Una lista de verificación de Amazon Brand Registration es realmente una lista de verificación de preparación. La presentación en sí es corta. Lo que determina si pasa al primer intento es si el material detrás de ella era consistente antes de que alguien abriera el formulario. Casi todos los retrasos que hemos visto provienen de una discrepancia que existía meses antes: un nombre escrito de una manera en la marca comercial y de otra en el empaque, una dirección de correo electrónico que nadie monitorea, una fotografía de producto que no muestra la marca con suficiente claridad para ser útil como evidencia.
Así que tratamos el formulario como el último paso en lugar del primero. El trabajo previo requiere unos días de recopilación y verificación, y elimina la mayoría de las razones por las que una solicitud se estanca. También produce un conjunto de activos que necesitará repetidamente después, lo que significa que el esfuerzo no se gasta solo en registrarse. A continuación se muestra el orden en el que trabajamos y el razonamiento de cada parte.
Comience con la marca comercial y léala literalmente
Saque el registro de la marca comercial y lea exactamente lo que dice. La marca registrada, las clases que cubre, el estado actual y el nombre del propietario. Luego compare ese nombre de propietario, carácter por carácter, con el nombre de la entidad legal en la cuenta de vendedor. Un sufijo de empresa, una abreviatura o un cambio de entidad después de una reestructuración es suficiente para crear una discrepancia, y las discrepancias a este nivel no se resuelven explicándolas.
Verifique que las clases cubran lo que realmente vende. Las marcas se expanden a categorías adyacentes y olvidan que la presentación original era estrecha. Si la mayor parte del catálogo se encuentra fuera de las clases registradas, esa es una conversación con un abogado de marcas antes de que suceda cualquier otra cosa, no un problema que descubrir a mitad de una solicitud.
Haga que el producto físico coincida con el papeleo
La marca debe aparecer en el producto o su empaque, y las fotografías que suministre deben mostrarla claramente. Aquí es donde la preparación suele fallar. La fotografía de producto creada para marketing está estilizada, recortada e iluminada para atraer. Lo que se necesita aquí es simple e inequívoco: el artículo sobre un fondo neutro con la marca legible, y el empaque mostrado desde los ángulos donde aparece la marca.
Tome estas fotos deliberadamente en lugar de buscar una imagen existente que podría servir. Una hora con el producto real elimina toda una categoría de idas y venidas. Mantenga los archivos en un lugar donde todo el equipo pueda acceder, porque se solicitan nuevamente en casos de protección de marca y en disputas con proveedores mucho después de que se termine el registro.
La lista de verificación de Amazon Brand Registration que seguimos
Este es el núcleo de nuestra lista de verificación de Amazon Brand Registration, y cada elemento está aquí porque hemos visto cómo una solicitud se ralentiza cuando faltaba.
- Número de registro o solicitud de marca comercial, con el estado confirmado el día que solicita en lugar de recordado del último trimestre.
- Nombre de la entidad legal que coincide exactamente entre el registro de la marca comercial y la cuenta de vendedor, con cualquier cambio de nombre pasado documentado.
- Fotografías del producto y el empaque que muestran la marca claramente, simples y sin recortar, tomadas para este propósito.
- Una dirección de correo electrónico monitoreada en el registro, y una persona nombrada que la revisa, porque la correspondencia llega con una ventana de respuesta.
- Una lista escrita de sus categorías de productos y países de fabricación o distribución, acordada internamente antes de abrir el formulario.
El punto del correo electrónico merece énfasis. Hemos visto cómo una solicitud por lo demás limpia se estanca durante semanas porque la verificación fue a una bandeja de entrada compartida que tres personas asumieron que alguien más estaba leyendo. Asígnela a una persona por nombre y dígale que espere algo. Ese solo paso probablemente evita más retrasos que cualquier otro elemento aquí.
Decida quién posee la cuenta antes de registrarse
El registro crea una estructura administrativa, y es mucho más fácil configurarla correctamente que cambiarla más tarde. Decida quién es el propietario registrado, quién tiene derechos administrativos y qué sucede si esa persona deja la empresa. Las marcas que dejan que su agencia o un solo empleado tengan las llaves eventualmente enfrentan una entrega bajo presión, generalmente en el peor momento posible.
Tenemos una breve conversación sobre esto con cada cliente antes de enviar, y escribimos la respuesta. Nuestro propio acceso debe ser un permiso otorgado por la marca y revocable por la marca. Cualquier acuerdo donde la marca no pueda eliminar a su agencia de su propio registro es un mal acuerdo, independientemente de qué tan bien vaya la relación hoy.
Qué hacer en la primera semana después de la aprobación
La aprobación es donde la lista de verificación de Amazon Brand Registration deja de ser papeleo y comienza a ser operativa. Las herramientas que vienen con el registro son útiles solo si alguien las configura y luego realmente las lee, y el fallo común es una configuración entusiasta seguida de silencio. Active lo que esté disponible, luego coloque una verificación recurrente en un calendario con un nombre adjunto, en la misma semana, mientras el tema aún está vivo.
Use la misma semana para almacenar todo lo que reunió: el registro de la marca comercial, las fotografías, la documentación de la entidad y las decisiones de acceso. Es la base de cada caso de protección de marca que presentará más tarde, y reunirlo una vez mientras nada está mal es considerablemente más fácil que reunirlo a toda prisa mientras algo lo está.
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