5 técnicas de marketing para atraer a más clientes locales
Competir con grandes almacenes y cadenas de negocios ha sido durante mucho tiempo la pesadilla de los propietarios de pequeñas empresas. Pero con el auge del movimiento “compra local”, estos propietarios están descubriendo que los clientes están cada vez más interesados en reinvertir en su comunidad. Para aprovechar este segmento creciente de la población, puede utilizar estas cinco técnicas de marketing para atraer a más clientes locales.
Cupones
Los descuentos son una de las formas más convincentes de atraer nuevos clientes. Ofrezca cupones y mercancía con descuento, o productos o servicios gratuitos para clientes primerizos. Hay una variedad de formas en las que puede hacer llegar estos descuentos a sus clientes, incluyendo redes sociales, correo directo, inserciones en periódicos y boletines electrónicos. Intente incorporar diferentes métodos en su campaña de marketing para descubrir las técnicas más efectivas para su negocio.
Eventos locales
La forma más fácil de encontrar clientes interesados en apoyar su economía local es asistiendo a eventos locales como mercadillos o festivales. Si no vende productos físicos, puede patrocinar estos eventos o instalar un puesto de información para atraer la atención. Además, puede organizar pequeños eventos por su cuenta o en asociación con otras empresas locales. Estos pueden incluir degustaciones, demostraciones de productos o ventas flash.
Redes sociales
Las plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter e Instagram se están convirtiendo en las herramientas más poderosas que una pequeña empresa puede utilizar. Estas herramientas de networking pueden ponerlo en contacto directo con clientes locales que podrían estar interesados en sus productos y servicios. Si opera en ciertos vecindarios, también puede buscar páginas de Facebook de vecindarios locales y presentarse a sí mismo y a su negocio en estas páginas. Asegúrese de ofrecer descuentos exclusivos a sus seguidores para que sigan regresando por más.
Programas de fidelización
La parte más importante de atraer nuevos clientes locales es retener a estos clientes, y los programas de fidelización son una de las mejores formas de hacerlo. Puede ofrecer diferentes niveles de descuentos y recompensas, dependiendo de cuánto gasten sus clientes con usted o con qué frecuencia visiten su tienda. Estos programas son económicos de mantener y requieren muy poco compromiso de tiempo, por lo que ofrecen un alto retorno por el esfuerzo que usted pone.
SEO
Existen algunas estrategias efectivas para impulsar su presencia en los rankings de los motores de búsqueda locales, incluyendo agregar ubicaciones al contenido meta, crear sitios separados para cada ubicación de tienda y configurar una página de negocios de Google+. También podría considerar automatizar el proceso utilizando una herramienta de servicios de citación local , que agrega la información de su listado de negocios a directorios locales relevantes, automáticamente.
Rebranding
Algunas empresas pueden necesitar reorientar sus esfuerzos de marketing para centrarse completamente en el aspecto local de su negocio. Incluso puede diseñar una campaña separada para este propósito que esté diseñada para capitalizar el movimiento “compra local”. Al posicionar a su empresa como una empresa pequeña y centrada en la comunidad, aprovechará el impulso del consumidor para apoyar a sus vecindarios locales. Esto se puede lograr con anuncios que presenten atracciones o costumbres locales, o incluso puede usar testimonios de clientes reales.
Al practicar estas cinco técnicas de marketing, puede expandir su base de clientes locales y ayudar a convertir su pequeña empresa en un pilar de la comunidad.
¿Le han funcionado alguna de estas prácticas? ¿Todavía necesita ayuda? Háganoslo saber en los comentarios.