5 techniques de marketing pour attirer plus de clients locaux
La concurrence avec les supermarchés et les chaînes de magasins est depuis longtemps le fléau des propriétaires de petites entreprises. Mais avec l’essor du mouvement « acheter local », ces propriétaires d’entreprise découvrent que les clients sont de plus en plus intéressés par le réinvestissement dans leur communauté. Afin de puiser dans ce segment croissant de la population, vous pouvez utiliser ces cinq techniques de marketing pour attirer plus de clients locaux.
Coupons
Les remises sont l’un des moyens les plus convaincants d’attirer de nouveaux clients. Proposez des coupons et des marchandises à prix réduit, ou des produits ou services gratuits pour les nouveaux clients. Il existe une variété de façons de transmettre ces remises à vos clients, notamment les réseaux sociaux, le publipostage, les encarts publicitaires dans les journaux et les newsletters électroniques. Essayez d’intégrer différentes méthodes dans votre campagne de marketing pour découvrir les techniques les plus efficaces pour votre entreprise.
Événements locaux
Le moyen le plus simple de trouver des clients intéressés par le soutien de leur économie locale est d’assister à des événements locaux tels que des marchés aux puces ou des festivals. Si vous ne vendez pas de produits physiques, vous pouvez parrainer ces événements ou installer un stand d’information pour attirer l’attention. De plus, vous pouvez organiser de petits événements vous-même ou en partenariat avec d’autres entreprises locales. Ceux-ci peuvent inclure des dégustations, des démonstrations de produits ou des ventes flash.
Réseautage social
Les plateformes de réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram deviennent les outils les plus puissants qu’une petite entreprise puisse utiliser. Ces outils de réseautage peuvent vous mettre en contact direct avec des clients locaux qui pourraient être intéressés par vos produits et services. Si vous opérez dans certains quartiers, vous pouvez également rechercher des pages Facebook de quartiers locaux et vous présenter, vous et votre entreprise, sur ces pages. Assurez-vous d’offrir des remises exclusives à vos abonnés pour les inciter à revenir.
Programmes de fidélité
La partie la plus importante pour attirer de nouveaux clients locaux est de fidéliser ces clients, et les programmes de fidélité sont parmi les meilleurs moyens d’y parvenir. Vous pouvez proposer différents niveaux de remises et de récompenses, en fonction du montant dépensé par vos clients chez vous ou de la fréquence à laquelle ils visitent votre magasin. Ces programmes sont peu coûteux à maintenir et nécessitent très peu de temps, ils offrent donc un retour élevé sur l’effort que vous y consacrez.
SEO
Il existe des stratégies efficaces pour booster votre présence dans les classements des moteurs de recherche locaux, notamment l’ajout d’emplacements au contenu méta, la création de sites distincts pour chaque emplacement de magasin et la configuration d’une page d’entreprise Google+. Vous pourriez également envisager d’automatiser le processus en utilisant un outil de services de citation locale , qui ajoute automatiquement les informations de votre fiche d’entreprise aux répertoires locaux pertinents.
Rebranding
Certaines entreprises peuvent avoir besoin de réorienter leurs efforts de marketing pour se concentrer pleinement sur l’aspect local de leur activité. Vous pouvez même concevoir une campagne distincte à cet effet, conçue pour capitaliser sur le mouvement « acheter local ». En positionnant votre entreprise comme une petite entreprise centrée sur la communauté, vous exploiterez la volonté du consommateur de soutenir ses quartiers locaux. Cela peut être accompli avec des publicités mettant en vedette des attractions ou des coutumes locales, ou vous pouvez même utiliser de vrais témoignages de clients.
En pratiquant ces cinq techniques de marketing, vous pouvez élargir votre base de clients locaux et aider à faire de votre petite entreprise un pilier de la communauté.
L’une de ces pratiques a-t-elle fonctionné pour vous ? Avez-vous encore besoin d’aide ? Faites-le nous savoir dans les commentaires.