Die Schritte zur Einrichtung erweiterter Conversions in Google Ads ermöglichen es Werbetreibenden, die Genauigkeit der Conversion-Messung zu verbessern, indem sie First-Party-Kundendaten von Ihrer Website sicher hashen und mit angemeldeten Google-Konten abgleichen. Dieser Prozess schützt die Privatsphäre der Nutzer und stellt gleichzeitig nicht beobachtbare Conversion-Pfade wieder her, die herkömmliche Cookies oft übersehen. Durch die Erfassung von Signalen wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, die während eines Kaufs angegeben werden, kann Ihr Konto Conversions bestimmten Anzeigeninteraktionen zuordnen, selbst wenn Daten von Drittanbietern eingeschränkt sind.
Warum sollten Sie erweiterte Conversions verwenden?
In einem typischen Konto kann das Tracking durch Browser-Einschränkungen und Datenschutzeinstellungen eingeschränkt sein, die Standard-Cookies blockieren. Erweiterte Conversions bieten eine zuverlässige Möglichkeit, die Datensichtbarkeit aufrechtzuerhalten, ohne sich ausschließlich auf clientseitige Tracking-Cookies zu verlassen. Wenn ein Nutzer einen Kauf abschließt oder ein Formular ausfüllt, sammelt die Website die bereitgestellten Informationen, wie z. B. eine E-Mail-Adresse, und sendet sie in einem gehashten Format an Google. Dieser Hashing-Prozess stellt sicher, dass private Nutzerdaten während der Übertragung und beim Abgleich mit der sicheren Datenbank angemeldeter Nutzer von Google geschützt sind.
Diese Methodik ermöglicht es Werbetreibenden, ein klareres Bild vom Return on Investment ihrer Kampagnen zu erhalten. Durch die Wiederherstellung von Daten, die zuvor unsichtbar waren, können Sie besser verstehen, welche Keywords, Anzeigengruppen oder Kampagnen tatsächliche Kundenaktionen auslösen. Es geht nicht darum, neue Daten zu sammeln, sondern darum, die bereits vorhandenen Daten intelligenter zu nutzen. Es fungiert als Sicherheitsnetz für Ihr Conversion-Tracking und stellt sicher, dass Ihre automatisierten Gebotsstrategien über die genauesten Informationen verfügen, um im Laufe der Zeit korrekt zu funktionieren.
So bereiten Sie Ihre Website auf die Einrichtung vor
Bevor Sie mit der technischen Konfiguration beginnen, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre Datenerfassungspraktiken mit Ihrer Datenschutzrichtlinie übereinstimmen. Sie müssen die Nutzer darüber informieren, dass Sie ihre Daten sammeln und zu Messzwecken an Drittpartner weitergeben. Sobald Ihre rechtlichen Anforderungen erfüllt sind, sollten Sie Ihre aktuelle Conversion-Tracking-Einrichtung überprüfen. Die meisten Konten verwenden entweder das Google-Tag oder den Google Tag Manager, um Conversion-Ereignisse auszulösen. Wählen Sie die Methode, die am besten zu Ihrer aktuellen Infrastruktur passt, um die Konsistenz Ihres Marketing-Stacks zu wahren.
Sie müssen außerdem überprüfen, ob Ihr Data Layer oder Ihr Website-Code tatsächlich die erforderlichen Kundeninformationen erfasst. Wenn ein Nutzer beispielsweise einen Checkout-Prozess in Ihrem Shop abschließt, sollte die Bestätigungsseite zugängliche Variablen für E-Mail, Telefonnummer oder Postanschrift enthalten. Wenn Ihre Website diese Variablen nicht so speichert, dass sie von Ihrem Tracking-Tag gelesen werden können, müssen Sie Ihre Front-End-Entwicklung aktualisieren, um diese Felder während des Checkout-Ereignisses verfügbar zu machen.
Was sind die grundlegenden Schritte zur Einrichtung erweiterter Conversions in Google Ads?
- Melden Sie sich in Ihrem Google Ads-Konto an und navigieren Sie im linken Menü zum Bereich Ziele.
- Wählen Sie Conversions und klicken Sie dann auf Zusammenfassung, um Ihre bestehenden Conversion-Aktionen anzuzeigen.
- Wählen Sie die Conversion-Aktion aus, die Sie aktualisieren möchten, und wählen Sie Einstellungen.
- Klicken Sie auf den Bereich Erweiterte Conversions, um die Konfigurationsoptionen zu erweitern.
- Wählen Sie die Option zum Aktivieren erweiterter Conversions und wählen Sie Ihre Implementierungsmethode.
- Wenn Sie den Google Tag Manager verwenden, wählen Sie ihn als Quelle aus und folgen Sie den Anweisungen, um das spezifische Tag zu konfigurieren, das Ihre Conversion auslöst.
- Speichern Sie Ihre Änderungen und testen Sie das Tag mit dem Tag Assistant-Tool, um zu bestätigen, dass die Daten korrekt gesendet werden.
Der Implementierungsprozess erfordert ein gewisses Maß an technischem Verständnis, insbesondere beim Umgang mit Data Layers. Wenn Sie den Google Tag Manager verwenden, müssen Sie einen neuen Trigger erstellen oder einen bestehenden aktualisieren, um die vom Nutzer bereitgestellten Datenvariablen einzubeziehen. Sie müssen sicherstellen, dass die Variablen, die die gehashten oder rohen Kundendaten enthalten, im Google Ads-Konfigurationspanel korrekt zugeordnet sind. Das System übernimmt das Hashing automatisch, wenn Sie den Rohtext bereitstellen, was den Prozess für die meisten Nutzer erheblich vereinfacht.
Wie wendet Alien Road erweiterte Conversions an?
Bei Alien Road folgen wir für jede Kundenimplementierung einem Standard-Audit- und Verifizierungsprozess. Wir beginnen mit der Überprüfung der bestehenden Data Layer-Struktur auf der Kundenwebsite, um zu bestätigen, dass die erforderlichen PII-Felder genau zum Zeitpunkt des Conversion-Ereignisses zugänglich sind. Wir vermeiden manuelle Codierung, wo immer möglich, und bevorzugen die Google Tag Manager-Oberfläche zur Definition von Variablen. Dies ermöglicht es uns, die Konfiguration sauber und überschaubar zu halten, ohne ständige Änderungen am Quellcode der Website vornehmen zu müssen.
Sobald die Konfiguration live ist, überwachen wir die Registerkarte Diagnose in den Google Ads-Conversion-Einstellungen. Dieser Bereich gibt Feedback zur Übereinstimmungsrate Ihrer gehashten Daten, was uns hilft, Probleme mit der Datenformatierung oder den Tag-Triggern zu identifizieren. Wir stellen fest, dass ein typisches Konto zwei bis vier Wochen benötigt, um genügend Daten zu sammeln, damit das System aussagekräftige Ergebnisse anzeigen kann. Wir nutzen diese Zeit, um zu überprüfen, ob das Conversion-Volumen dem erwarteten Durchsatz basierend auf dem Website-Traffic entspricht.
Wie beheben Sie häufige Einrichtungsprobleme?
Wenn Ihre erweiterten Conversions keine Daten melden, ist die erste Anlaufstelle die Seite mit der Conversion-Zusammenfassung. Google Ads bietet für jede Conversion-Aktion eine Statusanzeige. Wenn der Status ‘Conversions werden aufgezeichnet’ anzeigt, die erweiterte Version jedoch inaktiv ist, stellen Sie sicher, dass Ihre Tags auf jeder Transaktionsseite ausgelöst werden. Ein häufiges Muster ist, dass das Tag durch eine Consent-Mode-Implementierung blockiert werden könnte, die nicht so konfiguriert ist, dass die Erfassung erweiterter Conversion-Daten zulässig ist.
Ein weiteres Problem betrifft das Format der an Google gesendeten Daten. Wenn Sie rohe E-Mail-Adressen senden, stellen Sie sicher, dass diese nicht von anderen Skripten auf Ihrer Seite entfernt oder geändert werden, bevor das Tag ausgelöst wird. Während Google die Daten für Sie hasht, muss das Eingabeformat standardisiert sein, z. B. eine korrekt formatierte E-Mail-Zeichenfolge oder eine Telefonnummer im E.164-Format. Die Verwendung des Tag Assistant-Debug-Modus ist der beste Weg, um den Data Layer zu untersuchen und in Echtzeit genau zu sehen, was an den Server gesendet wird.
Was sollten Sie nach der Einrichtung überprüfen?
- Überprüfen Sie nach 7-14 Tagen die Registerkarte Diagnose, um zu sehen, ob die Übereinstimmungsrate steigt.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Conversion-Summen keine unerwarteten Spitzen oder Einbrüche aufweisen, die auf eine Doppelzählung hindeuten.
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Datenschutzrichtlinie aktualisiert wurde, um die Verwendung von First-Party-Daten für Messzwecke widerzuspiegeln.
- Überwachen Sie Ihre Kampagnenleistung auf Änderungen im Gebotsverhalten, während das System beginnt, die erweiterten Daten zu verwenden.
- Aktualisieren Sie Ihre interne Dokumentation, um zu vermerken, dass erweiterte Conversions für bestimmte Conversion-Aktionen aktiv sind.
Wo Sie diese Woche anfangen können
Beginnen Sie damit, Ihre wichtigste Conversion-Aktion zu identifizieren, wie z. B. ein Kaufereignis auf einer E-Commerce-Website oder eine Lead-Einreichung auf einer Service-Website. Sobald Sie diese identifiziert haben, gehen Sie zu Ihrem Google Ads-Konto und überprüfen Sie die Conversion-Einstellungen, um zu sehen, ob die Option für erweiterte Conversions verfügbar ist. Verbringen Sie diese Woche damit, die Checkout-Seite Ihrer Website zu überprüfen, um zu sehen, ob Sie Benutzer-E-Mail-Adressen einfach über Ihre bestehende Tag-Manager-Einrichtung extrahieren können. Wenn Sie diese Datenpunkte identifizieren können, sind Sie bereit, mit der Konfiguration fortzufahren.
Wenn Sie sich bei der technischen Seite der Einrichtung unsicher sind, lesen Sie vorrangig die offizielle Dokumentation zur Variablenzuordnung im Google Tag Manager. Sie müssen nicht alles auf einmal implementieren; der Start mit einer primären Conversion-Aktion ermöglicht es Ihnen, den Prozess zu überprüfen, ohne Ihr gesamtes Konto zu beeinträchtigen. Sobald Sie eine erfolgreiche Implementierung für diese einzelne Aktion haben, können Sie die Schritte für andere Conversion-Punkte wiederholen. Dieser Ansatz hält Ihre Einrichtung überschaubar und ermöglicht schnelle Korrekturen, falls Sie während der ersten Testphase auf Fehler stoßen.
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