Señales de posicionamiento adicionales Esta página describe algo inusual: Yandex posiciona los sitios corporativos basándose parcialmente enseñales sobre cómo se comporta la empresa con sus clientes
. Ni el marcado del sitio, ni sus enlaces: su conducta.
La intención declarada
Los usuarios deberían encontrarse con empresas dudosas con menos frecuencia, y las empresas honestas deberían ganar más clientes. El algoritmo identifica los sitios y las empresas que actúan de mala fe; el ejemplo de Yandex es una empresa que no proporciona deliberadamente los servicios ya pagados o los proporciona de manera incorrecta.
Cómo se evita su manipulación Se basa en muchos factores y combina señales conla verificación cruzada de datos
, lo que según Yandex hace que las quejas falsas sobre los competidores y las reseñas autopublicadas sean inútiles. Esa afirmación importa en ambas direcciones: un competidor no puede enterrarle bajo quejas inventadas, y usted no puede alzarse con elogios comprados.
- La distinción, en los propios ejemplos de Yandex
- La empresa A cobra el pago por adelantado de la limpieza y nadie aparece ni tuvo la intención de hacerlo. El flujo de señales es regular, la conclusión es mala fe y la reputación del sitio se ve fuertemente afectada. La empresa B monta bien los muebles y a tiempo, pero una vez se retrasó considerablemente y dejó a un cliente insatisfecho. Esto no afecta al posicionamiento
— ninguna empresa es inmune a los errores, a la fuerza mayor o a los malentendidos, y no hubo intención maliciosa. La línea divisoria esel patrón y la intención
, no el recuento de incidentes. Un mal mes no califica; un modelo de negocio que falla sistemáticamente a los clientes, sí.
El único remedio Yandex es tajante: la única forma de cambiar el trato del algoritmo hacia un sitio escambiar cómo trata la empresa a sus clientes
. A medida que se acumulan nuevas señales, el algoritmo reevalúa y el sitio puede recuperarse.
Qué significa esto para un servicio de SEO
Cómo lo aplicamos
This is the page we point to when a client asks whether their service problems can be offset with more SEO. They cannot, and Yandex says so in plain language. The distinction between a pattern and an incident is worth passing on too: clients who have had one bad review often assume permanent damage, and that is explicitly not how this works.
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