Dirigir a los usuarios de teléfonos inteligentes a la página que realmente querían

Jueves, 5 de junio de 2014

¿Alguna vez has usado la Búsqueda de Google en tu smartphone y has hecho clic en un resultado prometedor,
solo para terminar en la página de inicio del sitio móvil, sin idea de por qué la página que esperabas ver
había desaparecido? Esto es una molestia tan común que
incluso hemos visto cómics al respecto. Por lo general, esto
ocurre porque el sitio web
no está configurado correctamente para gestionar solicitudes de smartphones
y te envía a su página de inicio para móviles; a esto lo llamamos una “redirección defectuosa”.

Nos gustaría ahorrar a los usuarios la frustración de llegar a páginas irrelevantes y ayudar a los webmasters a solucionar las redirecciones defectuosas. A partir de hoy en nuestros resultados de búsqueda en inglés en EE. UU., siempre que detectemos que los usuarios de smartphones son redirigidos a una página de inicio en lugar de a la página que solicitaron, es posible que lo indiquemos debajo del resultado. Si aún deseas continuar a la página, puedes hacer clic en “Probar de todos modos”:

Y estamos proporcionando consejos y recursos para ayudarte a dirigir a tu audiencia a las páginas que desean.
Aquí tienes un resumen rápido:

1. Haz algunas búsquedas en tu propio teléfono (o con
   un navegador configurado para actuar como un smartphone) y observa cómo se comporta tu sitio. Sencillo pero eficaz. 🙂

2. Consulta
   Webmaster Tools
   —te enviaremos un mensaje si detectamos que alguna de las páginas de tu sitio redirige a los usuarios de smartphones a la página de inicio. También te mostraremos cualquier redirección defectuosa que detectemos en la sección de errores de rastreo para smartphones de Webmaster Tools:

   

3. Investiga cualquier redirección defectuosa y corrígela. Esto es lo que puedes hacer:

   • Utiliza las URL de ejemplo que proporcionamos en Webmaster Tools como punto de partida para depurar exactamente dónde está el problema con la configuración de tu servidor.
   • Configura tu servidor para que redirija a los usuarios de smartphones a la URL equivalente en tu sitio para móviles.
   • Si una página de tu sitio no tiene un equivalente para móviles, mantén a los usuarios en la página de escritorio, en lugar de redirigirlos a la página de inicio del sitio móvil. No hacer nada es mejor que hacer algo mal en este caso.
   • Prueba a usar
     diseño web adaptable,
     que ofrece el mismo contenido tanto para usuarios de ordenadores como de smartphones.

Si deseas saber más sobre cómo crear sitios aptos para móviles,
lee nuestras recomendaciones completas. Y, como siempre, si
necesitas más ayuda, puedes hacer una pregunta en nuestro
foro de webmasters.

Publicado por
Mariya Moeva,
Analista de Tendencias para Webmasters