Die teuren Instagram Ads Fehler sind selten die dramatischen. Eine Kampagne, die laut scheitert, wird innerhalb von Tagen pausiert. Diejenigen, die echtes Geld kosten, laufen monatelang und sehen akzeptabel aus: Die Kosten pro Ergebnis sind nicht alarmierend, das Dashboard ist grün, der wöchentliche Bericht sagt, dass die Ausgaben vollständig geliefert wurden. Geld fließt stetig ab und niemand hat einen Grund zu untersuchen, weil nie etwas so schlimm kaputt geht, dass es Aufmerksamkeit erfordert.
Wir prüfen viele Konten in diesem Zustand, und dieselbe Handvoll Probleme macht den Großteil der Verschwendung aus. Keines davon ist exotisch. Sie bestehen fort, weil jedes einzeln klein ist, in der Standard-Berichtsansicht unsichtbar und leicht zu rationalisieren. Was folgt, ist das, wonach wir zuerst suchen, ungefähr in der Reihenfolge, die dazu neigt, das meiste Geld aufzudecken.
Optimierung für das falsche Ereignis
Dies ist die häufigste Erkenntnis. Die Kampagne ist darauf eingestellt, eine billige Upper-Funnel-Aktion zu maximieren, also findet das System pflichtbewusst die Leute, die am wahrscheinlichsten diese Aktion ausführen und am wenigsten wahrscheinlich danach etwas tun. Link-Klicks, Videoaufrufe und Landingpage-Aufrufe erzeugen alle ermutigende Zahlen und unzusammenhängende Ergebnisse. Die Plattform ist extrem gut darin, genau das zu liefern, wonach Sie gefragt haben, weshalb es so kostspielig ist, nach dem Falschen zu fragen.
Optimieren Sie auf das Ereignis, das Geld darstellt, auch wenn das Volumen geringer ist und die Kosten pro Aktion oberflächlich betrachtet schlechter aussehen. Wenn das Conversion-Ereignis zu selten feuert, als dass das System daraus lernen könnte, ist die Lösung ein gut gewähltes Zwischenereignis, das wirklich mit dem Umsatz korreliert, kein Rückzug auf das, was am billigsten zu generieren ist.
Beiträge bewerben und es Werbung nennen
Das Bewerben ist bequem und es ist keine Kampagne. Es gibt Ihnen fast keine Kontrolle über Platzierung, Ziel, Ausschluss oder Struktur, und die Ausgaben sitzen normalerweise außerhalb der Kontostruktur, wo Sie es bemerken würden. Wir finden regelmäßig, dass ein bedeutender Teil des monatlichen Budgets auf diese Weise ausgegeben wird, optimiert für Engagement bei Inhalten, die nie gebaut wurden, um etwas zu verkaufen, ohne Attribution an ein kommerzielles Ergebnis.
Wenn ein Beitrag organisch funktioniert, ist das nützliche Information über die Botschaft. Nehmen Sie die Botschaft in eine ordnungsgemäß strukturierte Kampagne, anstatt für Applaus beim Original zu bezahlen.
Die Instagram Ads Fehler, die sich in Ihren Zielgruppen verstecken
Überschneidende Zielgruppen lassen Sie gegen sich selbst bieten. Mehrere Kampagnen, die auf Teile derselben Bevölkerung abzielen, treiben Ihre eigenen Kosten in die Höhe und teilen die Daten auf, sodass keine der Kampagnen richtig lernt. Breites Targeting mit starkem Creative übertrifft oft einen Stapel enger Interessen-Zielgruppen, besonders sobald Conversion-Daten fließen, weil das Bereitstellungssystem mehr Raum hat, um Leute zu finden, die Ihre Interessenliste nie korrekt beschrieben hätte.
Ausschlüsse werden genauso oft vergessen. Bestehende Kunden, die Akquiseangebote sehen, kürzlich Käufer, die mit dem Produkt, das sie gerade gekauft haben, retargeted werden, Stellenbewerber, die in einer Lookalike-Quelle sitzen: Jeder ist eine stille Steuer. Retargeting-Fenster, die auf ihren Standardeinstellungen belassen werden, sind ein verwandtes Problem, da ein 30-Tage-Fenster bei einem Produkt mit einem 2-Tage-Entscheidungszyklus den Großteil seines Budgets für Leute ausgibt, die sich bereits für das eine oder andere entschieden haben.
- Überprüfen Sie, wie viel Gesamtausgaben durch beworbene Beiträge laufen, anstatt durch strukturierte Kampagnen.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Conversion-Ereignisse korrekt feuern und deduplizieren, indem Sie Live-Testkäufe verwenden, anstatt dem Einrichtungsbildschirm zu vertrauen.
- Prüfen Sie Zielgruppenüberschneidungen und Ausschlüsse, einschließlich Kundenlisten und kürzlich Käufern.
- Überprüfen Sie Creative-Alter und Frequenz pro Zielgruppe, nicht nur auf Kontoebene.
- Bestätigen Sie, dass die Landingpage auf einem Mittelklasse-Telefon über eine normale mobile Verbindung schnell lädt.
Creative-Müdigkeit als Zielgruppenproblem behandelt
Wenn die Ergebnisse sinken, ist der Instinkt, das Targeting zu erweitern oder Gebote zu erhöhen. Oft ist der wahre Grund, dass dieselbe Zielgruppe dasselbe Asset bereits viele Male gesehen hat und aufgehört hat, es zu registrieren. Die Frequenz steigt, die Klickrate sinkt, die Kosten pro Ergebnis kriechen nach oben, und die Diagnose landet bei der falschen Variable. Die Zielgruppe zu ändern, während man müdes Creative beibehält, setzt einfach neue Leute etwas aus, das sich bereits als abgenutzt erwiesen hat.
Bauen Sie eine Pipeline auf, damit neue Konzepte immer im Test sind, und unterscheiden Sie zwischen einem neuen Konzept und einem neuen Crop desselben Bildes. Anderer Winkel, andere Eröffnungssekunden, anderer Beweis. Vertikales natives Video übertrifft immer noch umfunktionierte Landschafts-Assets in Feeds, die für Telefone konzipiert sind, und die ersten zwei Sekunden tragen den Großteil der Last.
Zu schnell und zu langsam zugleich urteilen
Zwei entgegengesetzte Fehler koexistieren in den meisten Konten. Kampagnen werden nach drei Tagen gekillt, weil die frühen Zahlen schlecht aussahen, bevor das Bereitstellungssystem das Lernen beendet hatte und bevor ein Kaufzyklus abgeschlossen war. In der Zwischenzeit werden lang laufende Kampagnen, die monatelang leise verfallen sind, in Ruhe gelassen, weil niemand etwas stören will, das technisch gesehen immer noch liefert. Setzen Sie eine Mindestbewertungszeit beim Start und eine geplante Überprüfung für alles Reife, und beide Fehler werden viel schwerer zu machen.
Die meisten Instagram Ads Fehler laufen darauf hinaus, Standards Dinge entscheiden zu lassen, die eine Entscheidung verdienen. Die Plattform wird glücklich auf das optimieren, was Sie nominieren, ausgeben, was Sie zuweisen, und weiterhin servieren, was Sie hochgeladen haben. Der Wert eines regelmäßigen Audits besteht einfach darin, diese Entscheidungen zurück ins Offene zu zwingen, wo jemand sie rechtfertigen muss.
Weiterlesen: Instagram Ads · Social Media Marketing