Cómo alojar una exitosa AMA Reddit

Cómo organizar una AMA de Reddit exitosa

Probablemente sepas qué es un AMA y tal vez incluso hayas pensado en hacer uno tú mismo. Bueno, estás en el lugar correcto para aprender realmente lo que se necesita para organizar un Reddit AMA exitoso.

Lo que se gana al organizar un AMA de Reddit

Dado que Reddit recibe 14 mil millones de páginas vistas al mes y Alexa lo clasifica como el cuarto sitio más popular en los EE. UU., las marcas que ganan un momento en el centro de atención de Reddit reportan hasta cuatro veces más impresiones que otros canales sociales.

Una startup de comercio electrónico acredita 120.000 dólares en ventas al mes a su marketing de Reddit.

Los niveles de participación en Reddit no se parecen a los de ningún otro sitio de la web. Vea cómo se compara con otros sitios entre los 5 primeros en tiempo de visita al sitio y páginas vistas por visitante.

 

 

 

Junto con 15 minutos al día y casi 10 páginas vistas al día por visitante, Reddit recibe 58 millones de votos diarios, 2,8 millones de comentarios al día y 370.000 envíos diarios, lo que lo convierte en el sitio con mayor participación sin duda.

¿Y sobre esa AMA? ¿Se ha tomado el tiempo para comprender qué hace que un AMA sea exitoso, cómo prepararse para ello y elaborar un plan para hacerlo bien?

No es tan sencillo como crees.

De hecho, existe una comunidad subreddit dedicada a denunciar los desastres de Reddit AMA.

Marcas reconocidas como REI y Pilot Pens se han encontrado en el lado equivocado de Reddit y en las pesadillas de sus equipos de relaciones públicas.

 

 

 

Puedes evitar sus errores tomando nota de lo que se debe y no se debe hacer y definiendo tu estrategia mientras te preparas para ingresar al mundo de la AMA.

Las claves para una AMA de Reddit exitosa

Las estrategias y pasos descritos aquí son todo lo que necesita saber sobre cómo organizar un AMA de Reddit. Esta guía está destinada a ayudarle a alcanzar sus objetivos de marketing en el sitio web de noticias y debates enormemente interactivo.

 

 

 

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Contenido
Reddit AMA: ¿Qué es?
Estableciendo el tema
Seleccionar el subreddit correcto
Programación de la AMA
Elegir a la mejor persona para responder preguntas
6 formas de medir el ROI de un AMA
Etiqueta de Reddit: lo que se debe y no se debe hacer con AMA

Como todo, comience con una comprensión clara del medio.  Aquí hay una introducción rápida con algunas definiciones sobre Reddit y AMA.

Reddit AMA: ¿Qué es?

Reddit es una plataforma de foros comunitarios temáticos llamados subreddits. Los usuarios pueden suscribirse y participar en más de 138.000 subreddits.

Se puede hacer referencia a los subreddits mediante la convención r/SubredditNameHere, como r/todayilearned. El subreddit oficial Ask Me Anything de Reddit es r/IAmA.

¿Qué es una AMA?

Abreviatura de «Ask Me Anything», AMA es un formato de preguntas y respuestas popular en Reddit donde se produce una conversación abierta y democrática entre redditors y personas con vidas o experiencias interesantes para compartir.

En r/IAmA, los moderadores sugieren que los AMA tengan al menos uno de los siguientes en la premisa:

Algo poco común que juega un papel central en tu vida, o
Un evento realmente interesante y único.

Por supuesto, nunca se puede saber realmente qué despegará como un AMA exitoso, como lo muestra la variedad de publicaciones principales de todos los tiempos de r/IAmA.

Estableciendo el tema para una AMA

Una parte clave de su estrategia AMA es saber de qué quiere hablar.

Pregúntame cualquier cosa suena como un concepto realmente abierto y, sin embargo, los AMA exitosos establecen un pretexto para los temas sobre los que quieren responder preguntas.

Tome esta invitación AMA de Bill Gates, por ejemplo:

 

 

 

Gates es un presentador veterano de AMA que ha realizado seis AMA hasta la fecha. Casualmente establece la filantropía y la tecnología como temas de discusión.

Seleccionar el subreddit adecuado para la conversación

La siguiente decisión a tomar es dónde llevará a cabo esta conversación.

El subreddit r/IaMA es enorme, con más de 17 millones de suscriptores. Aquí es donde ocurren los grandes AMA con políticos, científicos famosos, celebridades y otros favoritos de todos los tiempos.

 

 

 

Para organizar un AMA aquí, es necesario tener un ángulo o notoriedad que haga que los administradores del canal r/IAmA digan: «Queremos escuchar sobre esto, suena interesante».

El subreddit r/IAmA es el escenario más grande para hacer un AMA, pero no es la única comunidad y puede que no sea la mejor para usted.

Muchos subreddits están abiertos a AMA (cada sub tiene sus propias reglas). Es bastante típico ver una regla comunitaria que solicita que los AMA se envíen a los moderadores para su aprobación de antemano.

Tome esta regla comunitaria en r/SkincareAddiction:

 

 

 

Cuando encuentra una comunidad en la que su tema de AMA encaja bien, habrá encontrado una audiencia calificada e interesada para su discusión pública.

Aquí hay un par de formas de encontrar el subreddit adecuado para su AMA.

1. Puedes buscar en Reddit solicitudes de AMA.

Si puede alinear su AMA con lo que alguien ha solicitado, está en una buena posición para un AMA exitoso.

 

 

 

Hacer un AMA en respuesta a una solicitud es la forma más fácil de lanzar uno, en gran parte porque no se cuestionarán sus motivaciones.

De lo contrario, como puedes ver en las reglas de r/SkincareAddiction (arriba), tus motivaciones pueden ser cuestionadas y podrían considerarse más autopromocionales que por el bien de la comunidad.

Si usted es

allí, al servicio de la solicitud de la comunidad, usted tiene influencia en intenciones útiles.

2. Puedes buscar una comunidad relacionada con tu tema.

Estas son algunas formas de encontrar subreddits:

Google «Reddit» más el tema que te interesa.
Busque subtítulos relacionados que figuran en la barra lateral de subreddits.
Encuentre subreddits relacionados mencionados en los comentarios de las publicaciones.

Consejo: Asegúrese de considerar si los AMA están alojados allí o no.

Cuando encuentre una comunidad potencial, puede leer la comunidad en busca de publicaciones propias (publicaciones de texto en lugar de publicaciones con enlaces) donde las personas han hecho preguntas. Esto le da una idea de qué tema establecer o si el tema encaja bien con la comunidad.

Es fundamental comprender las opiniones generalizadas de la comunidad. Podría ser un error proponer un AMA sobre Lamborghini a la comunidad de r/cars; No te sorprendas cuando te muestren la puerta.

Investigue para evitar entrar en el campo correcto con el producto equivocado.

Programación de la AMA

A continuación, comuníquese con los moderadores de ese sub y dígales que está pensando en hacer un AMA aquí y desea obtener comentarios y aprobación.

Cuando tengas los mods apoyándote, no correrás el riesgo de que el AMA se elimine a la mitad.

Además, iniciar la conversación con mods es una oportunidad para participar y obtener el apoyo de los miembros más influyentes de la comunidad. Siempre ayuda estar del lado bueno de los influyentes.

Con la bendición de los mods, puedes programar una hora. Utilice la herramienta Reddit para más tarde para ver a qué hora del día se activa la actividad de votación posterior en subreddits individuales.

Consulte los resultados de r/dataisbeautiful.

 

 

 

Es útil saber a qué hora publicar en un sub para que las cosas se vuelvan populares. Mire los horarios de las actividades y determine cuál es el mejor momento para lanzarlas. Generalmente encontrará que el mejor momento son las 9 am, hora del este.

Pídale a los mods que peguen una publicación en la parte superior del sub anunciando el AMA, la hora y el día, aproximadamente una semana antes de la programación del evento. El gran beneficio aquí es que las preguntas llegarán temprano y usted podrá comenzar a formular sus respuestas y obtener señales tempranas de cuán popular será.

¿Quién responde las preguntas?

En el camino, podrás determinar la persona que presentará la AMA.

Quiere a alguien eficaz en la comunicación y alguien que aporte algo. Para las empresas, probablemente sea el director ejecutivo o el director de tecnología.

Y necesitas a alguien que entienda Reddit. Es posible que desees que la AMA sea un esfuerzo de equipo en el que haya alguien que te equilibre: una persona con buena personalidad o alguien que esté familiarizado con la comunidad.

Prueba de publicación

Parte del proceso de la AMA es publicar una verificación de que usted es quien dice ser.

Esto se puede hacer publicando una foto en un sitio de alojamiento de fotografías (imgur.com es común) o en Twitter. La foto debe ser tuya sosteniendo un cartel que diga «Hola, Reddit». Incluyes un enlace a esa foto en la publicación de AMA.

<blockquote class=»twitter-tweet» data-lang=»en»><p lang=»en» dir=»ltr»>Únase a Guillermo del Toro para su AMA ahora: <a href=»http://t. co/AvolOJfbsk»>http://t.co/AvolOJfbsk</a> <a href=»http://t.co/P9Wszn0Rff»>pic.twitter.com/P9Wszn0Rff</a></p>— reddit AMA (@reddit_AMA) <a href=»https://twitter.com/reddit_AMA/status/487706280258453504?ref_src=twsrc%5Etfw»>11 de julio de 2014</a></blockquote><script async src=» https://platform.twitter.com/widgets.js» charset=»utf-8″></script>
6 formas de medir el ROI de un AMA

No debe pasarse por alto en su estrategia AMA cómo evaluará su valor en el análisis final.

Desde la planificación de temas hasta la selección de comunidades, tenga en cuenta lo que planea medir y lo que garantiza el éxito.

Aquí hay 6 cosas para las que muchos usan AMA:

1. Obtenga exposición de marca

Con los 4 mil millones de visitas mensuales a las páginas de Reddit, hay más de unos pocos globos oculares que se dirigen hacia ti durante una AMA.

Uno de los mejores AMA de todos los tiempos fue organizado por un miembro de una empresa familiar de cecina de 78 años que ofrecía a los redditors un precio de descuento en cecina. ¿Quieres ver cómo funcionó?

 

 

 

Fuente de la imagen: https://i.imgur.com/8eBmx.jpg

2. Mejorar el sentimiento de marca

¿Tiene un problema de imagen o la fortaleza de su marca está decayendo? Su AMA puede brindarle un escenario para dar a conocer los logros de la empresa, obras de caridad u otras buenas noticias.

Esté preparado para que la comunidad de Reddit lleve la conversación en direcciones inesperadas. La forma en que respondas puede sentar las bases de lo que la gente siente por ti al final.

 

 

 

Cuando la AMA de REI dio un giro crítico, el director ejecutivo Jerry Strizke mantuvo el camino positivo, aceptó comentarios, se mantuvo optimista y agradeció a los participantes por hacerlo responsable a él y a su empresa.

3. Recopile comentarios

¿Tiene un nuevo producto o característica? Ya sea que esté en una prueba beta o sea nuevo y esté buscando comentarios tempranos, un AMA lo pondrá frente a una multitud honesta y dispuesta.

 

 

 

En r/Windows10, un miembro del equipo de desarrolladores del Centro de comentarios de Microsoft Windows organizó una AMA para recibir comentarios y sugerencias de funciones.

Con 160 comentarios volando en un ho

ur, sin duda había muchas ideas para llevar al equipo.

4. Obtenga nuevos usuarios

Presente su nuevo producto a los primeros usuarios o incluso impulse el negocio de una marca de larga data con una nueva visión.

Uno de los AMA más famosos de todos los tiempos fue presentado por un reparador de aspiradoras. Sus referencias colapsaron los sitios web de las marcas de aspiradoras que recomendaba.

 

 

 

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5. Interactúa con tu audiencia

A veces sólo necesitas un foro público para dirigirte a una audiencia masiva. Ingrese a la AMA.

En un conocido AMA, el fundador de Oculus VR, Palmer Luckey, abordó de frente un problema de precios. Ayudó a aliviar el mal sabor de boca de los clientes potenciales desanimados.

Tampoco es poca cosa que más interacciones y compromiso sean precursores de más conversiones.

6. Obtenga cobertura mediática

Cuando busque generar interés en los medios, tenga en cuenta que las AMA son esencialmente entrevistas.

Anuncie sus noticias a los redditors primero. Si su director ejecutivo organiza una AMA o usted está anunciando noticias destacadas, informe a los periodistas, escritores y contactos de relaciones públicas que normalmente lo cubren sobre la AMA.

Todos sus medios de noticias habituales lo cubrirán y usted podría obtener cobertura adicional de la comunidad de Reddit. Ahora tiene un efecto de amplificación masivo y su AMA se vuelve de interés periodístico.

Cualquiera que sea su objetivo, oriente su conversación para lograrlo.

Etiqueta de Reddit: lo que se debe y no se debe hacer con AMA

Finalmente, aquí hay algunas cosas que se deben y no se deben hacer para ayudarlo a navegar una AMA y mantener a la multitud de su lado.

No …

No te pongas a la defensiva.

No lo conviertas en un entorno spam.

No quedes tan seco.

No ignores los comentarios negativos. Difícil o fácil, responda las preguntas que allí se formulan.

No finjas la experiencia.

No dejes que un asistente lo haga.

No respondas a personas con respuestas estúpidas como respuestas bruscas de «sí» o «no». La gente te destrozará si no participas o no eres sincero.

No abandones la AMA. Responda todas las preguntas formuladas.

 

 

 

Woody Harrelson presentó uno de los mayores desastres de Reddit AMA de todos los tiempos para promocionar su película Rampart.

La multitud despiadada lo quemó cuando prohibió algunas preguntas y respondió preguntas como un payaso, básicamente indicando una motivación puramente autopromocional.

Hacer …

Sea positivo.

Habla con autoridad.

Mantén la calma. Tenga cuidado con ser discutidor.

Edita tu publicación original. Agregue enlaces a la publicación para que los recursos estén disponibles permanentemente. Agregue información que beneficie a todos.

Bromee, sea amigable y muestre buen humor, pero no tome a la ligera los problemas ni sea ofensivo.

Anime a más personas de su organización a participar. Si necesita obtener una respuesta de otra persona, informe a la AMA que volverá con una respuesta.

Recompense las buenas preguntas. Podrías regalar algunas membresías, cupones u oro de Reddit a personas que hagan buenas preguntas y participen, buenas y malas.

Establezca la expectativa de cuánto tiempo responderá las preguntas. Te sugiero que estés disponible durante 24 horas porque esa es la duración típica de una publicación. La caída del tiempo hace que las publicaciones abandonen la primera página de un subreddit después de aproximadamente 30 horas como máximo.

Siéntase libre de responder preguntas de forma intermitente. Edita la publicación cuando estés desconectado por un tiempo, con algo como «Editar: volveré en 2 horas, voy a almorzar».

Edite la publicación para cerrar sesión y agradecer a Reddit cuando finalice la AMA.

Edite su publicación con formas para que las personas se conecten con usted si tienen más preguntas.

Vuelve a la mañana siguiente y revisa también el hilo una semana después. Si alguien ha preguntado o dicho algo, puede hablar con él directamente.

Haga publicidad con anticipación informándole a todas sus comunidades, compartiendo en todos los canales y haciendo relaciones públicas.

Haga que su equipo escriba un blog sobre esto después

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