

Bewahren Sie Ruhe. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie streitlustig sind.

Bearbeiten Sie Ihren ursprünglichen Beitrag. Fügen Sie Links zum Beitrag hinzu, um Ressourcen dauerhaft verfügbar zu machen. Fügen Sie Informationen hinzu, die allen nützen.

Machen Sie Witze, seien Sie freundlich und zeigen Sie guten Humor, aber verharmlosen Sie Probleme nicht und seien Sie nicht beleidigend.

Ermutigen Sie mehr Leute aus Ihrer Organisation, teilzunehmen. Wenn Sie eine Antwort von jemand anderem benötigen, lassen Sie das AMA wissen, dass Sie mit einer Antwort zurückkommen werden.

Belohnen Sie gute Fragen. Sie könnten Mitgliedschaften, Gutscheine oder Reddit-Gold an Leute vergeben, die gute Fragen stellen und sich engagieren, egal ob gut oder schlecht.

Legen Sie fest, wie lange Sie Fragen beantworten werden. Ich schlage vor, dass Sie 24 Stunden verfügbar sind, denn das ist die typische Lebensdauer eines Beitrags. Durch den Zeitverfall verschwinden Beiträge nach maximal 30 Stunden von der ersten Seite eines Subreddits.

Zögern Sie nicht, Fragen in Schüben zu beantworten. Bearbeiten Sie den Beitrag, wenn Sie für kurze Zeit offline gehen, mit etwas wie „Bearbeiten – ich bin in 2 Stunden zurück, gehe Mittagessen.“

Bearbeiten Sie den Beitrag, um sich abzumelden und Reddit zu danken, wenn Sie das AMA beenden.

Bearbeiten Sie Ihren Beitrag mit Möglichkeiten, wie Leute mit Ihnen in Kontakt treten können, wenn sie weitere Fragen haben.

Kommen Sie am nächsten Morgen zurück und schauen Sie auch eine Woche später im Thread nach. Wenn jemand etwas gefragt oder gesagt hat, können Sie direkt mit ihm sprechen.

Machen Sie im Voraus Werbung, indem Sie es allen Ihren Communities mitteilen, auf allen Kanälen teilen und PR machen.

Lassen Sie Ihr Team anschließend darüber bloggen

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