Con 2.740 millones de usuarios mensuales, Facebook es el tercer sitio web más visitado del mundo. Esto lo convierte en una plataforma de primer nivel para empresas en busca de un público objetivo.
Afortunadamente, Facebook atiende a las empresas con una gama de servicios publicitarios, incluido Facebook Business Manager.
¿Qué es Facebook Business Manager?
Facebook explica: “[El] Business Manager sirve como un centro único para administrar herramientas de negocios, activos comerciales y el acceso de los empleados a dichos activos”.
El Business Manager supervisa los Anuncios de Facebook, las Páginas de Facebook y otras actividades de marketing de Facebook. Usted o sus empleados pueden acceder a estas herramientas con inicios de sesión y permisos especiales.
Con estas herramientas, tendrá acceso a la base de clientes de Facebook (más de 2 mil millones) y a cualquier dato demográfico que Facebook recopile. Puede utilizar estos datos para crear campañas de marketing altamente orientadas.
Facebook Business Manager no está vinculado a su cuenta personal de ninguna manera. De hecho, no necesita tener una cuenta de Facebook para estar en Facebook Business Manager.
Beneficios de Facebook Business Manager
Administre múltiples Cuentas de Anuncios y Páginas de Facebook en un solo lugar: Acceda a múltiples páginas de negocios con un solo inicio de sesión. El Business Manager puede ayudarle a realizar un seguimiento del rendimiento de cada página o cuenta de anuncios desde un panel central.
Comparta de forma segura el acceso con varias personas: Puede otorgar acceso a múltiples empleados o clientes sin compartir información de inicio de sesión o derechos de activos. Si ha tomado excelentes fotos para un anuncio, por ejemplo, conserva la propiedad de las fotos incluso si otros miembros del equipo o proveedores las usan en otras campañas.
Colabore con otras empresas como socios: La función “Partners” del Business Manager le permite agregar a otras empresas como colaboradoras. Puede dar menciones a sus socios, compartir activos con ellos y acceder a sus seguidores.
Controle el acceso que tiene cada empleado según su rol: Los administradores de empresas pueden limitar el acceso de cada miembro del equipo a ciertas partes de la plataforma. Los miembros del equipo no tendrán que preocuparse por acceder a activos o herramientas que no necesitan. También puede revocar fácilmente el acceso al Business Manager una vez finalizado el proyecto.
Cree diferentes audiencias personalizadas para diferentes campañas publicitarias: El potente creador de campañas de Facebook Business Manager le permite crear listas de audiencias personalizadas, gracias a los datos que los usuarios de Facebook ceden voluntariamente a la plataforma. A medida que los usuarios se etiquetan en eventos, comentan en publicaciones o se unen a grupos, Facebook comprende mejor sus gustos e intereses. El resultado es una impresionante herramienta de segmentación que va más allá de la demografía simple (género, edad). Puede segmentar rangos salariales, ideología política, religión y mucho más.
¿Cuál es la diferencia entre el Administrador de Anuncios de Facebook y el Business Manager?
El Administrador de Anuncios es parte del conjunto de herramientas de Business Manager. Utiliza el Administrador de Anuncios para crear y realizar un seguimiento de sus anuncios de Facebook e Instagram y asignar un presupuesto para su campaña publicitaria.
Con el Business Manager, puede trabajar en múltiples cuentas del Administrador de Anuncios. Utilizará el Business Manager para acceder a activos para campañas, como imágenes, elementos de catálogos y videos.
¿Quién debería crear una cuenta de Facebook Business Manager?
Tiene un equipo de marketing o redes sociales. Utilice el Business Manager para asignar activos de campaña y realizar un seguimiento del rendimiento. Cada miembro del equipo puede acceder fácilmente a lo que necesita para crear una campaña o informar sobre las últimas actualizaciones.
Es una agencia que administra múltiples clientes con cuentas de Facebook e Instagram: Administre cada cuenta desde una sola ubicación y otorgue acceso a los clientes para cargar activos o consultar informes.
Necesita controlar quién tiene acceso y permisos a su página de Facebook: Si está contratando contratistas, puede controlar la cantidad de acceso que tienen a materiales confidenciales con la función “Roles”.
Cómo configurar Facebook Business Manager
Ingrese la dirección de correo electrónico o seleccione las personas a las que desea dar acceso a la cuenta. Seleccione el nivel de acceso (por ejemplo, administrar cuenta, solo publicar, etc.) y haga clic en “assign”:
Cómo vincular su página comercial de Facebook con Alien Road
Con el Business Manager de su lado, podrá controlar múltiples páginas comerciales y cuentas de anuncios. El Redes sociales Toolkit le ofrece cuatro herramientas para simplificar aún más su estrategia de redes sociales e informes. Cada herramienta ayuda en el flujo de trabajo de un administrador de redes sociales:
Utilice la herramienta Social Media Poster para crear y programar publicaciones en las principales plataformas de redes sociales como Facebook, Instagram y LinkedIn.
La herramienta Social Media Tracker le ayuda a realizar un seguimiento del rendimiento general de los canales de redes sociales de sus competidores.
Vigile el rendimiento interno de sus redes sociales con la herramienta Social Media Analytics. Esta herramienta realiza un seguimiento de sus métricas en Facebook, Instagram y LinkedIn.
Cómo vincular las herramientas de Alien Road con su página de Facebook
2. Seleccione la cuenta de Facebook que tiene acceso a la ubicación y haga clic en “Continue” o haga clic en “Link another Facebook account”:
Cómo vincular el Social Media Toolkit de Alien Road con su página de Facebook
Mejores prácticas de Facebook Business Manager
Un “Pixel” de Facebook es un fragmento de código que se encuentra en un sitio web. Realiza un seguimiento de las conversiones y puede ayudarle a optimizar los anuncios de Facebook, crear audiencias segmentadas para sus anuncios y reorientar a los clientes potenciales.
Facebook Business Manager le permite agregar una capa adicional de protección para sus activos comerciales con la autenticación de dos factores.
Si su empresa o una empresa con la que colabora tiene varias ubicaciones, puede usar la función Location en el Business Manager.
Haga clic en el botón “Business Manager” en la parte superior de la página y seleccione “Shop locations” en “Assets”.
Agregue las tiendas manualmente o use una hoja de cálculo si necesita agregar más de 10 tiendas.
Las listas bloqueadas son ideales para ejercer un mayor control sobre dónde se muestran sus anuncios. No querrá que los anuncios se muestren en granjas de enlaces, sitios de apuestas o sitios similares. Si hay ciertos temas irrelevantes para su objetivo o sabe que su público objetivo no visitaría ciertos sitios, agregue estos dominios a sus listas bloqueadas.
Errores comunes al configurar Facebook Business Manager
Dar al usuario el nivel de acceso incorrecto: Solo otorgue acceso de administrador a personas en las que confíe o miembros del equipo que realmente lo necesiten. Revise y verifique rutinariamente quién tiene acceso a qué, y confirme quién debe tener acceso con los líderes de equipo o gerentes.
Compartir el acceso a su cuenta personal: Muchas personas piensan que necesita vincular su cuenta de Business Manager con un perfil personal de Facebook. Evite involucrar su cuenta personal por completo.
No ser propietario de la cuenta de administrador: Si ha contratado a una agencia para administrar su cuenta de Business Manager, asegúrese de conservar la propiedad de la cuenta. Otorgue a la agencia acceso de administrador. Si la relación cambia, podría correr el riesgo de perder el acceso a sus propios activos y página comercial.
Reflexiones finales
Con la gran escala de la huella digital de Facebook, es un gran beneficio crear y mantener una presencia comercial en la plataforma. Facebook lo hace más fácil que nunca con el Business Manager.
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