Контрольный список Amazon Brand Registration — это, по сути, контрольный список подготовки. Сама подача заявки коротка. То, будет ли она одобрена с первой попытки, зависит от того, была ли информация последовательной до того, как кто-либо открыл форму. Почти каждая задержка, которую мы видели, была вызвана несоответствием, существовавшим месяцами: название написано одним способом в товарном знаке и другим на упаковке, адрес электронной почты, который никто не проверяет, фотография продукта, на которой марка видна недостаточно четко, чтобы служить доказательством.
Поэтому мы рассматриваем форму как последний шаг, а не первый. Работа перед этим требует нескольких дней сбора и проверки и устраняет большинство причин, по которым заявка застопоривается. Она также создает набор активов, которые вам понадобятся неоднократно в дальнейшем, что означает, что усилия тратятся не только на регистрацию. Ниже приведен порядок, в котором мы работаем, и обоснование каждой части.
Начните с товарного знака и прочитайте его буквально
Откройте запись о товарном знаке и прочитайте точно, что там написано. Зарегистрированный знак, классы, которые он охватывает, текущий статус и имя владельца. Затем сравните это имя владельца, символ за символом, с названием юридического лица в аккаунте продавца. Суффикс компании, аббревиатура или изменение юридического лица после реструктуризации достаточно, чтобы создать несоответствие, и несоответствия на этом уровне не решаются их объяснением.
Проверьте, охватывают ли классы то, что вы на самом деле продаете. Бренды расширяются в смежные категории и забывают, что первоначальная заявка была узкой. Если большая часть каталога находится вне зарегистрированных классов, это разговор с патентным поверенным до того, как произойдет что-либо еще, а не проблема, которую нужно обнаружить в середине подачи заявки.
Приведите физический продукт в соответствие с документами
Знак должен присутствовать на продукте или его упаковке, а фотографии, которые вы предоставляете, должны четко его показывать. Именно здесь подготовка чаще всего не дотягивает. Фотографии продуктов, созданные для маркетинга, стилизованы, обрезаны и освещены для привлекательности. То, что нужно здесь, просто и однозначно: товар на нейтральном фоне с читаемым брендингом и упаковка, показанная под углами, где появляется знак.
Снимайте их намеренно, а не ищите существующее изображение, которое может подойти. Час с реальным продуктом устраняет целую категорию переделок. Храните файлы там, где вся команда может получить к ним доступ, потому что они снова запрашиваются в случаях защиты бренда и в спорах с поставщиками долго после завершения регистрации.
Контрольный список Amazon Brand Registration, который мы используем
Это ядро нашего контрольного списка Amazon Brand Registration, и каждый пункт здесь находится потому, что мы наблюдали, как заявка замедлялась, когда его не хватало.
- Регистрационный номер товарного знака или номер заявки со статусом, подтвержденным в день подачи, а не запомненным с прошлого квартала.
- Название юридического лица, точно совпадающее между записью о товарном знаке и аккаунтом продавца, с документально подтвержденными прошлыми изменениями названия.
- Фотографии продукта и упаковки, четко показывающие знак, простые и необрезанные, сделанные для этой цели.
- Контролируемый адрес электронной почты при регистрации и назначенное лицо, которое его проверяет, потому что корреспонденция приходит с окном ответа.
- Письменный список ваших категорий продуктов и стран производства или дистрибуции, согласованный внутри компании до открытия формы.
Пункт об электронной почте заслуживает особого внимания. Мы наблюдали, как в остальном чистая заявка застопоривалась на недели, потому что верификация уходила в общий почтовый ящик, который, как предполагали три человека, читал кто-то другой. Назначьте его конкретному человеку по имени и скажите ему ожидать что-то. Этот единственный шаг, вероятно, предотвращает больше задержек, чем любой другой пункт здесь.
Решите, кто владеет аккаунтом, прежде чем регистрироваться
Регистрация создает административную структуру, и гораздо проще настроить ее правильно, чем менять позже. Решите, кто является зарегистрированным владельцем, у кого есть административные права и что произойдет, если этот человек покинет компанию. Бренды, которые позволяют своему агентству или одному сотруднику держать ключи, в конечном итоге сталкиваются с передачей дел под давлением, обычно в самый неподходящий момент.
Мы проводим короткий разговор об этом с каждым клиентом перед подачей заявки и записываем ответ. Наш собственный доступ должен быть разрешением, предоставленным брендом и отзываемым брендом. Любая договоренность, при которой бренд не может удалить свое агентство из своей собственной регистрации, является плохой договоренностью, независимо от того, насколько хорошо идут отношения сегодня.
Что делать в первую неделю после одобрения
Одобрение — это момент, когда контрольный список Amazon Brand Registration перестает быть бумажной работой и начинает быть операционным. Инструменты, которые идут с регистрацией, полезны только в том случае, если кто-то их настраивает, а затем действительно читает, и распространенная ошибка — это восторженная настройка, за которой следует тишина. Включите то, что доступно, затем поставьте повторяющуюся проверку в календарь с привязанным именем, на той же неделе, пока тема еще актуальна.
Используйте ту же неделю, чтобы сохранить все, что вы собрали: запись о товарном знаке, фотографии, документацию об организации и решения о доступе. Это фундамент каждого дела о защите бренда, которое вы подадите позже, и собрать это один раз, пока ничего не случилось, значительно проще, чем собирать в спешке, когда что-то случилось.
Читать далее: Amazon Brand Registration · Amazon